2021年8月，消費(fèi)者發(fā)起針對歐琳的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，稱歐琳水槽水閥質(zhì)量缺陷漏水導(dǎo)致櫥柜泡水。

據(jù)消費(fèi)者描述：因歐琳水槽水閥產(chǎn)品質(zhì)量缺陷（非安裝問題）漏水導(dǎo)致櫥柜泡水，屬侵權(quán)責(zé)任，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。商家拒絕承擔(dān)相應(yīng)賠償。

從平臺投訴流程看，目前該投訴仍然處理平臺轉(zhuǎn)交商家處理中，但是商家至今已1年多，仍未有任何回應(yīng)。

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