如魚(yú)得水消費(fèi)者林女士:先試后買(mǎi) 更加喜愛(ài)
【新浪家居】:各位觀(guān)眾大家好,我是新浪家居墻布頻道的記者付楊,今天非常榮幸能夠邀請(qǐng)到如魚(yú)得水的消費(fèi)者林女士接受我們的采訪(fǎng),想先了解一下您為什么會(huì)選擇如魚(yú)得水的產(chǎn)品?
【林女士】:我朋友家用的就是如魚(yú)得水,他們家搬新家,我去他們家參觀(guān),發(fā)現(xiàn)其窗簾品質(zhì)特別好。我就問(wèn)他,他說(shuō)在紅星美凱龍里面的如魚(yú)得水。我就上網(wǎng)了解了一下,看著確實(shí)評(píng)價(jià)還不錯(cuò),就自己去了如魚(yú)得水門(mén)店去看了一下,如魚(yú)得水的樣品又特別多,花色也特別好,店面的工作人員講解的也非常仔細(xì),所以我就很榮幸的就申請(qǐng)到來(lái)我們家試掛。
【新浪家居】:我看到現(xiàn)在您身后這個(gè)窗簾就是試掛窗簾,您覺(jué)得體驗(yàn)感怎么樣?
【林女士】:挺好的,首先這個(gè)綠色把我們家顯得更亮一些。還有它的垂感特別精致,它的遮光度也很好。最主要是我們家有小孩,所以環(huán)方面我會(huì)要求特別高。當(dāng)時(shí)去到店面的時(shí)候,如魚(yú)得水說(shuō)他們每一塊布都是有環(huán)保認(rèn)證的,所以我就很相信他們的環(huán)保要求。
【新浪家居】:除了您剛才有提到的環(huán)保,在購(gòu)買(mǎi)窗簾時(shí)還有沒(méi)有考慮其他因素?
【林女士】:考慮了,首先需要和我們家里搭配。買(mǎi)衣服這些都要穿上身試一下,買(mǎi)窗簾更是因?yàn)榇昂煾粫?huì)輕易更換,所以有這種可以試掛就特別好。等確定滿(mǎn)意了,和我們家相匹配了我才確定要他,現(xiàn)在來(lái)到家一看確實(shí)很不錯(cuò)。
【新浪家居】:作為“試掛”的參與者,您有沒(méi)有什么建議,或者說(shuō)之后對(duì)于后續(xù)服務(wù)有沒(méi)有新的需求?
【林女士】:本來(lái)他們的服務(wù)就特別好,而且他們每年還會(huì)上門(mén)除塵除螨,這是我們之前其他窗簾沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。這應(yīng)該算是對(duì)我們的福利,所以就挺好的挺滿(mǎn)意的。
【新浪家居】:作為“試掛”用戶(hù),您肯定也知道“十怕十諾”,對(duì)這個(gè)政策您是怎樣看待的?
【林女士】:了解,對(duì)這個(gè)政策我是大愛(ài),因?yàn)槠浜軙?huì)為我們顧客著想,不管是環(huán)保也好,價(jià)格也好和家里風(fēng)格搭配也好,遮光性、垂感也好,這些都是我們買(mǎi)窗簾所擔(dān)心的,但是有了如魚(yú)得水這個(gè)承諾,我們就放心的購(gòu)買(mǎi)了。
【新浪家居】:非常感謝您接受我們的采訪(fǎng),謝謝。
【林女士】:謝謝。
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