木門經銷商要生存,提升三種能力做好工程渠道

來源：智能家居時間：2021-09-30 14:18

對于有些木門經銷商來說，經營壓力越來越大，成本越來越高，門店客流越來越少，利潤越來越低，這些都是非?，F實的問題。面對困境如何破局，近兩年來，呼聲很高的工程渠道，到底怎樣才能涉足，筆者先建議您自我反省，自身是否具備以下三種能力。

1、資源整合能力

整合是個技術活兒，供應上下游、產品品類、銷售渠道、客戶資源等等，在整個市場都呼喚整合的時候，作為木門經銷商，您在這個趨勢中處于什么地位很重要，是被人家整合？還是你整合別人？

如果木門經銷商具備整合能力，實力雄厚的大商，可以直接切入整裝大家居，單品類小商也可以通過品牌聯(lián)盟的方式介入，躋身“拎包入住”的服務商陣營。不過，無論是哪種情況，您所加盟的品牌廠商的產品硬實力都是不可或缺的基礎。索菲亞、歐派、展志天華等大品牌，都是具備木門、背景墻、衣柜、櫥柜等全品類定制的產品供應能力的。如果是這些品牌的木門經銷商，很容易升級為整裝工程服務商。

2、渠道運營能力

當下定制家居市場，“客戶碎片化”的特征越來越明顯，消費者要么被網絡渠道分流，要么被上游工程渠道截流，他們并沒有離開市場，但改變了選擇產品和品牌的方式，體現了消費者對購物綜合成本進一步降低的要求。對于木門經銷商來說，必須具備“全渠道運營”的思維和能力，才能適應新的變化。

全渠道運營時代，門店的自然客流只占很小一部分，大量靠家裝公司、當地活動，小區(qū)推廣、互聯(lián)網新媒體，設計師等各類渠道模式來獲取流量，只有具備全渠道運營能力的經銷商，才能夠有效地獲取渠道整合背景下的客戶資源。當然，這個也是需要品牌廠商不斷幫扶才能達到的，例如，展志天華就推出了“上云計劃”，目的就是培養(yǎng)經銷商的全渠道運營能力。

3、專業(yè)服務能力

木門行業(yè)，產品只是載體，服務才是關鍵，經銷商所具備的價值，正是服務。測量服務、設計服務、搬運服務、安裝服務、維修服務、裝修后市場服務等多維度的服務，讓經銷商成為整個銷售過程中最好的協(xié)調角色，也是經銷商贏得客戶、贏得口碑的關鍵環(huán)節(jié)。

例如，要做小區(qū)精裝房拎包住市場，除了要有被房產商認可的資質，更要具備各種服務能力，包括樣板間的設計服務，能夠應付開盤期間現場大量咨詢的銷售服務，大批量的安裝交付服務能力等。放大自己的服務價值，這是經銷商最大的機會，也是轉型升級的正確方向。

優(yōu)勝劣汰、強者恒強。困境、整合、洗牌趨勢下，正是優(yōu)秀木門經銷商奮力出擊的大好時機，選擇展志天華等大品牌，努力提升“三大能力”，相信您的事業(yè)一定會轉型成功，越來越好。