記者小記：深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨深圳國際家具展覽會(huì)堅(jiān)持“設(shè)計(jì)導(dǎo)向、潮流引領(lǐng)、持續(xù)創(chuàng)新”，以設(shè)計(jì)為紐帶，與城市文化共融的深圳國際家具展，日益成為家具和設(shè)計(jì)界認(rèn)識(shí)深圳的窗口，也成為“國際設(shè)計(jì)資源與中國制造連接”及“中國制造尋找國際、國內(nèi)市場(chǎng)”的戰(zhàn)略平臺(tái)。今年的深圳展于8月20~23日如期在深圳會(huì)展中心與大家見面，此次騰訊家居小編有幸對(duì)話參展商歐文萊|素色瓷磚，一同打造疫情下的高品質(zhì)陶瓷！

采訪時(shí)間：8 月 21 日   

采訪地點(diǎn)：深圳國際會(huì)展中心   歐文萊|素色瓷磚

受訪人：歐文萊品牌管理中心總經(jīng)理 梁雪青

【騰訊家居】：這是貴企業(yè)第幾次參加深圳設(shè)計(jì)周呢？對(duì)本屆設(shè)計(jì)周印象如何？有哪些參展計(jì)劃和目標(biāo)？

【梁總】：這是我們第一次參加深圳時(shí)尚家具設(shè)計(jì)周，也是首秀。我們參加展會(huì)的意義在于讓更多的設(shè)計(jì)師能夠看到我們、展示我們的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)識(shí)到目前瓷磚產(chǎn)品發(fā)展的前沿態(tài)勢(shì)。我們展示的新品都是目前很多設(shè)計(jì)師所需要的，我們產(chǎn)品的差異化和獨(dú)特性，能輔助設(shè)計(jì)師更好地落地他的作品。歐文萊是設(shè)計(jì)師品牌，和很多設(shè)計(jì)師有良好的合作，但合作面還不夠?qū)拸V。展會(huì)能讓大家互相接觸，起橋梁作用，有場(chǎng)景，有專業(yè)的人員介紹產(chǎn)品，這能讓設(shè)計(jì)師更加了解我們，加深合作。另外，展會(huì)人群精準(zhǔn)度非常高，有很多高端設(shè)計(jì)師。 

【騰訊家居】：您認(rèn)為哪類家居優(yōu)品和消費(fèi)模式更能吸引消費(fèi)者？ 針對(duì)這些變化本次深圳設(shè)計(jì)周是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

【梁總】：展會(huì)不是C端用戶，不直接面對(duì)消費(fèi)者，更多是在B端，就是我們說的設(shè)計(jì)師渠道，設(shè)計(jì)師也是我們的消費(fèi)通路，瓷磚屬于低頻消費(fèi)，10年裝修用一次，消費(fèi)者對(duì)瓷磚的感知非常弱，但是對(duì)設(shè)計(jì)師渠道來說是高頻的，設(shè)計(jì)師做任何設(shè)計(jì)作品基本上都會(huì)用瓷磚，我們?cè)谡箷?huì)上塑造、展示歐文萊品牌的差異化和獨(dú)特性。

我們擁有行業(yè)最完整的灰調(diào)的產(chǎn)品體系；另外，我們的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)微觀體感方面做得非常好，包括表面的觸感，以前很多是計(jì)師接觸不到的知識(shí)盲區(qū)，把產(chǎn)品特點(diǎn)展現(xiàn)出來給消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師理解了，就保證了他們作品的交付。

【騰訊家居】：您這邊是如何看待當(dāng)前的家居行業(yè)的數(shù)字化營銷進(jìn)程的？

【梁總】：數(shù)字化營銷是各行各業(yè)都非常關(guān)心的話題，我們也在做很多數(shù)字化方面的轉(zhuǎn)型。好處在哪里？它更求精準(zhǔn)，從產(chǎn)品控制到營銷群體的精準(zhǔn)度方面，有非常好的保障。

數(shù)據(jù)化平臺(tái)、數(shù)據(jù)化工具如何跟日常的營銷結(jié)合，其實(shí)我們這方面也有不斷循序漸進(jìn)地在優(yōu)化。最傳統(tǒng)的就是圖冊(cè)變成了電子版，然后它的傳播數(shù)據(jù)化了，通過很多傳播鏈條上在互聯(lián)網(wǎng)方面的去擴(kuò)散。很多我們所說的傳統(tǒng)的一些模式改變了，我覺得這確實(shí)是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)，你要擁抱這個(gè)趨勢(shì)，而這個(gè)變化你要擁抱它，你能做的就是如何跟你的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起。

比如說如何讓好的產(chǎn)品觸達(dá)到我們的設(shè)計(jì)師群體，如何為他們提供一些比較精準(zhǔn)的服務(wù)，這些都是我們目前去做計(jì)劃推進(jìn)過程中所必要跨過了一個(gè)門檻，所以說，對(duì)我們來說也是在擁抱變化過程當(dāng)中。

【騰訊家居】：目前是年中，很多企業(yè)都會(huì)有下半年的發(fā)展規(guī)劃，包括品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷等4個(gè)維度的布局，能不能講一下貴司下半年的規(guī)劃？

【梁總】：因?yàn)橥獠吭蛞咔橛绊懀芏嗥放品矫娴囊?guī)劃，基本上沒去做，都延到了下半年。我們緊跟國家的倡導(dǎo)。歐文萊是做了21年的國際品牌，在全球化布局方面依然在推進(jìn)，包括我們馬來西亞的工廠，也在整合全球的供應(yīng)鏈，外部循環(huán)方面，我們依然能夠保持我們的活力。

內(nèi)循環(huán)方面，我們?nèi)绾卧谥袊袌?chǎng)上有所建樹？

我們可以針對(duì)中國市場(chǎng)的特點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品，很多用戶已經(jīng)開始愿意為專業(yè)買單了，比如說為設(shè)計(jì)費(fèi)買單，企業(yè)要讓自己做得更專業(yè)。

我們的產(chǎn)品要進(jìn)入他們的一個(gè)消費(fèi)渠道，為什么要去做這么多設(shè)計(jì)師的溝通？我們希望通過這些渠道能夠去觸達(dá)到消費(fèi)者。我們后面可能會(huì)更多地參加設(shè)計(jì)師相關(guān)論壇，做更多文化活動(dòng)的互動(dòng)。 

營銷方面，我們?cè)诳s短服務(wù)半徑，在北上廣深這些地方會(huì)重點(diǎn)布局。對(duì)于我們?cè)诎l(fā)展的加盟商渠道，基本上完成了一、二線城市的布局，正在往三四線城市推進(jìn)，讓整個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)像毛細(xì)血管一樣更為豐富。我們會(huì)持續(xù)推進(jìn)這些動(dòng)作。

簡(jiǎn)單來說：勇于走出國門，豐富國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)布局。 

國際市場(chǎng)我們有多年的優(yōu)勢(shì)，在全球都有相對(duì)完整的營銷網(wǎng)絡(luò)，要強(qiáng)化這些營銷網(wǎng)絡(luò)，不單單是依靠國內(nèi)，要進(jìn)行全球布局。全球的供應(yīng)鏈整合，我們?cè)隈R來西亞工廠已經(jīng)盈利了，可能未來會(huì)在歐洲有更好的布局，規(guī)避關(guān)稅壁壘；另外我們整個(gè)基礎(chǔ)能力也會(huì)得到非常大的加強(qiáng)，這也是我們今年一直在做的事情。

【騰訊家居】：感謝接受采訪！

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