現(xiàn)代人選擇住宅，品牌、戶型、配套、環(huán)境固然重要，而住宅背后的物業(yè)服務(wù)更令人關(guān)注，業(yè)主對(duì)物業(yè)的期望不止停留在簡(jiǎn)單解決問(wèn)題上，切實(shí)感受到服務(wù)的提供者所帶來(lái)悉心關(guān)懷更讓人愉悅，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)讓生活呈現(xiàn)更美好的模樣。

鄭州孔雀城，物業(yè)服務(wù)秉承人本理念，每位業(yè)主歸家時(shí)都能享受到貼心服務(wù)，鄭州孔雀城物業(yè)由幸福基業(yè)物業(yè)負(fù)責(zé)管理，其憑借規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)，榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，在“2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜”中位列第12名。

自1999年成立以來(lái)，幸?；鶚I(yè)物業(yè)始終以“文化引領(lǐng)發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)新城提供服務(wù)，不斷追求卓越，創(chuàng)造價(jià)值”為使命，以九大服務(wù)體系為準(zhǔn)則，全面推行“一站式服務(wù)”，業(yè)務(wù)涵蓋住宅物業(yè)、市政物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、寫字樓物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)等多種業(yè)態(tài)。目前，幸?；鶚I(yè)物業(yè)已穩(wěn)步挺進(jìn)13省40市72區(qū)域，服務(wù)產(chǎn)業(yè)新城50余座，120余家產(chǎn)業(yè)園區(qū)，1100余家入住企業(yè)，為全國(guó)業(yè)主提供了多元化、人性化的服務(wù)。

幸?；鶚I(yè)物業(yè)對(duì)所服務(wù)的客戶、社區(qū)和城市，由始至終履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)價(jià)值，堅(jiān)持做有溫度的企業(yè)，溫暖他人，溫暖社會(huì)腳踏實(shí)地一步步將“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、人民幸?！漠a(chǎn)業(yè)新城變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，致力于成為全球“產(chǎn)業(yè)新城服務(wù)“的引領(lǐng)者。

在人才選拔中，幸?；鶚I(yè)優(yōu)先聘用退伍軍人和大學(xué)學(xué)歷物業(yè)服務(wù)人員，旨在建設(shè)班子梯隊(duì)，從源頭拉高班子人員的服務(wù)素養(yǎng)，為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)?shù)弥粘Ｉ钪杏龅降膯?wèn)題時(shí)，物業(yè)服務(wù)人員不僅要第一時(shí)間做好并服務(wù)好各位業(yè)主，更應(yīng)該考慮到各位業(yè)主沒(méi)有想到的問(wèn)題，踐行積極溝通、耐心溝通、雙向溝通的溝通原則，給出最優(yōu)解方案，竭盡所能滿足您的宜居需求。

真誠(chéng)的微笑，勝過(guò)陽(yáng)光，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，一個(gè)微笑便能令彼此之間倍感溫暖。在鄭州孔雀城，每一天都是如此溫暖，物業(yè)服務(wù)人員時(shí)刻保持微笑服務(wù)。物業(yè)電話24小時(shí)在線，即便是您深夜有需求，不論風(fēng)雨，只需您一個(gè)電話，值班物業(yè)人員便即刻出發(fā)，為您的家人提供幫助。

安全問(wèn)題，也是物業(yè)服務(wù)狠抓的問(wèn)題。鄭州孔雀城已開(kāi)始建設(shè)“安全社區(qū)”，并作為第一要?jiǎng)?wù)，物業(yè)服務(wù)人員盡職守責(zé)的做到門崗盤查、來(lái)訪登記等工作，不間斷全社區(qū)巡查，嚴(yán)防每一個(gè)死角，嚴(yán)控出入小區(qū)的人員和車輛，在社區(qū)內(nèi)任何角落都能感覺(jué)到安全舒適。

每一個(gè)陽(yáng)光掠過(guò)的清晨，鄭州孔雀城的物業(yè)服務(wù)人員都將喚醒小區(qū)萬(wàn)物，清掃園區(qū)的道路、草坪上的雜草、墻面污垢，確保園區(qū)整體環(huán)境達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主保持舒爽清新的感覺(jué)，讓您的每一天，都充滿愛(ài)意。

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