破局“渠道裂變”新賽道 2022中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)菁英思辨沙龍
網(wǎng)易家居報(bào)道:日前,以“渠道裂變,從暗涌到奔流”為主題的2022中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)菁英思辨沙龍落幕,聚焦高端定制、廚電、木作、智能衛(wèi)浴、地板等行業(yè),raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東、吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘、久盛地板董事長(zhǎng)張凱、夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍、方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石、網(wǎng)易家居華東區(qū)主編羅會(huì)俊等嘉賓就渠道裂變、深耕運(yùn)營(yíng)等話題進(jìn)行深入探討。
剛過去的2021年,地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性變化、消費(fèi)者迭代、傳統(tǒng)渠道效能減弱、企業(yè)組織效率待優(yōu)化等現(xiàn)狀,促使家居行業(yè)處于大的轉(zhuǎn)型整合期,并著力培育渠道增長(zhǎng)新動(dòng)能。而在做渠道有效賦能前,家居各分支行業(yè)的發(fā)展成熟度和渠道現(xiàn)狀又不盡相同,這讓跨行業(yè)的交流更能迸射新機(jī)遇和價(jià)值火花。
在沙龍上觀點(diǎn)紛呈,金句頻出,raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東指出以不變應(yīng)萬變,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘認(rèn)為后地產(chǎn)時(shí)代,品牌需拼內(nèi)功;久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱表示回歸產(chǎn)品本質(zhì),布局年輕化業(yè)態(tài);夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍則專注于提升經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)能力,打開零售增量新通道;方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石表示抓牢渠道本質(zhì),夯實(shí)內(nèi)功基石以迎戰(zhàn)新變化。
“渠道裂變”是噱頭還是大勢(shì)?
在對(duì)渠道裂變命題在高端定制行業(yè)里的表現(xiàn),raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東表示,渠道其所帶來的噪音和焦慮有限。誠(chéng)然渠道變化迅速、獲客成本提升,但相較于“渠道裂變”,聚焦高端消費(fèi)群體的raumplus德祿更為關(guān)注的是:如何找尋到目標(biāo)消費(fèi)群體并與之對(duì)接。尤其是在社交媒體、傳播環(huán)境多變的情況下,企業(yè)要專注內(nèi)功修煉,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化來滿足消費(fèi)需求。
專注于高端衛(wèi)浴行業(yè)的吉博力則認(rèn)為當(dāng)下傳播方式、市場(chǎng)環(huán)境以及客戶購(gòu)買習(xí)慣的變化,使得渠道的形式及通路同步改變。吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘指出,“這一點(diǎn)從零售端來看就是,90后等新生代消費(fèi)群開始成為消費(fèi)主力,而年輕一代消費(fèi)者更相信設(shè)計(jì)師的審美,從把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做出發(fā),未來設(shè)計(jì)師渠道將會(huì)成為主流零售帶貨渠道。”與此同時(shí),新媒體時(shí)代分散人群注意力,讓關(guān)注變得碎片化,品牌需要思索如何接近目標(biāo)消費(fèi)者和受眾。
久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱認(rèn)為渠道雖然在不斷分化、創(chuàng)新,也有在不同渠道脫穎而出的企業(yè),但渠道本身沒有對(duì)錯(cuò)之分,只有合不合適。“在企業(yè)的擴(kuò)張過程中,不僅要打通全渠道通路,也要堅(jiān)持做到渠道聚焦?!本檬脑纫越?jīng)銷商渠道為主的模式到現(xiàn)在多元渠道發(fā)展,將視線始終聚焦在中高端人群的主力賽道上,同時(shí)針對(duì)新興渠道進(jìn)行拓展、試水,線上線下雙驅(qū)創(chuàng)新,將每個(gè)渠道做大做強(qiáng)。
對(duì)于木作領(lǐng)域而言,夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍表示,當(dāng)下家居家裝市場(chǎng),經(jīng)銷商渠道是品牌主戰(zhàn)場(chǎng)。用戶的購(gòu)買行為和用戶的群體變化是渠道變革的根本驅(qū)動(dòng)因素,但這里有兩層概念,一是渠道經(jīng)營(yíng)者或者渠道主體,另一個(gè)是用戶的入口?!扒蓝唐趦?nèi)不會(huì)發(fā)生裂變,但是渠道所承載的職能或所發(fā)揮的作用確實(shí)在變?!碑?dāng)下以經(jīng)銷商為主體的渠道模式,經(jīng)銷商的運(yùn)作能力應(yīng)該作為品牌重點(diǎn)關(guān)注發(fā)力和賦能方向。
方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石指出,廚電既具有家電屬性,也具有建材屬性,作為一個(gè)雙屬性的品類,廚電同樣面臨渠道多元化的形勢(shì)。可以說,渠道多元化是一種大勢(shì),要從意愿上擁抱大勢(shì);再者,家居行業(yè)核心就是用戶思維,產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),從方向上要回歸和抓牢本質(zhì);第三,在行動(dòng)上、具體方向上要有關(guān)鍵動(dòng)作。
渠道“優(yōu)先級(jí)”如何有效制定?
raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東分析指出,從運(yùn)營(yíng)層面講,渠道的第一類叫品牌滲透渠道,也就是說品牌通過什么方式讓消費(fèi)者認(rèn)知你,這方面企業(yè)需要迎合很多變化,參與到小紅書、抖音、B站的新興平臺(tái)上去做品牌種草、曝光。第二類是留資渠道,即通過宣傳為留資做輔助;第三類是獲客渠道,與品牌滲透留資是相互結(jié)合的;第四類是交付渠道,這方面是通過各地門店的展示,與代理商的配合協(xié)作就越來越重要。raumplus德祿希望能夠結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)能力、服務(wù)能力,真正地賦能給合作伙伴,引導(dǎo)代理商去做迭代更新,讓消費(fèi)者能感受到不一樣的產(chǎn)品、服務(wù)、甚至是價(jià)值體驗(yàn),從而真正意義上提升口碑。
張銘表示吉博力是以技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工為一體的服務(wù)型體系,在渠道優(yōu)先等級(jí)方面,工程項(xiàng)目一直是重要渠道。但是今年吉博力希望讓品牌走到前面,與開發(fā)商直接對(duì)接與交流。同時(shí),今年還會(huì)著眼聚焦于設(shè)計(jì)師渠道、傳統(tǒng)渠道、線上渠道。在新開局的2022年,張銘認(rèn)為較重要的兩個(gè)賽道是:設(shè)計(jì)師渠道、工程渠道。他指出,“在對(duì)設(shè)計(jì)師渠道深耕的過程中,與國(guó)內(nèi)高端設(shè)計(jì)師基本都建立了良好的合作關(guān)系,接下來會(huì)加強(qiáng)滲透到中青年設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗麄兏N近于未來中青年消費(fèi)者?!彪m然房地產(chǎn)的黃金白銀時(shí)代已經(jīng)過去,接下來是后地產(chǎn)時(shí)代,但是每年依然還有很多房子需要建成,這就是比拼內(nèi)力的時(shí)候。
對(duì)于久盛來說,一直把成為中國(guó)木地板行業(yè)的第一品牌作為企業(yè)愿景,這不是指成為規(guī)模最大或者產(chǎn)量最高的企業(yè),而是打造品牌符號(hào),樹立品牌口碑。久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱指出,久盛的主力仍在原先以經(jīng)銷商為主的航道上,但重點(diǎn)推廣方向在于年輕化業(yè)態(tài),一個(gè)朝高端、一個(gè)向下沉。“一方面樹立在行業(yè)頂端的秩序,探索高端群體的業(yè)態(tài),另一方面布局下沉市場(chǎng)的業(yè)態(tài),觸達(dá)基層消費(fèi)群體的需求?!彪S著傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品升級(jí)、價(jià)格定位調(diào)整的過程,久盛仍將積極探索新業(yè)態(tài),找到突破口,推動(dòng)經(jīng)銷商進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)渠道的促活增效。
夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍表示盡管夢(mèng)天在家裝渠道、精裝工程都有相應(yīng)的布局,但目前而言,夢(mèng)天工作的重心還是在零售渠道的質(zhì)量增強(qiáng)和效率提升上。作為以經(jīng)銷商為主的商業(yè)模式,提升經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力,挖掘適應(yīng)不同市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,更好地在全國(guó)范圍內(nèi)的同類市場(chǎng)進(jìn)行復(fù)制是接下來的重中之重。此外,他還談到,“因?yàn)閴?mèng)天并不是直營(yíng)模式,所以還需要傳授經(jīng)銷商如何經(jīng)營(yíng)用戶,簡(jiǎn)而概之,從原來的管理考核轉(zhuǎn)向真正與經(jīng)銷商從C端運(yùn)營(yíng)、城市運(yùn)營(yíng)、店面運(yùn)營(yíng)等無縫對(duì)接,達(dá)到賦能經(jīng)銷商的效果,這是夢(mèng)天未來幾年在零售賽道里的重心和方向?!?/p>
方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石從內(nèi)外部渠道著手思考,外部渠道存在跨界融合趨勢(shì),各個(gè)企業(yè)處于探索階段,單純論定優(yōu)先級(jí)難以界定。就企業(yè)內(nèi)部渠道而言,方太將推動(dòng)構(gòu)建渠道矩陣。“外部變化在倒逼業(yè)務(wù)變化、推動(dòng)流程變化,最終落地在組織能力變化上,這對(duì)家裝行業(yè)是一個(gè)全新顛覆的過程,外部在融合,企業(yè)內(nèi)部也要融合?!?/p>
“產(chǎn)品本質(zhì)+用戶思維“打開2022新增量
在新開局的2022年,raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東表示,raumplus德祿無錫生產(chǎn)基地即將建成投產(chǎn),生產(chǎn)能力與交付能力都會(huì)大幅增強(qiáng),在這基礎(chǔ)上,德祿將大力度拓寬市場(chǎng),尤其是加大三四級(jí)市場(chǎng)的拓展力度,與此同時(shí)要努力靠攏新生代消費(fèi)群,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知德祿、使用德祿,為他們的美好家居生活獻(xiàn)力。
談及吉博力2022年的規(guī)劃,張銘表示未來將著重產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容營(yíng)銷打造兩方面。因?yàn)殡S著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者更愿意購(gòu)買品質(zhì)產(chǎn)品。特別是進(jìn)入存量市場(chǎng)后,增長(zhǎng)放緩,未來品牌對(duì)自己的技術(shù)、質(zhì)量各方面均需要提高。而隨著傳媒與技術(shù)的發(fā)展,讓品牌傳播更加便捷,讓事件營(yíng)銷成為可能。明年吉博力期望通過《夢(mèng)想改造家》欄目的影響力,讓更多消費(fèi)者熟知吉博力品牌。
對(duì)新一年的賽道布局,久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱透露,將把戰(zhàn)略性市場(chǎng)定位為年輕化業(yè)態(tài)的消費(fèi)群體,針對(duì)年輕消費(fèi)群體注重顏值、價(jià)格承受能力有限、追求品牌附加值的用戶特征,匹之相應(yīng)的產(chǎn)品與渠道。久盛對(duì)新賽道開辟以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)充滿信心,希望能夠在2022年把企業(yè)成效成果繼續(xù)放大。
就夢(mèng)天家居新動(dòng)作,屈凡軍表示,增量與增速是兩個(gè)概念,夢(mèng)天所做的新布局肯定會(huì)帶來較大的增速,但是從規(guī)模增量絕對(duì)值來看,增量重心仍會(huì)在零售。夢(mèng)天未來2-3年的經(jīng)營(yíng)重心仍然會(huì)圍繞著賦能經(jīng)銷商,拓寬產(chǎn)品布局,打開用戶入口,提升品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
而方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石分析指出,未來中短期內(nèi)增量新賽道在家裝,之所以有這樣的判斷主要基于三個(gè)因素。第一,外部市場(chǎng)的大勢(shì)。家裝對(duì)廚電而言是比較前置又精準(zhǔn)的流量端口。第二,國(guó)家政策的大勢(shì),國(guó)家發(fā)改委在12月8日宣布“實(shí)施家具家裝下鄉(xiāng)補(bǔ)貼”,這對(duì)家裝行業(yè)是比較利好的信號(hào)。第三,家裝企業(yè)和定制公司自身發(fā)展的大勢(shì)。隨著行業(yè)頭部聚集越來越快,家裝行業(yè)規(guī)模寡頭度將會(huì)越來越大。
在多元與碎片化交織,外部環(huán)境風(fēng)起云涌的當(dāng)下,“渠道裂變”一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。渠道的變動(dòng)受隱性或顯性因素的影響,正慢慢滲透到渠道發(fā)展里,影響整個(gè)行業(yè)的走向脈絡(luò)。無論是堅(jiān)守原渠道尋求新突破,還是開辟新渠道找尋新動(dòng)能,亦或二者兼之,行業(yè)的每一家企業(yè)都以向上生長(zhǎng),向下扎根的狀態(tài)栽種蓬勃生機(jī)。

網(wǎng)易家居報(bào)道:日前,以“渠道裂變,從暗涌到奔流”為主題的2022中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)菁英思辨沙龍落幕,聚焦高端定制、廚電、木作、智能衛(wèi)浴、地板等行業(yè),raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東、吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘、久盛地板董事長(zhǎng)張凱、夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍、方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石、網(wǎng)易家居華東區(qū)主編羅會(huì)俊等嘉賓就渠道裂變、深耕運(yùn)營(yíng)等話題進(jìn)行深入探討。
剛過去的2021年,地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性變化、消費(fèi)者迭代、傳統(tǒng)渠道效能減弱、企業(yè)組織效率待優(yōu)化等現(xiàn)狀,促使家居行業(yè)處于大的轉(zhuǎn)型整合期,并著力培育渠道增長(zhǎng)新動(dòng)能。而在做渠道有效賦能前,家居各分支行業(yè)的發(fā)展成熟度和渠道現(xiàn)狀又不盡相同,這讓跨行業(yè)的交流更能迸射新機(jī)遇和價(jià)值火花。
在沙龍上觀點(diǎn)紛呈,金句頻出,raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東指出以不變應(yīng)萬變,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘認(rèn)為后地產(chǎn)時(shí)代,品牌需拼內(nèi)功;久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱表示回歸產(chǎn)品本質(zhì),布局年輕化業(yè)態(tài);夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍則專注于提升經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)能力,打開零售增量新通道;方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石表示抓牢渠道本質(zhì),夯實(shí)內(nèi)功基石以迎戰(zhàn)新變化。
“渠道裂變”是噱頭還是大勢(shì)?
在對(duì)渠道裂變命題在高端定制行業(yè)里的表現(xiàn),raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東表示,渠道其所帶來的噪音和焦慮有限。誠(chéng)然渠道變化迅速、獲客成本提升,但相較于“渠道裂變”,聚焦高端消費(fèi)群體的raumplus德祿更為關(guān)注的是:如何找尋到目標(biāo)消費(fèi)群體并與之對(duì)接。尤其是在社交媒體、傳播環(huán)境多變的情況下,企業(yè)要專注內(nèi)功修煉,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化來滿足消費(fèi)需求。
專注于高端衛(wèi)浴行業(yè)的吉博力則認(rèn)為當(dāng)下傳播方式、市場(chǎng)環(huán)境以及客戶購(gòu)買習(xí)慣的變化,使得渠道的形式及通路同步改變。吉博力中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張銘指出,“這一點(diǎn)從零售端來看就是,90后等新生代消費(fèi)群開始成為消費(fèi)主力,而年輕一代消費(fèi)者更相信設(shè)計(jì)師的審美,從把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做出發(fā),未來設(shè)計(jì)師渠道將會(huì)成為主流零售帶貨渠道?!迸c此同時(shí),新媒體時(shí)代分散人群注意力,讓關(guān)注變得碎片化,品牌需要思索如何接近目標(biāo)消費(fèi)者和受眾。
久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱認(rèn)為渠道雖然在不斷分化、創(chuàng)新,也有在不同渠道脫穎而出的企業(yè),但渠道本身沒有對(duì)錯(cuò)之分,只有合不合適?!霸谄髽I(yè)的擴(kuò)張過程中,不僅要打通全渠道通路,也要堅(jiān)持做到渠道聚焦。”久盛從原先以經(jīng)銷商渠道為主的模式到現(xiàn)在多元渠道發(fā)展,將視線始終聚焦在中高端人群的主力賽道上,同時(shí)針對(duì)新興渠道進(jìn)行拓展、試水,線上線下雙驅(qū)創(chuàng)新,將每個(gè)渠道做大做強(qiáng)。
對(duì)于木作領(lǐng)域而言,夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍表示,當(dāng)下家居家裝市場(chǎng),經(jīng)銷商渠道是品牌主戰(zhàn)場(chǎng)。用戶的購(gòu)買行為和用戶的群體變化是渠道變革的根本驅(qū)動(dòng)因素,但這里有兩層概念,一是渠道經(jīng)營(yíng)者或者渠道主體,另一個(gè)是用戶的入口?!扒蓝唐趦?nèi)不會(huì)發(fā)生裂變,但是渠道所承載的職能或所發(fā)揮的作用確實(shí)在變?!碑?dāng)下以經(jīng)銷商為主體的渠道模式,經(jīng)銷商的運(yùn)作能力應(yīng)該作為品牌重點(diǎn)關(guān)注發(fā)力和賦能方向。
方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石指出,廚電既具有家電屬性,也具有建材屬性,作為一個(gè)雙屬性的品類,廚電同樣面臨渠道多元化的形勢(shì)。可以說,渠道多元化是一種大勢(shì),要從意愿上擁抱大勢(shì);再者,家居行業(yè)核心就是用戶思維,產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),從方向上要回歸和抓牢本質(zhì);第三,在行動(dòng)上、具體方向上要有關(guān)鍵動(dòng)作。
渠道“優(yōu)先級(jí)”如何有效制定?
raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東分析指出,從運(yùn)營(yíng)層面講,渠道的第一類叫品牌滲透渠道,也就是說品牌通過什么方式讓消費(fèi)者認(rèn)知你,這方面企業(yè)需要迎合很多變化,參與到小紅書、抖音、B站的新興平臺(tái)上去做品牌種草、曝光。第二類是留資渠道,即通過宣傳為留資做輔助;第三類是獲客渠道,與品牌滲透留資是相互結(jié)合的;第四類是交付渠道,這方面是通過各地門店的展示,與代理商的配合協(xié)作就越來越重要。raumplus德祿希望能夠結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)能力、服務(wù)能力,真正地賦能給合作伙伴,引導(dǎo)代理商去做迭代更新,讓消費(fèi)者能感受到不一樣的產(chǎn)品、服務(wù)、甚至是價(jià)值體驗(yàn),從而真正意義上提升口碑。
張銘表示吉博力是以技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工為一體的服務(wù)型體系,在渠道優(yōu)先等級(jí)方面,工程項(xiàng)目一直是重要渠道。但是今年吉博力希望讓品牌走到前面,與開發(fā)商直接對(duì)接與交流。同時(shí),今年還會(huì)著眼聚焦于設(shè)計(jì)師渠道、傳統(tǒng)渠道、線上渠道。在新開局的2022年,張銘認(rèn)為較重要的兩個(gè)賽道是:設(shè)計(jì)師渠道、工程渠道。他指出,“在對(duì)設(shè)計(jì)師渠道深耕的過程中,與國(guó)內(nèi)高端設(shè)計(jì)師基本都建立了良好的合作關(guān)系,接下來會(huì)加強(qiáng)滲透到中青年設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗麄兏N近于未來中青年消費(fèi)者。”雖然房地產(chǎn)的黃金白銀時(shí)代已經(jīng)過去,接下來是后地產(chǎn)時(shí)代,但是每年依然還有很多房子需要建成,這就是比拼內(nèi)力的時(shí)候。
對(duì)于久盛來說,一直把成為中國(guó)木地板行業(yè)的第一品牌作為企業(yè)愿景,這不是指成為規(guī)模最大或者產(chǎn)量最高的企業(yè),而是打造品牌符號(hào),樹立品牌口碑。久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱指出,久盛的主力仍在原先以經(jīng)銷商為主的航道上,但重點(diǎn)推廣方向在于年輕化業(yè)態(tài),一個(gè)朝高端、一個(gè)向下沉。“一方面樹立在行業(yè)頂端的秩序,探索高端群體的業(yè)態(tài),另一方面布局下沉市場(chǎng)的業(yè)態(tài),觸達(dá)基層消費(fèi)群體的需求?!彪S著傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品升級(jí)、價(jià)格定位調(diào)整的過程,久盛仍將積極探索新業(yè)態(tài),找到突破口,推動(dòng)經(jīng)銷商進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)渠道的促活增效。
夢(mèng)天家居營(yíng)銷總裁屈凡軍表示盡管夢(mèng)天在家裝渠道、精裝工程都有相應(yīng)的布局,但目前而言,夢(mèng)天工作的重心還是在零售渠道的質(zhì)量增強(qiáng)和效率提升上。作為以經(jīng)銷商為主的商業(yè)模式,提升經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力,挖掘適應(yīng)不同市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,更好地在全國(guó)范圍內(nèi)的同類市場(chǎng)進(jìn)行復(fù)制是接下來的重中之重。此外,他還談到,“因?yàn)閴?mèng)天并不是直營(yíng)模式,所以還需要傳授經(jīng)銷商如何經(jīng)營(yíng)用戶,簡(jiǎn)而概之,從原來的管理考核轉(zhuǎn)向真正與經(jīng)銷商從C端運(yùn)營(yíng)、城市運(yùn)營(yíng)、店面運(yùn)營(yíng)等無縫對(duì)接,達(dá)到賦能經(jīng)銷商的效果,這是夢(mèng)天未來幾年在零售賽道里的重心和方向?!?/p>
方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石從內(nèi)外部渠道著手思考,外部渠道存在跨界融合趨勢(shì),各個(gè)企業(yè)處于探索階段,單純論定優(yōu)先級(jí)難以界定。就企業(yè)內(nèi)部渠道而言,方太將推動(dòng)構(gòu)建渠道矩陣?!巴獠孔兓诘贡茦I(yè)務(wù)變化、推動(dòng)流程變化,最終落地在組織能力變化上,這對(duì)家裝行業(yè)是一個(gè)全新顛覆的過程,外部在融合,企業(yè)內(nèi)部也要融合?!?/p>
“產(chǎn)品本質(zhì)+用戶思維“打開2022新增量
在新開局的2022年,raumplus德祿中國(guó)區(qū)總裁王偉東表示,raumplus德祿無錫生產(chǎn)基地即將建成投產(chǎn),生產(chǎn)能力與交付能力都會(huì)大幅增強(qiáng),在這基礎(chǔ)上,德祿將大力度拓寬市場(chǎng),尤其是加大三四級(jí)市場(chǎng)的拓展力度,與此同時(shí)要努力靠攏新生代消費(fèi)群,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知德祿、使用德祿,為他們的美好家居生活獻(xiàn)力。
談及吉博力2022年的規(guī)劃,張銘表示未來將著重產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)容營(yíng)銷打造兩方面。因?yàn)殡S著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者更愿意購(gòu)買品質(zhì)產(chǎn)品。特別是進(jìn)入存量市場(chǎng)后,增長(zhǎng)放緩,未來品牌對(duì)自己的技術(shù)、質(zhì)量各方面均需要提高。而隨著傳媒與技術(shù)的發(fā)展,讓品牌傳播更加便捷,讓事件營(yíng)銷成為可能。明年吉博力期望通過《夢(mèng)想改造家》欄目的影響力,讓更多消費(fèi)者熟知吉博力品牌。
對(duì)新一年的賽道布局,久盛地板董事長(zhǎng)兼總裁張凱透露,將把戰(zhàn)略性市場(chǎng)定位為年輕化業(yè)態(tài)的消費(fèi)群體,針對(duì)年輕消費(fèi)群體注重顏值、價(jià)格承受能力有限、追求品牌附加值的用戶特征,匹之相應(yīng)的產(chǎn)品與渠道。久盛對(duì)新賽道開辟以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)充滿信心,希望能夠在2022年把企業(yè)成效成果繼續(xù)放大。
就夢(mèng)天家居新動(dòng)作,屈凡軍表示,增量與增速是兩個(gè)概念,夢(mèng)天所做的新布局肯定會(huì)帶來較大的增速,但是從規(guī)模增量絕對(duì)值來看,增量重心仍會(huì)在零售。夢(mèng)天未來2-3年的經(jīng)營(yíng)重心仍然會(huì)圍繞著賦能經(jīng)銷商,拓寬產(chǎn)品布局,打開用戶入口,提升品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
而方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理何石分析指出,未來中短期內(nèi)增量新賽道在家裝,之所以有這樣的判斷主要基于三個(gè)因素。第一,外部市場(chǎng)的大勢(shì)。家裝對(duì)廚電而言是比較前置又精準(zhǔn)的流量端口。第二,國(guó)家政策的大勢(shì),國(guó)家發(fā)改委在12月8日宣布“實(shí)施家具家裝下鄉(xiāng)補(bǔ)貼”,這對(duì)家裝行業(yè)是比較利好的信號(hào)。第三,家裝企業(yè)和定制公司自身發(fā)展的大勢(shì)。隨著行業(yè)頭部聚集越來越快,家裝行業(yè)規(guī)模寡頭度將會(huì)越來越大。
在多元與碎片化交織,外部環(huán)境風(fēng)起云涌的當(dāng)下,“渠道裂變”一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。渠道的變動(dòng)受隱性或顯性因素的影響,正慢慢滲透到渠道發(fā)展里,影響整個(gè)行業(yè)的走向脈絡(luò)。無論是堅(jiān)守原渠道尋求新突破,還是開辟新渠道找尋新動(dòng)能,亦或二者兼之,行業(yè)的每一家企業(yè)都以向上生長(zhǎng),向下扎根的狀態(tài)栽種蓬勃生機(jī)。

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