雙11、雙12狂歡熱過(guò)后,牛媽媽對(duì)家居建材行業(yè)的冷思考

隨著2021年已經(jīng)進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí),今年的雙11、雙12也紛紛落下帷幕。盡管相比于往年,今年的購(gòu)物節(jié)似乎有些開(kāi)始“降溫”,但反觀家居建材行業(yè)卻熱度依舊。不過(guò),盡管建材行業(yè)仍能享受到線上渠道和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利,但牛媽媽也發(fā)現(xiàn),線上渠道模式流行之下,行業(yè)兩極化現(xiàn)象也在愈演愈烈,更不用提“原材料漲價(jià)潮”、售后服務(wù)得不到優(yōu)化等一系列行業(yè)頑疾問(wèn)題相伴相生。

平臺(tái)對(duì)有實(shí)力的頭部品牌更加“偏愛(ài)”,不得不說(shuō),是當(dāng)前電商的主要趨勢(shì)。當(dāng)直播成為線上營(yíng)銷(xiāo)的主流模式,資源、流量正在向頭部品牌、大主播聚攏,而中小家裝企業(yè)、小規(guī)模的家裝建材品牌,依然在為了蹭到一點(diǎn)點(diǎn)紅利而苦苦掙扎。

但近來(lái),一些頭部品牌,似乎日子也不那么好過(guò)。流量費(fèi)用越來(lái)越高,加上設(shè)計(jì)上更新?lián)Q代極快,一波又一波的審美沖擊,讓市場(chǎng)上的過(guò)季產(chǎn)品、存量產(chǎn)品,越來(lái)越難以消化掉。而建材行業(yè)本身就無(wú)法向快消品一樣快速匯聚流量,并在消費(fèi)者中建立持久的復(fù)購(gòu)粘性。面對(duì)雙11、雙12特價(jià)銷(xiāo)售的慣例,微薄的利潤(rùn)扣除大量的人工開(kāi)支與水漲船高的流量成本,讓家裝品牌的利潤(rùn)變得微乎其微,甚至可能成為賠本買(mǎi)賣(mài),讓維系企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)變得更加困難。

禍不單行,原材料漲價(jià),幾乎已經(jīng)成為了家居建材行業(yè)目前一大痛點(diǎn)。今年9月份起,從水泥、沙子、線管等建材,到門(mén)窗、照明、衛(wèi)浴、床具等家居,一輪又一輪的漲價(jià)似乎絲毫沒(méi)有剎車(chē)的征兆,整個(gè)家居建材行業(yè)仿佛置身“漲價(jià)潮”中,而這漲價(jià)的幅度早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商家能夠給到的折扣力度。原材料上漲勢(shì)必會(huì)引起產(chǎn)品價(jià)格的上漲,但如若在購(gòu)物節(jié)期間家居建材產(chǎn)品的價(jià)格不降反增,消費(fèi)者往往容易覺(jué)得“被套路”,對(duì)品牌“狠狠下頭”。

與此同時(shí),近年來(lái)大眾對(duì)電商渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,諸如“線上線下同款不同價(jià)“等問(wèn)題,也將家居建材行業(yè)一直存在的質(zhì)量問(wèn)題放大,盡管各大品牌、平臺(tái)已經(jīng)推出了一系列改良措施,卻收效甚微。在流量紅利消退、頭部品牌熱度冷卻之下,牛媽媽正在以全新的銷(xiāo)售模式助力中小家裝企業(yè)等B端、C端消費(fèi)者突圍。

借助牛媽媽平臺(tái)的品牌直連、集采和存量客戶優(yōu)勢(shì),平臺(tái)不僅為品牌快速聚集了B端、C端消費(fèi)者,讓眾多的消費(fèi)者在與品牌直連中享受更優(yōu)惠的價(jià)格。也為消費(fèi)者提供了更齊全的品類(lèi),和更有保障的產(chǎn)品與售后服務(wù)。牛媽媽平臺(tái)以用戶體驗(yàn)為驅(qū)動(dòng),以供應(yīng)鏈為核心,在供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化、家居建材館體系等全方位的協(xié)同下,以更完善的閉環(huán)服務(wù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。從供應(yīng)鏈整合到標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店建設(shè)再到實(shí)現(xiàn)送裝一體,牛媽媽正在讓家居建材,一切皆有可能。

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