外賣騎手有福了，北京各大社區(qū)為他們開設綠色通道

來源：智能家居時間：2024-07-02 14:59

摘要：

【外賣騎手有福了，北京各大社區(qū)為他們開設綠色通道】為了解決外賣騎手進門難、停車難等問題，北京的多個社區(qū)紛紛設立了“騎手友好社區(qū)”。通過協(xié)商通行機制，劃定專用停車區(qū)，設置小區(qū)地圖等措施，使騎手的工作更加便捷和高效，節(jié)省了配送時間，提升了服務質(zhì)量。

正文：

外賣騎手在送餐途中遇到的“小區(qū)進門難”問題一直是社會關注的焦點。最近，北京一些社區(qū)如天通苑和三里屯，已經(jīng)設立了20多個“騎手友好社區(qū)”，并采取了一系列措施來解決騎手的難題。通過協(xié)商外賣騎手通行機制、劃定專用停車區(qū)、設置小區(qū)地圖等方法，這些社區(qū)逐步解決了騎手進門難、停車難、充電難、就餐難等一系列問題。

以昌平區(qū)天通苑為例，這里是全國第一個落地的“騎手友好社區(qū)”項目。街道、物業(yè)與美團平臺共同推動下，這個項目于今年1月正式掛牌成立。目前，天通苑中苑二區(qū)、東三區(qū)等小區(qū)都為騎手開通了出入綠色通道，還進行了大范圍的樓牌號可視化改造，實現(xiàn)“亮牌指路”。騎手們普遍感覺到送餐變得省時省力了，高峰期送單能節(jié)省大約15分鐘。數(shù)據(jù)顯示，站點各項配送數(shù)據(jù)大幅改善，騎手和小區(qū)保安、居民之間的關系也變得更好了。

北京多個社區(qū)已經(jīng)成為全國首批開展協(xié)商溝通的試點區(qū)域。今年以來，全國各地社區(qū)都在探索建設“騎手友好社區(qū)”。在這些社區(qū)中，屬地主管部門牽頭，引導社區(qū)管理方和外賣平臺協(xié)商溝通。截至目前，北京、上海、重慶、武漢等12座城市的72家物業(yè)公司和社區(qū)與美團達成了合作，推動了“騎手友好社區(qū)”的落地。

小編點評: 這些“騎手友好社區(qū)”的建設，不僅讓外賣騎手的工作環(huán)境得到了極大改善，也提升了整個社區(qū)的管理水平和居民的生活質(zhì)量。騎手進門難的問題，實際上反映了社區(qū)管理中的多方利益訴求，通過協(xié)商和機制創(chuàng)新，找到了一個各方都能接受的解決方案。騎手進門更方便了，居民的安全感和滿意度也提升了，形成了一個雙贏的局面。今后，這種模式還能在更多城市和社區(qū)推廣，進一步擴大其影響力。值得一提的是，很多社區(qū)還為騎手提供了各種暖心服務，如義務診療、理發(fā)等。這不僅體現(xiàn)了社區(qū)對騎手的關懷，也增加了騎手們對社區(qū)的歸屬感和責任感。希望未來有更多類似的創(chuàng)新機制，讓外賣騎手在工作中更加便利，同時也讓社區(qū)生活更加和諧美好。