優(yōu)居營客聯(lián)合騰訊智慧零售與飛宇門窗達成戰(zhàn)略合作！

來源：智能家居時間：2022-08-18 15:50

飛宇門窗陳飛宇：打通前后端，以數(shù)字化模式賦能，實現(xiàn)全面轉型。

飛宇門窗陳飛宇：面向消費者，實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

飛宇門窗陳飛宇：圍繞消費者需求，實現(xiàn)生產營銷數(shù)字化。

——飛宇門窗總經理陳飛宇

飛宇門窗數(shù)字化轉型

相關數(shù)據(jù)顯示，門窗行業(yè)市場將突破萬億。門窗企業(yè)想要有所突破，不僅需要通過自身的經營戰(zhàn)略來滿足用戶需求、開拓創(chuàng)新渠道、提高品牌知名度，也需要借助數(shù)字化工具轉型，來提高自身的競爭力。

面對當今數(shù)字化新零售時代，私域化的社交關系，成為企業(yè)的核心資源。此次飛宇門窗年中大會上，飛宇門窗正式宣布聯(lián)合優(yōu)居營客&騰訊智慧零售達成長期戰(zhàn)略合作！此次戰(zhàn)略合作助推飛宇門窗邁入智慧新零售藍海領域，幫助品牌鏈接騰訊全域能力，圍繞社交、內容、交易持續(xù)建設生態(tài)，實現(xiàn)家裝交易鏈路的閉環(huán)，充分發(fā)揮品牌與經銷商的潛力，打造屬于飛宇的私域流量池。共同開啟私域增長之路。

為此，優(yōu)居、騰訊家居·貝殼有幸專訪飛宇門窗總經理陳飛宇先生，并與他圍繞數(shù)字化轉型和行業(yè)發(fā)展趨勢展開深度探討交流。

飛宇門窗專訪

騰訊家居·貝殼：門窗行業(yè)正在競爭中發(fā)生蛻變，面對復雜多變的行業(yè)環(huán)境和消費者深層次的需求，只有實現(xiàn)數(shù)字化轉型才能跟上時代的步伐，飛宇當前針對數(shù)字化轉型有什么目標、戰(zhàn)略方向和規(guī)劃呢？

總經理陳飛宇：現(xiàn)在流量的入口和消費者的需求都發(fā)生了變化，消費者對門窗的品質要求更高，流量入口也趨向多元化。數(shù)字化轉型首先是面向消費者的轉型，現(xiàn)在產品更新?lián)Q代速度變快，每半年或者一季度就需要進行調整，我們需要通過數(shù)字化收集消費者的需求，然后在前端研發(fā)上進行快速迭代。而現(xiàn)在的營銷端口也在進行數(shù)字化轉型，需要圍繞流量入口去做推廣，通過數(shù)字化的模式進行賦能。線上的短視頻、朋友圈、小程序等基本上都是以數(shù)字化平臺為端口。因此，生產數(shù)字化和營銷數(shù)字化是我們現(xiàn)在的主要目標。

騰訊家居·貝殼：請介紹一下飛宇目前的數(shù)字化情況。

總經理陳飛宇：我們很早就進行了一些信息化的布局，現(xiàn)在正在后端努力打通生產下單和發(fā)貨一體化。前端上我們在抖音和視頻號上都有觸點，同時和營客一起努力開發(fā)數(shù)字化小程序。在內部上，我們的辦公應用和培訓體系也正在做數(shù)字化迭代，將內部工作到外部與客戶交流逐步打通。

騰訊家居·貝殼：作為騰訊智慧零售在門窗行業(yè)中唯一合作的品牌，選擇與騰訊智慧零售合作打造數(shù)字化項目有哪些原因呢？

總經理陳飛宇：因為很多中國人的生活都離不開騰訊的軟件，尤其是QQ和騰訊，它有著龐大的用戶基礎。同時我們最重要的流量入口之一就是私域，尤其是微信。我們選擇與騰訊智慧零售去合作，不僅僅是看中這個平臺，同時也希望得到它從前端到后端的每個全鏈路、全觸點的解決方案的支持，這樣才能更加快速和高效地去達到我們營銷數(shù)字化方面的轉變。

騰訊家居·貝殼：營客作為騰訊智慧零售服務商，為客戶提供的數(shù)字化轉型支持，選擇與營客科技合作打造數(shù)字化項目的原因有哪些呢？

總經理陳飛宇：主要有三個原因：首先，它以騰訊為背書，相對而言更加關注騰訊和各個平臺與功能的變化，在技術方面具有較強的關注度和及時性。其次，營客作為優(yōu)居體系的一部分，天然具有推廣思維，能夠幫助我們在私域進行推廣。最后，現(xiàn)在的數(shù)字化工具中很多還是停留在B端為主，以B端深入C端上，但是營客的思維調整比較快，它是以用戶的視角去完成快速的迭代，在C端用戶思維上比較出色。

騰訊家居·貝殼：數(shù)字化轉型是一個大趨勢，您對于數(shù)字化轉型的前景有哪些期盼或者看法呢？

總經理陳飛宇：數(shù)字化轉型的前景毋庸置疑，這是一個必然趨勢。我們希望能夠盡快把信息流打通，將前端到后端所有的流程做到公開透明，盡快趕上在我們行業(yè)中數(shù)字化做的比較好的定制家居這一類的品牌企業(yè)。門窗行業(yè)的數(shù)字化進程還是有些落后、接下來我們希望能做出門窗行業(yè)里的一些特色。在客戶方面，有利于從前到后整個交付流程、選購、引流和日常維護等。在內部方面，有利于我們的工作效率。最后，我希望我們內部所有的數(shù)字化依然是以消費者的數(shù)字化需求來做好對接。

創(chuàng)新引領發(fā)展數(shù)字化引領未來