當(dāng)?shù)禺a(chǎn)“節(jié)衣縮食”成為常態(tài)化,我們應(yīng)該做些什么?
三年前,萬(wàn)科把“活下去”作為了秋季例會(huì)主題。當(dāng)時(shí),許多人認(rèn)為,這是危言聳聽(tīng)。
三年后,暴雷房企的名單,每周都在新增。當(dāng)郁亮再提出“行業(yè)冬天來(lái)了”,已經(jīng)沒(méi)有人再有異議。
有的地產(chǎn)人在出逃,也有的企業(yè)在躺平。但更多的人,在努力讓自己熬過(guò)這一輪冬天——與債權(quán)人周旋展期,降價(jià)跑量換現(xiàn)金流,輪崗筑高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
放到大的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)河里看,未來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)是絕對(duì)不會(huì)消失的,而是會(huì)長(zhǎng)期存在。會(huì)消失的,只是其中的個(gè)體。
讓自己被這個(gè)行業(yè)需要,是成為行業(yè)壓艙石的根本邏輯。
1、多面成才——地產(chǎn)人的防淘汰法則
“放棄是最簡(jiǎn)單的解決辦法,但眼下,一定不是最好的選擇?!?/p>
近期,在與不少依然看好這個(gè)行業(yè)的資深地產(chǎn)人聊天時(shí),他們聊到了,堅(jiān)持和放棄。
“當(dāng)然,堅(jiān)持也不再是純粹的堅(jiān)持。”
在市場(chǎng)化中激蕩的房企,它的“同船者”,也必須要能“水無(wú)形而有萬(wàn)形”,以一起經(jīng)受住市場(chǎng)風(fēng)波。
10月時(shí),中梁山東區(qū)域集團(tuán)要求投資條線人員到營(yíng)銷(xiāo)一線進(jìn)行3-6個(gè)月的輪崗,“云南王”俊發(fā)集團(tuán)要求“新俊杰”(俊發(fā)集團(tuán)管培生)轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗,均引發(fā)一陣熱議。
某央企投資條線的員工對(duì)筆者表示,兩集中供地機(jī)制之后,區(qū)域公司的每一次土地前測(cè),策劃、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都會(huì)一起參與。“拿地已經(jīng)不僅是投拓部門(mén)的事情,更需要聯(lián)系未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)期去考量”。而輪崗到在公司內(nèi)部被稱為“一線部門(mén)”的銷(xiāo)售部門(mén),能讓拿地人員更直接接觸到一線去化情況,不僅是通過(guò)成本與售價(jià)數(shù)據(jù)測(cè)算去“紙上談兵”,有助于項(xiàng)目更“落地”,避免過(guò)去幾年常見(jiàn)的“高價(jià)地被計(jì)提”的窘境。
而在另一位資深地產(chǎn)人看起來(lái),管培生轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗,這在總部,更是種常規(guī)操作。不少公司,新入職的管培生,第一年都會(huì)進(jìn)行輪崗,以尋找與自己最能“雙向奔赴”的崗位。
且據(jù)了解,俊發(fā)集團(tuán)此次是基于俊發(fā)“客戶第一”的價(jià)值觀,積極響應(yīng)2021“客戶服務(wù)年”的年號(hào),首創(chuàng)了管培生“營(yíng)銷(xiāo)序列”,重點(diǎn)豐富管培生的成長(zhǎng)路徑和作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從客戶視角出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和構(gòu)建市場(chǎng)思維。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展來(lái)看,不少房企的高管,都是先在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域拔尖,而后參與到更多其他部門(mén)的事務(wù)中,成為綜合型人才。最常見(jiàn)的路徑,就是成績(jī)優(yōu)異的營(yíng)銷(xiāo)總,往往在后期會(huì)上升到區(qū)域總,甚至集團(tuán)副總裁,統(tǒng)管營(yíng)銷(xiāo)、投資甚至品牌。上述資深地產(chǎn)人總結(jié):“多學(xué)一門(mén)本事,不僅能讓自己現(xiàn)在被企業(yè)需要,更能讓自己未來(lái)被更多企業(yè)需要”。
2、優(yōu)化變革——企業(yè)的迎挑戰(zhàn)姿態(tài)
在個(gè)體員工“多面成才”的同時(shí),企業(yè)當(dāng)然也需要不斷的組織優(yōu)化變革,讓自己成為被市場(chǎng)需要的那一方,才有留住人才的底氣。
同樣是萬(wàn)科,一年前,萬(wàn)科董事長(zhǎng)郁亮就公開(kāi)表示過(guò),萬(wàn)科所面臨的市場(chǎng),目前已經(jīng)由增量轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng),萬(wàn)科的組織架構(gòu)也要隨之變化。不能再像過(guò)去那樣一味擴(kuò)大組織,而是要有增有減。
從“粗放時(shí)代”走向“管理紅利”,把有限的精力,聚焦在更能迸發(fā)能量的部門(mén)上,這是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)股東負(fù)責(zé),更是對(duì)狀態(tài)最好的員工負(fù)責(zé)。
今年里,越來(lái)越多的企業(yè),譬如金地、華潤(rùn)、新城、奧園、融創(chuàng)、金科、龍湖等十余家標(biāo)桿房企,都和萬(wàn)科一樣,圍繞提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,進(jìn)行了比較大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在龍湖的新架構(gòu)下,集團(tuán)業(yè)務(wù)被分為開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)兩大部分,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一如既往是基本盤(pán)面,同時(shí)經(jīng)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)被寄予更高的期望,未來(lái)要?jiǎng)?chuàng)造更多增量、實(shí)現(xiàn)更高增速。
“綠檔”的俊發(fā)集團(tuán)9月以來(lái)所做的組織架構(gòu)調(diào)整也是類(lèi)似邏輯——對(duì)客戶數(shù)據(jù)中心等輔助性部門(mén),進(jìn)行了合并、調(diào)整,甚至清理,目的都是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向和行業(yè)發(fā)展特征,通過(guò)流程再造、崗位分解、起立坐下等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的管理。
誠(chéng)如俊發(fā)在聲明中所說(shuō)的,房地產(chǎn)企業(yè)勢(shì)必要向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)型,才能以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品贏得市場(chǎng)的認(rèn)可,在新的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
哪怕Facebook已經(jīng)那么深入人心,扎克伯格還是毫不猶豫地將它更名為“Meta”,并計(jì)劃未來(lái)五年在歐洲招聘1萬(wàn)人來(lái)建立元宇宙平臺(tái),用AR與VR沉浸式體驗(yàn),取代原本它自己創(chuàng)立的2D式社群交流?!安徽撃膫€(gè)行業(yè),所有企業(yè)組織調(diào)整的第一考量,都是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn),搶跑更新領(lǐng)域”,某TOP20房企高層舉例說(shuō)道。
3、保產(chǎn)增質(zhì)——市場(chǎng)的認(rèn)可保障
當(dāng)然,被市場(chǎng)需要,除了企業(yè)管理市場(chǎng)化,還包括企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)化。
落到房地產(chǎn)企業(yè),就是產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)認(rèn)可。在過(guò)去,大家聊產(chǎn)品時(shí)候,更多是側(cè)重在聊銷(xiāo)售占有率。而現(xiàn)在再聊起產(chǎn)品,已是關(guān)乎企業(yè)生存的基石——外融收緊,內(nèi)融重要程度空前,而產(chǎn)品去化正是內(nèi)融的最主要來(lái)源。只有去化通道順暢,資金鏈才有保障。
在這個(gè)思想下,企業(yè)都在重申:保交付、保質(zhì)量、保服務(wù)。
日見(jiàn)復(fù)產(chǎn)復(fù)銷(xiāo)曙光的泰禾集團(tuán)(000732,股吧),其董事長(zhǎng)黃其森近期就在多個(gè)場(chǎng)合多次表示,一定要保證交付品質(zhì),甚至超預(yù)期交付。此舉換來(lái)的,就是諸如北京金府大院等項(xiàng)目,近期復(fù)銷(xiāo)都取得可觀的業(yè)績(jī)。
而在“2009—2020連續(xù)12年昆明市房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率第一”的俊發(fā)集團(tuán),能獲得前述成績(jī)的原因,還在于其推行的“心行動(dòng)”——心行動(dòng)是從2012年至今,在不動(dòng)用業(yè)主維修基金的前提下對(duì)已交付的老舊小區(qū)提升的升級(jí)改造,根據(jù)不同社區(qū)業(yè)主的需求量身制定升級(jí)方案,從社區(qū)老舊設(shè)施更換、共建部分翻新、園林景觀綠化提升、道閘、門(mén)禁及照明系統(tǒng)升級(jí)等方面,針對(duì)性進(jìn)行提升完善,不斷煥新生活品質(zhì),讓業(yè)主住的更舒心。
據(jù)了解,即使在今年房地產(chǎn)寒冬下,俊發(fā)仍然堅(jiān)持履行“品質(zhì)筑就生活”的初心,今年截至10月底俊發(fā)已投入2800萬(wàn)元用于2021“心行動(dòng)”。國(guó)慶期間,俊發(fā)又
提出“三心”行動(dòng)——讓業(yè)主住的舒心、讓客戶買(mǎi)得放心,置業(yè)更有信心。
其中,“放心”指的是俊發(fā)嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì),讓準(zhǔn)業(yè)主買(mǎi)的放心;“信心”指的是俊發(fā)的品牌實(shí)力——不僅儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)質(zhì)土地,而且打造了一系列有口皆碑的項(xiàng)目。據(jù)以往安居客、貝殼等平臺(tái)的二手房成交價(jià),可以看出,俊發(fā)的二手房升值保值率很高,給置業(yè)者提供了更多的購(gòu)房信心。在眼下,這兩點(diǎn),依然是大眾置業(yè)時(shí),最關(guān)心的選項(xiàng)。
從宏觀看,俊發(fā)的這“三心”,也是在特殊時(shí)期,為政府力保民生。近期,俊發(fā)還推出了“安居補(bǔ)貼·共同富裕住好房”計(jì)劃,更是在“三心”的基礎(chǔ)上,將首置首改客戶的需求落到實(shí)處,還原客戶最真實(shí)的住房需求,還原品牌最真實(shí)的產(chǎn)品初心,積極踐行企業(yè)公民的責(zé)任,推動(dòng)房企健康轉(zhuǎn)型,助力實(shí)現(xiàn)共同富裕。
而這,更是作為一家企業(yè),應(yīng)有的當(dāng)擔(dān)。
(責(zé)任編輯:李顯杰 )相關(guān)知識(shí)
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