行業(yè)·咖說(shuō)丨索菲亞家居麥建強(qiáng)：2024年戰(zhàn)略聚焦堅(jiān)定推進(jìn)“多品牌、全品類(lèi)、全渠道”，積極...

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2024-07-04 09:43

??當(dāng)下，無(wú)論是世界格局還是中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)格局，都步入了序列重構(gòu)期。家居變革正在步入深水區(qū)，增量時(shí)代步入存量博弈，價(jià)值鏈重組勢(shì)不可擋。重構(gòu)下，每個(gè)企業(yè)和品牌機(jī)遇均衡。如何在這樣的變革時(shí)代，緊握均衡的機(jī)遇，完成自己的破繭增長(zhǎng)，書(shū)寫(xiě)自己新的華麗篇章？

??萃取行業(yè)智慧，凝聚增長(zhǎng)共識(shí)！中國(guó)建博會(huì)（廣州）推出《行業(yè)·咖說(shuō)》欄目，走進(jìn)優(yōu)秀家居企業(yè)，以圖文對(duì)話(huà)形式呈現(xiàn)創(chuàng)新思想引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，釋放發(fā)展活力。本期，中國(guó)建博會(huì)（廣州）聯(lián)合中居新聞&新浪家居與索菲亞家居集團(tuán)總裁助理麥建強(qiáng)進(jìn)行了對(duì)話(huà)。

??以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄：

??【中居新聞&新浪家居】：2024年，央行放水1萬(wàn)億元刺激經(jīng)濟(jì)、各地首批房企白名單出爐、住建部發(fā)聲支持房企融資等利好政策相繼提出。那么，2024年索菲亞工作將聚焦在哪些方面？

??【麥建強(qiáng)】：索菲亞正站在行業(yè)變革的浪潮中，堅(jiān)定地推進(jìn)“多品牌、全品類(lèi)、全渠道”戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展；通過(guò)實(shí)施 IPD（IntegratedProduct Development）管理體系架構(gòu)變革，夯實(shí)基礎(chǔ)，以求變而扎實(shí)的步伐，在市場(chǎng)中立足。當(dāng)下雖然家居市場(chǎng)總需求量很大，但每家企業(yè)目前所挖掘的市場(chǎng)份額仍然很小，2022年九家定制上市公司的市場(chǎng)占有率仍不到 10%，行業(yè)仍處于極度分散的市場(chǎng)格局，我們需要深度思考如何抓取這些需求，并隨之不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)化公司戰(zhàn)略。

??整家賽道越來(lái)越擁擠，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，這是一次全行業(yè)的轉(zhuǎn)型。而索菲亞的整家戰(zhàn)略始終保持更新迭代，不斷擴(kuò)容品類(lèi)維度，從單品類(lèi)向全品類(lèi)升級(jí)；在渠道維度積極擁抱整裝，與整裝企業(yè)雙向賦能。

??今年1月，索菲亞實(shí)現(xiàn)了整家戰(zhàn)略4.0 模式的全面升級(jí)，覆蓋全階段美好家居生活方式，全階段、全人群、全空間、全適配，一應(yīng)俱全。未來(lái)，索菲亞將以“用科技和創(chuàng)意輕松裝好家，讓世界的美融入新的生活”為企業(yè)發(fā)展使命，通過(guò)個(gè)性化設(shè)計(jì)及高效運(yùn)營(yíng)為顧客提供美好體驗(yàn)，為成為值得信賴(lài)、全球領(lǐng)先的家居企業(yè)而努力。

??未來(lái)，公司堅(jiān)定戰(zhàn)略不動(dòng)搖，滿(mǎn)足不同消費(fèi)人群全品類(lèi)一站式家裝需求，以戰(zhàn)略的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展。以中高端市場(chǎng)為目標(biāo)的“索菲亞”品牌，以大眾市場(chǎng)為目標(biāo)的“米蘭納”品牌，以輕高定市場(chǎng)為目標(biāo)的“司米”品牌和以中高端中式人群細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)的“華鶴”品牌，形成公司內(nèi)相互呼應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)體系，支撐全渠道、全品類(lèi)布局，同時(shí)輔以墻板定制、家具家品風(fēng)格搭配為抓手，全身心服務(wù)好零售、整裝、工程和線(xiàn)上等渠道客戶(hù)，為消費(fèi)者提供環(huán)保而美好的生活空間整體解決方案。

??【中居新聞&新浪家居】：2024年工信部等十部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《綠色建材產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，明確提出到2030年，形成一批國(guó)際知名度高的綠色建材生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品品牌。索菲亞的綠色發(fā)展核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？

??【麥建強(qiáng)】：一直以來(lái)，索菲亞秉承“使用綠色環(huán)保的生產(chǎn)方式，制造綠色環(huán)保的家居產(chǎn)品”的生產(chǎn)理念，致力于解決社會(huì)普遍關(guān)心的綠色環(huán)保問(wèn)題，積極開(kāi)展清潔生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保工作，生產(chǎn)綠色生態(tài)產(chǎn)品，創(chuàng)建綠色工廠，打造行業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)。

??目前，索菲亞綠色發(fā)展，已經(jīng)取得優(yōu)異成果：第一，憑借領(lǐng)先的綠色環(huán)保實(shí)力，索菲亞被賦2023年度“企業(yè)綠碼”，“A級(jí)綠色工廠”；第二，索菲亞工業(yè)4.0生產(chǎn)車(chē)間已實(shí)現(xiàn)高度信息化與數(shù)據(jù)化生產(chǎn)，全程綠色制造，減少板材二次污染；第三，索菲亞華東生產(chǎn)基地、華南生產(chǎn)基地和華西生產(chǎn)基地先后獲評(píng)國(guó)家級(jí)“綠色工廠”，實(shí)現(xiàn)了用地集約化、原料無(wú)害化、生產(chǎn)潔凈化、廢物資源化及能源低碳化；第四，在環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展上，索菲亞不斷完善綠色管理，全面加強(qiáng)能源管理、水資源與廢水管理和廢棄物管理，推動(dòng)供應(yīng)鏈綠色健康發(fā)展；第五，綠色用電方面，2022年索菲亞太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目，為公司和國(guó)家電網(wǎng)提供約1202萬(wàn)度綠色用電，相當(dāng)于節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤3,803.79噸。

??【中居新聞&新浪家居】：作為行業(yè)風(fēng)口，近幾年定制領(lǐng)域品牌數(shù)量激增，內(nèi)卷加劇，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于什么？定制品牌如何持續(xù)讓消費(fèi)者保持新鮮感和吸引力？

??【麥建強(qiáng)】：面對(duì)定制內(nèi)卷，為增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，索菲亞以下關(guān)鍵兩點(diǎn)進(jìn)行布局：

??第一點(diǎn)，多品牌多品類(lèi)，覆蓋不同人群?！八鞣苼啞薄ⅰ懊滋m納”、“司米”和“華鶴”，四大品牌均擁有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全品類(lèi)覆蓋衣、櫥、門(mén)、窗、墻、地、電、衛(wèi)、配等，持續(xù)發(fā)力新渠道建設(shè)，在集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)賦能和供應(yīng)鏈保障支持下，實(shí)現(xiàn)縱深渠道全面發(fā)展。

??第二點(diǎn)，全力打造數(shù)智化信息建設(shè)，構(gòu)建行業(yè)內(nèi)首家全方位、垂直一體化的“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。有高質(zhì)量的管理模式，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展。如今，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的新技術(shù)正在不斷向家居行業(yè)滲透，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也體現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展上，索菲亞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也已全面鋪開(kāi)。管理層帶領(lǐng)公司主動(dòng)求變，觸發(fā)對(duì)數(shù)字化本質(zhì)、愿景、路徑的認(rèn)知、引領(lǐng)，甚至親力親為參與轉(zhuǎn)型的整個(gè)過(guò)程。因此在 2023 年，我們推動(dòng)“成本領(lǐng)先”、“精益制造”、“IPD 體系架構(gòu)變革”、“AIGC 創(chuàng)新”等多個(gè)項(xiàng)目落地，深入挖掘內(nèi)部潛力，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面提升公司綜合運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)推行“降本增效”、流程體系優(yōu)化工作以及對(duì)組織團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化管理，公司在 2023 年組織效能、人效得到提升，板材利用率、生產(chǎn)效率、供應(yīng)鏈效率均顯著提高，使得公司毛利率進(jìn)一步得到提升。

??【中居新聞&新浪家居】：定制行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建護(hù)城河，更好的保護(hù)自身的創(chuàng)新成果？如何通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等措施獲得更有價(jià)值的市場(chǎng)回報(bào)？

??【麥建強(qiáng)】：索菲亞作為行業(yè)創(chuàng)新的“科代表”，擁有600多項(xiàng)專(zhuān)利，在生產(chǎn)技術(shù)、數(shù)字轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品研發(fā)、環(huán)保升級(jí)等方面均勇敢當(dāng)先，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。目前，索菲亞的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局和管理也越來(lái)越規(guī)范并具有前瞻性，能夠積極配合企業(yè)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，滿(mǎn)足大家居戰(zhàn)略需求。最后，索菲亞也呼吁家居行業(yè)企業(yè)可以積極聯(lián)合起來(lái)協(xié)力抵制侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不法行為，給消費(fèi)者一個(gè)真正綠色環(huán)保的家，營(yíng)造和諧發(fā)展的社會(huì)生態(tài)圈。

??【中居新聞&新浪家居】：新時(shí)期，新渠道，新流量。伴隨消費(fèi)渠道顯著變化，企業(yè)如何拓展新渠道，以獲取更多流量？

??【麥建強(qiáng)】：面對(duì)更為分散的存量市場(chǎng)流量，公司已針對(duì)存量房、二手房的裝修需求進(jìn)行產(chǎn)品與渠道部署，在存量博弈的背景下，加速提升企業(yè)市場(chǎng)份額，索菲亞“零售、拎包、整裝、電商渠道”齊頭并進(jìn)的方式，深化以生活方式為導(dǎo)向的整家與整案定制模式，塑造不同定位的品牌、產(chǎn)品與服務(wù)核心價(jià)值，強(qiáng)化門(mén)店體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，為消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

??【中居新聞&新浪家居】：作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，中國(guó)建博會(huì)（廣州）一直引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展，2024年在展會(huì)期間企業(yè)有怎樣的新設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品？

??【麥建強(qiáng)】：2024年7月8日下午，索菲亞將在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉辦“新一代，更強(qiáng)一代”索菲亞整家4.0超級(jí)新品發(fā)布會(huì)，重磅發(fā)布新環(huán)保、新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，邀請(qǐng)大眾共同見(jiàn)證索菲亞超級(jí)“新一代”首發(fā)的精彩時(shí)刻，感受整家定制帶來(lái)的舒適生活，一起探索家的無(wú)限可能。

??米蘭納這次以“時(shí)尚生活方式”為向?qū)?，聚焦新世代消費(fèi)者的需求，探索家的1平米適我空間打造。本次展廳從時(shí)尚新青年的有寵有愛(ài)生活、新晉父母的親子陪伴生活，傾情打造潮酷電競(jìng)區(qū)、溫馨親子互動(dòng)區(qū)、母嬰陪伴區(qū)……同時(shí)迎合2024奧運(yùn)會(huì)的全民運(yùn)動(dòng)熱情，升級(jí)居家運(yùn)動(dòng)新體驗(yàn)，更提出“1平米適我生活賽”，邀請(qǐng)全網(wǎng)青年用家的1平米適我生活換取幸福感，成為生活的冠軍。

??華鶴以木為基，以文化為魂，聚焦國(guó)人生活方式和精神需求，通過(guò)系統(tǒng)的東方美學(xué)解構(gòu)家居空間生活方式，用木作重新定義東方品質(zhì)人居，以嶄新姿態(tài)開(kāi)啟東方美學(xué)高端“木作”新時(shí)代。從整體意境到細(xì)節(jié)的延展，東方底蘊(yùn)從形到韻層層遞進(jìn)與空間深度融合。入戶(hù)處的對(duì)稱(chēng)圓弧木作墻板，彰顯天圓地方的中式美學(xué)，也表達(dá)東方人“藏而不露”的生活智慧。同時(shí)，華鶴2024兩大新品悅影系列與芙蕾系列也相繼亮相。

??作為華鶴高端木作旗艦產(chǎn)品，悅影系列采用高端清油木皮工藝，精致還原實(shí)木的顏色與原生肌理，傳達(dá)皈依自然的東方時(shí)尚主義；對(duì)稱(chēng)排列手法與懸浮套柜的運(yùn)用，展現(xiàn)東方“有序”與“包容”的人文內(nèi)涵。從選材到工藝，再到設(shè)計(jì)，悅影系列均追求木作的至高標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)是保障終端銷(xiāo)量與口碑的重要產(chǎn)品。

??芙蕾系列則在東方美學(xué)的基調(diào)上，疊加了代表浪漫與藝術(shù)的法式元素。高端烤漆工藝，觸感溫潤(rùn)，將奶油白的溫柔呈現(xiàn)得恰到好處。流暢的圓拱形減削線(xiàn)條，由淺及深，直達(dá)精致主義者的內(nèi)心。

??面對(duì)以品質(zhì)驅(qū)動(dòng)的家居消費(fèi)新趨勢(shì)，華鶴以68年的木作優(yōu)勢(shì)，也正滿(mǎn)足當(dāng)下市場(chǎng)的需求。基于高端木作的門(mén)墻柜一體化筑起的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘，以及有深度有溫度的東方美學(xué)設(shè)計(jì)表達(dá)，華鶴將持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)人居新潮，為用戶(hù)打造更高品質(zhì)的生活空間和更懂中國(guó)人的生活方式。

??【中居新聞&新浪家居】：感謝您！預(yù)祝索菲亞在7月8-11日中國(guó)建博會(huì)（廣州）大放異彩！