房屋報(bào)修及時(shí)受理 解決創(chuàng)造舒心生活

湖畔新都孔雀城在交付入住之后，幸?；鶚I(yè)物業(yè)客服部更要確保業(yè)主居住得放心、舒心?？头渴芾砜蛻魧?duì)孔雀城的產(chǎn)品和服務(wù)的投訴，更歡迎大家提出意見或建議?？头砍兄Z在接到房屋保修、客服投訴24小時(shí)內(nèi)給予客戶答復(fù)。及時(shí)受理，解決問題，為客戶創(chuàng)造舒心生活。

業(yè)主活動(dòng) 豐富社區(qū)文化生活

湖畔新都孔雀城會(huì)定期策劃組織各類社區(qū)文化活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)特點(diǎn)，牽頭組建社區(qū)各類社團(tuán)并提供一定的活動(dòng)支持，例如：組織讀書會(huì)，讓更多熱愛閱讀的人相遇，共同分享交流讀書心得；為業(yè)主舉辦生日會(huì)，邀請(qǐng)大家一起參與， 體現(xiàn)社區(qū)溫暖關(guān)懷，增進(jìn)彼此溝通情感；豐富業(yè)主社區(qū)文化生活，讓社區(qū)更和睦、有愛，共享幸福生活。

增值服務(wù) 為美好生活竭盡所能

湖畔新都孔雀城，開展工程進(jìn)度通報(bào)，注重客戶的知情權(quán)；細(xì)心記錄業(yè)主的生日時(shí)間，以各種方式為業(yè)主送上生日祝福；入住一年半之后，業(yè)主還可以享受湖畔新都孔雀城貼心為大家提供入戶體檢，關(guān)愛身體，享受健康生活；更有房屋保修期屆滿前溫馨提示，老社區(qū)改造等增值服務(wù)，為美好生活竭盡所能！

湖畔新都孔雀城堅(jiān)定與客戶無障礙溝通，促進(jìn)客服部服務(wù)質(zhì)量不斷提升，若在購房、交付、入住過程中有任何疑問和需要幫助的地方，都可隨時(shí)聯(lián)系客服部門，工作人員將及時(shí)傾聽您的投訴和建議并有效處理。

孔雀城一直視客戶為公司可持續(xù)發(fā)展的根基、產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力之源。滿懷理想、不懈追求，直至盡善盡美，因此，湖畔新都孔雀城客戶服務(wù)中心，建立了全生命周期客戶觸點(diǎn)服務(wù)體系，為客戶提供全流程客服服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶從簽約、交付直至入住的全生命周期，享受專業(yè)、完善、貼心的客戶服務(wù)。

完美溝通、暖心服務(wù)。湖畔新都孔雀城客服部成員，皆經(jīng)過嚴(yán)苛的崗前培訓(xùn)和挑選，最后得到為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)，把自己工作視為整個(gè)孔雀城客服質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，不斷追求完美，滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求的同時(shí)，注重溝通交流，盡其可能提供個(gè)性化客戶服務(wù)。全流程服務(wù)注重細(xì)節(jié)，把控各階段，為美好而來，創(chuàng)造美好生活！

工地開放，讓客戶參與家園的建設(shè)

湖畔新都孔雀城在集中交付前，組織工地開放活動(dòng)。工地開放素來被認(rèn)為的業(yè)內(nèi)的“素顏”相見，這是一種勇氣和誠實(shí)。工地開放介紹房屋建設(shè)的結(jié)構(gòu)、工藝，讓業(yè)主增加專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，了解家園建設(shè)的進(jìn)度，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都呈現(xiàn)在大家眼前，經(jīng)受檢驗(yàn)。讓客戶提前了解項(xiàng)目及房屋情況，同時(shí)虛心收集客戶意見，反饋相關(guān)部門并進(jìn)行整改。共鑒品質(zhì)，共建家園。

湖畔新都孔雀城位于水韻古都文安，憑借得天獨(dú)厚的濕地洼淀資源，為城市精英人群打造優(yōu)越的生態(tài)湖居生活。文安地處京津雄金三角核心區(qū)域，距首都約120公里，臨近廊滄高速文安出口。以品牌地產(chǎn)進(jìn)駐文安，以改變城市的抱負(fù)與標(biāo)準(zhǔn)，參與文安城市工程建設(shè)，旨在全面提升文安居住品質(zhì)。湖畔新都孔雀城，擇址文安北部新城門戶位置，于4萬平文禮公園旁，占有萬平湖景資源，同時(shí)于社區(qū)內(nèi)創(chuàng)造性修筑全齡段六悅園林，以嚴(yán)苛的工藝施工技法，筑就83- 99㎡陽光二居，及104-128㎡瞰湖三居

特別聲明：本資料之內(nèi)容不構(gòu)成買賣雙方之要約，如有疑問請(qǐng)咨詢開發(fā)商，所有數(shù)據(jù)以政府批準(zhǔn)為準(zhǔn)；所有面積數(shù)據(jù)均為預(yù)測，最終以有資質(zhì)的測繪單位的實(shí)測結(jié)果為準(zhǔn)；所有圖片僅作為示意，后期以實(shí)際交付為準(zhǔn)。配套和設(shè)施以政府規(guī)劃為準(zhǔn)。

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