延慶旅游住宿企業(yè)推出無憂退費(fèi)新規(guī),游客更安心
摘要:
【延慶旅游住宿企業(yè)推出無憂退費(fèi)新規(guī),游客更安心】延慶區(qū)旅游協(xié)會(huì)發(fā)布了新的住宿誠信退費(fèi)承諾,264家企業(yè)自愿簽署。承諾規(guī)定了多種無條件退費(fèi)情形,確保游客在預(yù)訂住宿時(shí)享有更多靈活性與保障。這一舉措將于2024年7月1日起生效,消費(fèi)者可通過“北京延慶”和“美麗延慶”微信公眾號(hào)查詢相關(guān)信息。
正文:
此次延慶區(qū)旅游協(xié)會(huì)推出的旅游住宿誠信退費(fèi)承諾,可謂是一項(xiàng)非常貼心的舉措,為游客提供了極大的便利和保障。264家企業(yè)自愿簽署這項(xiàng)承諾,涵蓋了區(qū)內(nèi)的高星級(jí)酒店和市級(jí)以上甲乙級(jí)民宿,顯示出當(dāng)?shù)芈糜巫∷薹?wù)行業(yè)對(duì)游客權(quán)益的高度重視。承諾中包括非節(jié)假日及節(jié)假日前特定時(shí)間內(nèi)無條件退費(fèi)、因硬件設(shè)施故障導(dǎo)致的全額退費(fèi)、服務(wù)態(tài)度不佳或廣告宣傳虛假等多種情況,無疑讓游客在選擇住宿時(shí)更加安心。此外,對(duì)于儲(chǔ)值卡和預(yù)付卡的退費(fèi)問題也給出了明確的計(jì)算方法,這進(jìn)一步減少了游客在辦理退費(fèi)時(shí)的困擾。更值得一提的是,承諾中提到的“鼓勵(lì)企業(yè)制定更優(yōu)于本承諾的退費(fèi)條款”,為酒店和民宿提供了一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量和吸引游客的機(jī)會(huì),展示了地方旅游行業(yè)的良好風(fēng)貌。總體來看,這項(xiàng)措施不僅提升了游客的住宿體驗(yàn),還在一定程度上推動(dòng)了延慶區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展,使得延慶成為一個(gè)更加有吸引力的旅游目的地。
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