此次會議以圣都平臺為載體，貝殼找房為流量引擎，“一心一億”為小目標(biāo)，為創(chuàng)造更好品質(zhì)、更優(yōu)服務(wù)的整裝戰(zhàn)略聯(lián)盟，最終達(dá)成圣都、合作品牌、客戶三方共贏的良性循環(huán)。

“一心一億”今年已經(jīng)進(jìn)入到第二個年頭，成員也正式擴大為18家，除原有領(lǐng)域外，新增家居、輔材等全新品類，品牌規(guī)模達(dá)到行業(yè)最大化。TATA木門作為專注于木門的品牌，其產(chǎn)品憑借靜音功能、時尚設(shè)計深受消費者喜愛，依靠完善的研發(fā)、制造體系以及成熟的線上線下結(jié)合的運營體系，成為“一心一億”最堅實的伙伴。

TATA木門董事長縱瑞原在主題演講中說到：“企業(yè)的本質(zhì)有兩個核心，第一個是當(dāng)前市場的流量問題，第二個是產(chǎn)品與交付問題。TATA木門在產(chǎn)品與交付方面具有20多年的經(jīng)驗，而貝殼與圣都在流量平臺具有無可比擬的優(yōu)勢。所以，這種聯(lián)合對整個行業(yè)的更新與發(fā)展是極具促進(jìn)意義的。”

當(dāng)前，作為萬億量級的超大規(guī)模市場，家裝行業(yè)依然面臨著許多困難和困惑，家裝賽道高度分散，客戶滿意度較低。整裝時代下，家裝行業(yè)將何去何從？“事實上，家裝行業(yè)的核心一直沒有改變，都在為滿足客戶裝修一個家的整體需求。通過整裝，特別是‘一心一億’的發(fā)布，目的就是取圣都和各家居品牌的優(yōu)勢，更高效地服務(wù)客戶。”貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽在發(fā)布會上闡明了家裝行業(yè)的底層邏輯。

TATA木門作為始終專注于木門的品牌，以“做更好的門，給更多的人用”為企業(yè)愿景，專注于靜音降噪木門類產(chǎn)品，始終在“一米寬 一萬米深”的方向深耕，不斷以更優(yōu)的產(chǎn)品刷新人們對傳統(tǒng)木門的認(rèn)知，為人們營造安靜美好的高品質(zhì)家居生活。從發(fā)明專利的靜音 45 度斜口靜音門，一直到今天升級到靜音四代產(chǎn)品，TATA木門已經(jīng)成為消費在購買木門產(chǎn)品的首選品牌之一。憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計和完善的服務(wù)，以及TATA木門獨有的“降噪”、“靜音”的標(biāo)簽，贏得一代代用戶的喜愛。

家居行業(yè)重服務(wù)的特性決定，只有以核心服務(wù)打造客戶良好消費體驗的企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。作為木門行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè)，TATA木門始終堅持“專業(yè)、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，將服務(wù)工作放在至關(guān)重要的地位。

為確保安裝工匠無論是安裝技能的專業(yè)性還是個人素質(zhì)和溝通能力都遠(yuǎn)高于行業(yè)水準(zhǔn)，TATA木門還首創(chuàng)了安裝技師持證上崗制度，對安裝技師從溝通能力到安裝流程再到產(chǎn)品知識一步步培訓(xùn)，讓服務(wù)更有溫度，更有人情味，最終滿足條件并通過考核的員工才能上崗，確保為消費者提供更專業(yè)的服務(wù)體驗。對于服務(wù)經(jīng)理，從管理思維、經(jīng)銷思路、產(chǎn)品管理等全方位培訓(xùn)并考核，令其能一針見血地解決客戶問題，帶動企業(yè)發(fā)展。

目前，TATA木門在全國擁有26家工廠，可為廣大消費者和經(jīng)銷商提供高效、高質(zhì)的產(chǎn)品；在全國范圍內(nèi)有超過2200家的門店，時時刻刻準(zhǔn)備為每一個消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的降噪靜音產(chǎn)品為消費者營造安靜舒適美好生活，讓家居生活更有品質(zhì)。

一直以來，整裝都是對家裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理、整合能力的巨大考驗，將消費者個性化需求進(jìn)行調(diào)研、匯總、分類，整合成具有共性的家裝設(shè)計模塊，配合數(shù)字化供應(yīng)鏈模式為消費者提供安全的、滿足理想生活方式的一站式家裝解決方案，也將是生活家與家裝企業(yè)之共同追求的目標(biāo)。

而這，就需要聯(lián)合供應(yīng)鏈端各大家居品牌協(xié)力去實現(xiàn)，擁抱、合作、互補、共贏。未來，供應(yīng)鏈的整合一定是家裝市場的主導(dǎo)。但無論是當(dāng)下還是在未來，產(chǎn)品和服務(wù)都是家裝賽道的核心，服務(wù)由直面消費者的裝企去不斷完善，而產(chǎn)品則由各部品品牌去深耕。

TATA木門整裝渠道事業(yè)部總裁譚萍也提到：“家裝渠道的突起是消費行為與消費習(xí)慣的變化，整裝是這個市場確定性的新趨勢。TATA木門的態(tài)度是擁抱變化，打開市場格局，與眾多行業(yè)同仁共同把這個市場做強做大，更好地去服務(wù)消費者。這也符合我們的企業(yè)理念：讓行業(yè)更新，讓家居更美?！?/p>

從北京通州到杭州拱墅區(qū)，TATA木門與圣都家裝沿著古老的京杭大運河開始了新的一段同舟同濟，或?qū)⒃谛抡b時代下譜寫又一個市場傳奇。

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