商業(yè)聯(lián)盟新玩法,歐工軟裝“店+”模式打破區(qū)域保護,聯(lián)動做大市場

??2020年一場突然而來的疫情沖擊了各行各業(yè),有企業(yè)幸運存活,也有企業(yè)不得不退出商業(yè)舞臺。家居行業(yè)也逃不了疫情的傷害,后疫情時代該如何發(fā)展成為眾多企業(yè)的一大煩惱。

??后疫情寒冬之際,是企業(yè)聯(lián)盟還是尋找新模式?

??傳統(tǒng)的企業(yè)聯(lián)盟分為異業(yè)聯(lián)盟和同業(yè)聯(lián)盟,從市場來看,異業(yè)聯(lián)盟明顯勝于同業(yè)聯(lián)盟。同業(yè)聯(lián)盟,成員之間既是盟友的關系也是競爭對手,因而并不是每一個聯(lián)盟成員都能獲得理想的利益,能持續(xù)性發(fā)展的較少。

??異業(yè)聯(lián)盟則是不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體的聯(lián)合,也可以是同行業(yè)各層次不同商業(yè)主體間的聯(lián)合。放眼家居建材行業(yè),異業(yè)聯(lián)盟多是家居建材、家電等不同品牌、不同單品類的聯(lián)合,這種將差異化產品資源互為補充的聯(lián)盟方式,既可滿足一站式消費需求,又將原先各自擁有的一部分受眾和市場快速集合,因此能有效達到共同提高市場份額和知名度的效果,成功的例子以往不少。在后疫情時代行業(yè)恢復的階段,這種“抱團取暖”的打法又引起不少關注。

??不過,異業(yè)聯(lián)盟也常因為產品訴求、出發(fā)點與宣傳點的不同,大量費用的分攤、利益的分配,投入產出的比例等問題得不到很好的解決,因而虎頭蛇尾、冷淡結束的例子也比比皆是。

??聯(lián)盟式的營銷模式,很重要的一點就是共享客戶資源,以便快速找到增量客戶。那么,除了聯(lián)盟打法,從業(yè)者還可以怎樣多抓取增量客戶呢?

??歐工供應鏈平臺,讓泛家居從業(yè)者低門檻做軟裝

??在家居家裝需求向整體化趨勢發(fā)展的今天,從單品類經營向多品類集成轉變,深度轉化存量、挖掘增量客戶,已成為一部分從業(yè)者的選擇。借助一些供應鏈平臺,這些B端從業(yè)者自己就可以提供一站式產品與整屋設計服務。而在精裝房時代,傳統(tǒng)裝企的硬裝業(yè)務被房開商截流,軟裝成立新利潤增長點,因此整體軟裝供應鏈平臺備受關注。

??歐工軟裝作為S2B2C軟裝供應鏈平臺,為一站式解決整屋軟裝需求而生。供應鏈整合了家具、燈飾、飾品、布藝、掛畫、床品床墊等,一次性滿足10大風格設計,20000個SKU任意采購,隨意搭配,所見即所得。B端用戶低成本加入歐工1個平臺,自己就可以銷售近300個品牌,挖掘增量客戶。而且沒有傳統(tǒng)家具代理的屯庫存壓力,平臺上的供應鏈產品、設計器、營銷工具、物流等資源均可靈活調用,輕上樣更能促進轉化。

??除了產品供應鏈,歐工的設計器--軟裝大師3.0,其智能設計支持一鍵生成整屋搭配,一分鐘出效果圖,十秒出報價。不僅可以一鍵搭配設計,軟裝大師還能智能推薦產品、支持實時修改與預覽,無需軟裝基礎,人人都可成為設計師,可謂是供應鏈與技術支持雙管齊下。

??歐工“店+”新模式,打破傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟模式

??擁有了歐工的一站式產品供應鏈,打破傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟模式,B端從業(yè)者如何提升客戶轉化率呢?

??而基于家居家裝消費高客單、重體驗的特點,線下門店幾乎不可或缺,但展示效果和運營成本之間的矛盾總是難以調和。面積小了,產品與整體展示效果有限,無法滿足更多客戶,不利于轉化;面積大了,店租費用、人力成本、管理費用等會大幅上漲,盈利易受到外部競爭或其他因素影響。

??針對此,歐工軟裝的答案是:歐工“店+”模式。

??“店+”模式是歐工的無邊界零售生態(tài)系統(tǒng)。它以設計與技術為核心驅動力,互聯(lián)網與實體互補,提供“線上貨找人,線下體驗”的一站式解決方案。具體落地服務,則是通過以萬平大區(qū)中心店聯(lián)動城市一級體驗店,賦能社區(qū)迷你店,線上通過“貨找人”,線下通過“店+”,實現(xiàn)線上線下雙向服務矩陣。

??不同于傳統(tǒng)加盟的“區(qū)域保護”,歐工的“店+”模式打法是以“聯(lián)動共贏”的思路實現(xiàn)落地。萬平大區(qū)中心店及團隊聯(lián)動當?shù)睾献骰锇檩椛浞照麄€城市,一對一幫扶讓B端用戶速提升能力做好銷售轉化,幫助各城大店會和各B端合作伙伴實現(xiàn)從零到一,做到共贏。

??如歐工長沙共享大店從國內疫情迎來拐點到5月1日正式開業(yè)的一個多月時間里,迅速搭建構造起店內的標準化銷售、服務體系,并通過聯(lián)動湖南的B端伙伴,成功讓當?shù)叵M者認知歐工平臺,且?guī)硎置黠@的消費轉化。B端合伙人在自己轉化不了顧客的情況下,可把顧客帶到大店讓專業(yè)團隊跟進,大店為B端合作伙伴解決體驗、專業(yè)度不足的問題,又幫助消費者買到稱心如意的產品和服務,又促進了歐工作為供應鏈平臺的發(fā)展,形成了一個多贏的良性循環(huán)。

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