鄭北孔雀城|為美好而來,以業(yè)主為先,做有溫度的社區(qū)

來源：智能家居時間：2020-08-31 15:37

建筑以及高品質(zhì)社區(qū)，不僅在于其高人一籌的地段價值、建筑工藝、社區(qū)環(huán)境等方面，更在于高標準的服務(wù)及居住品味的打造。

作為企業(yè)與客戶間的溝通橋梁，客服至關(guān)重要。鄭北孔雀城，在用心打造產(chǎn)品的同時，大力提高客服質(zhì)量，致力營造全生命周期的客戶服務(wù)體系，以客服團隊豐富的專業(yè)知識，扎實的專業(yè)素養(yǎng)為您的日常生活提供更多的舒適與便捷的服務(wù)。

專業(yè)可靠，關(guān)懷為先

快節(jié)奏的都市生活，形形色色的人們總是停不下匆忙的腳步，每天的車水馬龍，城市生活人群在各個角落奔波忙碌著。家的概念并不是虛幻的，它是能具體到每一個細節(jié)。

鄭北孔雀城客戶服務(wù)中心專注關(guān)懷客戶幸福，從售后服務(wù)、等待交房、入住辦理、維修服務(wù)、產(chǎn)證服務(wù)、居住服務(wù)等建立全流程的親情服務(wù)體系，制定了長效的服務(wù)落地計劃，提供專業(yè)的服務(wù)與陪伴，免去您購房入住的一切后顧之憂。

24小時全時段，貼心服務(wù)

鄭北孔雀城客服中心下設(shè)維修團隊，他們是您值得信任的生活管家。當客服人員接收問題后，維修團隊總是能如及時雨一般出現(xiàn)，讓某個損壞的物件被及時修理好，即便是暴雨、風(fēng)雪、凝凍，都無法阻止他們的行動。不怕苦、不怕累，用自己的方式，在鄭北孔雀城溫馨的社區(qū)里，留下屬于自己的足跡。

在服務(wù)過程中，維修團隊遵循標準化流程，入戶向您問好，進門前準備鞋套，維修箱中帶一塊墊布，清理現(xiàn)場準備一塊抹布，維修后一站式通檢服務(wù)，離開后24小時內(nèi)打一個回訪電話。