滄州放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位實(shí)施方案發(fā)布 八成大型商超無理由退貨

從滄州市市場監(jiān)督管理局獲悉,滄州市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位實(shí)施方案近日發(fā)布,到2020年底,滄州市省級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位將達(dá)到200家,市級將達(dá)到400家,縣級將達(dá)到600家,全市大型商超線下無理由退貨承諾單位將達(dá)到80%以上。

據(jù)介紹,為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升經(jīng)營者誠信度、消費(fèi)環(huán)境安全度和消費(fèi)者滿意度,滄州市近日發(fā)布了放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位實(shí)施方案。

創(chuàng)建范圍為:全市范圍內(nèi)的商超、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)店、餐飲業(yè)、維修業(yè)等銷售及服務(wù)行業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)由商貿(mào)流通領(lǐng)域向服務(wù)領(lǐng)域和食品等行業(yè)擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)建延伸;由城市向城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)地域創(chuàng)建延伸。

創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為:主體資格合法有效;管理制度規(guī)范健全;商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營行為守法誠信;職業(yè)操守較高水準(zhǔn);侵權(quán)賠償和解決機(jī)制完備,大型商場、超市、市場以及公用企業(yè)設(shè)有消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,做到消費(fèi)投訴和糾紛調(diào)解不出店。

為推進(jìn)滄州市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位,滄州市出臺了多項(xiàng)行之有效的舉措。強(qiáng)化質(zhì)量提升和商品質(zhì)量安全監(jiān)管。全面推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),嚴(yán)格生產(chǎn)者質(zhì)量主體責(zé)任,持續(xù)提高產(chǎn)品、消費(fèi)品、服務(wù)的質(zhì)量水平、質(zhì)量層次和品牌影響力,明確企業(yè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品“三包”和缺陷產(chǎn)品召回制度。

信息來源:河北新聞網(wǎng)-燕趙都市報(bào)

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