匯聚“三力”找準(zhǔn)支點，領(lǐng)尚撬動家居存量市場

來源：智能家居時間：2023-04-21 13:44

??家居和房地產(chǎn)從來唇齒相依，密不可分。要在熙熙攘攘中看清家居產(chǎn)業(yè)的未來走向，必定繞不開對房地產(chǎn)趨勢的精準(zhǔn)把握。隨著地產(chǎn)行業(yè)趨于平穩(wěn)發(fā)展，增量市場觸頂，以二手房和翻新房為主的存量房，成為當(dāng)前房市交易的主流對象，這種趨勢的輻射與推動，使家居行業(yè)邁入存量時代。

??相比增量市場，存量市場更為考驗企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，也就是企業(yè)的核心競爭力。如何提升品牌勢能，打開新的增長渠道，是每一個家居企業(yè)都面臨的課題。面對行業(yè)新周期、新的發(fā)展動向，領(lǐng)尚家居精準(zhǔn)把握市場需求，認(rèn)真打磨自身的綜合實力，以產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)為支點，撬動存量市場的新增量。

??一站搞定一個家

??在家居建材行業(yè)，單品的走弱已經(jīng)是一個不可逆的事實，究其深層次原因，來自消費習(xí)慣的改變，95后、00后年輕人成為家居消費主體，他們追求更便捷、“一站式”的服務(wù)，對全屋配套有著強(qiáng)烈的需求，省時、省力、省心對他們來說最核心的需求。

??領(lǐng)尚涵蓋整體廚房、整體衣柜、木門、整體門窗、凈水機(jī)、石英石等豐富的泛家居產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)尚持續(xù)推進(jìn)一站式整體解決方案服務(wù)的向深向?qū)嵃l(fā)展，實現(xiàn)一體化設(shè)計、定制和一站式配置，通過多元化的高品質(zhì)建材家居產(chǎn)品及服務(wù)，滿足消費者高效便捷完成裝修的需求。

??生活方式引導(dǎo)者

??家居行業(yè)是一個重服務(wù)、重體驗的行業(yè)，消費者需要的不再是某個具體的產(chǎn)品，而是一種生活方式的體驗。比如全屋定制于消費者而言，不是簡單地把原有的產(chǎn)品根據(jù)實地的尺寸進(jìn)行調(diào)整組合，而是要對每個家庭的生活方式進(jìn)行深入的理解，從而設(shè)計出關(guān)乎每個家庭成員的居住體驗。

??針對于此，領(lǐng)尚不斷深化定制化產(chǎn)品的服務(wù)能力和設(shè)計能力，在綜合考慮每個家庭的人數(shù)、男女比例、有無老人小孩等基礎(chǔ)上，結(jié)合消費者個性化需求，做真正意義上的定制化家居。此外領(lǐng)尚一直關(guān)注新時代人居生活方式的變化，打造契合當(dāng)代審美的多種風(fēng)格，將社交功能嵌入日常場景，詮釋現(xiàn)代生活價值追求，即住宅不再是沒有溫度的建筑物，而是承載著居家生活、休息療愈、交流陪伴、共同成長等多種功能。領(lǐng)尚依托豐富的產(chǎn)品線和過硬的整裝設(shè)計能力，做美好生活方式的引導(dǎo)者，從產(chǎn)品時代走向生活方式的體驗時代。

??共建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

??“一個站搞定一個家”的全面落地，需要非常強(qiáng)的綜合交付能力。其中倉儲、配送到安裝這項“最后一公里”的服務(wù)，是與消費者面對面，最直接影響消費體驗的環(huán)節(jié)，也是客情和服務(wù)體驗最為復(fù)雜的一個環(huán)節(jié)，目前仍表現(xiàn)出諸多難點：物品損壞、派單出錯、送貨超時……

??而做好最后一公里的服務(wù)，僅憑自身力量也難以完成。領(lǐng)尚積極拓展多方面與不同的伙伴合作，分別與一家 B2B 建材采購交易平臺及一家知名的供應(yīng)鏈企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)定，進(jìn)一步形成家居行業(yè)的供應(yīng)鏈體系，再通過線下b端加盟商和城市運營商為消費者提供服務(wù)，并且在倉儲端、物流端、配送端、安裝端為企業(yè)或個人提供支持，打造強(qiáng)勁的最后一公里服務(wù)能力，解決消費者后顧之憂。

??隨著野蠻生長的增量時代告一段落，在更加考驗企業(yè)內(nèi)功的家居存量時代，領(lǐng)尚憑借不斷構(gòu)建更全面的產(chǎn)品體系，打磨自身設(shè)計能力，多方面提升服務(wù)水平，為消費者帶來舒適的家居體驗，同時也實現(xiàn)了品牌的穩(wěn)定增長。在不可逆的家居市場變化中，相信領(lǐng)尚必將成為新一輪行業(yè)周期的優(yōu)勝者。