項目篇-溫泉新都孔雀城為美好而來經(jīng)過工程各部門層層嚴控

來源：智能家居時間：2020-04-07 14:23

基于尊重客戶、理解客戶的理念，致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化物業(yè)管理，以貼心的管家服務讓您享受更便捷的生活，無論是在大居住環(huán)境，還是在小生活細節(jié)里面，溫泉新都孔雀城始終以滿滿的愛意，竭誠提供暖心的服務體驗，讓居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悅、自由的社區(qū)生活。

首先，在溫泉新都孔雀城的物業(yè)管理的任何一個小區(qū)里，業(yè)主都可以通過24小時值班熱線電話、網(wǎng)絡、意見箱，或是直接找客戶服務主管表達他的意見和想法，客服也會主動去了解客戶真實的想法。360個細節(jié)，500道工序，800次檢驗，這是孔雀城的極致精工程序標準，也是溫泉新都孔雀城孜孜追求的細節(jié)。每一個建筑過程，每一個施工工藝都會經(jīng)過工程各部門層層嚴控。特別是在項目施工和開盤前都需要對施工團隊做好技術交底工作。

再者，客戶服務體系還要能夠有效地滿足業(yè)主的個性化服務需求。作為業(yè)主，他們對物業(yè)管理的基本需求一定是共同的:比如社區(qū)的安全、美觀、清潔等。作為服務的提供者來說，對所有業(yè)主共同關心的基礎服務，客服從不打任何折扣地提供到位的、規(guī)范的服務。除此之外，客服了解他們個性化的、差異化的服務需求,通過提供“個性化服務”來讓他們獲得滿意的服務感受。