安定鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措，優(yōu)化服務(wù)實現(xiàn)政務(wù)“零跑腿”

來源：智能家居時間：2024-04-30 13:31

摘要：

【安定鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措，優(yōu)化服務(wù)實現(xiàn)政務(wù)“零跑腿”】北京市大興區(qū)安定鎮(zhèn)通過優(yōu)化營商環(huán)境，推行幫代辦服務(wù)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立一站式服務(wù)窗口，簡化審批流程，提高服務(wù)效率。推廣“碼上查”服務(wù)，及彈性、延時服務(wù)模式，建設(shè)自助服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)24小時服務(wù)，便捷群眾辦事。同時，注重下沉管理，將部分服務(wù)事項下放至村級，提供更貼近民需的服務(wù)，大幅提升服務(wù)質(zhì)效和群眾滿意度。

正文：

在北京市大興區(qū)安定鎮(zhèn)，政務(wù)服務(wù)正朝著更高效、更便民的方向邁進(jìn)。安定鎮(zhèn)通過整合資源和簡化流程，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的質(zhì)的飛躍。現(xiàn)在，您不再需要在各個窗口之間穿梭，一切審批事項都能在政務(wù)服務(wù)中心的“一站式”窗口輕松搞定。自助服務(wù)設(shè)施的增設(shè)，讓“下班時間也能辦事”成為可能，有效緩解了大家的時間壓力。

這種服務(wù)的轉(zhuǎn)變，不僅僅是流程上的簡化。安定鎮(zhèn)還特別重視服務(wù)內(nèi)容的下沉，將68項常用、頻次高的服務(wù)事項直接移至村級處理，免去了群眾“進(jìn)城”辦事的麻煩。通過“碼上查”服務(wù)，群眾可以隨時隨地掌握辦事信息，享受真正的指尖上的便利。這些創(chuàng)新舉措極大地提升了群眾的獲得感和滿意度。

未來，安定鎮(zhèn)將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，無論是“快辦”、“易辦”還是“好辦”，都將不斷探索和完善，持續(xù)為群眾提供更上層樓的政務(wù)服務(wù)體驗。通過不斷提升鎮(zhèn)、村工作人員的服務(wù)能力，我們相信，優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)將成為安定鎮(zhèn)發(fā)展的新名片。

小編點評：

政務(wù)服務(wù)的核心在于提升效率與便捷性，安定鎮(zhèn)在這方面的努力讓人印象深刻。通過簡化流程和下沉服務(wù)事項，讓群眾在家門口就能享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)了真正的“零跑腿”。如此舉措，無疑將進(jìn)一步激發(fā)當(dāng)?shù)氐臓I商活力，增強群眾的幸福感和滿意度。尤其值得點贊的是，自助服務(wù)和彈性服務(wù)時間的設(shè)置，它們解決了工作日白天時間有限的群眾的實際困難，體現(xiàn)了政府服務(wù)的人性化和普惠性。安定鎮(zhèn)這樣的創(chuàng)新實踐，值得全國各地借鑒和推廣，以期待我國政務(wù)服務(wù)能夠更好地服務(wù)于百姓，助力構(gòu)建和諧社會。