簡一李志豪：真正的“設計營銷”，是呈現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)效果及品牌價值

來源：智能家居時間：2020-09-25 19:40

簡一李志豪：真正的“設計營銷”，是呈現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)效果及品牌價值

9月23日，由佛山市工業(yè)和信息化局、佛山市南海區(qū)人民政府指導，酷家樂主辦的《2020國際家居互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)見峰會·華南峰會》，在佛山保利洲際酒店正式舉辦。

來自騰訊云、百度、?？低暤瓤萍嫉谝惶蓐犉髽I(yè)；快手、新居網(wǎng)MCN機構等短視頻和營銷巨頭；科凡、聯(lián)邦家私、簡一、左右家私、建眾智業(yè)、乾龍科技等標桿企業(yè)，還有近1000位行業(yè)嘉賓，共同探討未來趨勢，為業(yè)界提供一份頗具前瞻性的新經(jīng)濟落地指南。

峰會現(xiàn)場，簡一全國設計總顧問李志豪進行《真正的“設計營銷”，是呈現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)效果及品牌價值》的主題演講，他認為客戶購買的是產(chǎn)品，想要得到的卻是一個完整的、具有設計美學的裝飾效果，這就是設計營銷的價值。

以下是簡一全國設計總顧問李志豪的演講實錄（有刪減）：

所有的一切都是為了更好的營銷，營銷從什么時候開始做起？今天，我們從不同的觀點和角度來做解析。

現(xiàn)在是信息爆炸的時代，也是一個選擇過盛的時代。我們不缺產(chǎn)品，不乏好的產(chǎn)品和品牌，并且通過二十多年的時間沉淀，我們的設計行業(yè)已經(jīng)有了非常多優(yōu)秀的設計師和設計公司。在選擇材料的時候消費者有很多的困惑，有很多需求不能滿足，另一方面廠家投入大量的研發(fā)資金，在投向市場之后發(fā)現(xiàn)反應沒有我們預期的好，這是很久以來一直存在的現(xiàn)狀。

圖片2.png

剛才科凡王總的觀點我也很認可，他說我們不做趨勢。但其實加入趨勢會讓我們覺得很安全，因為這是大的行業(yè)趨勢，你不做，別人都在做，大家都風云突起，你不做好像就“Low”了。但當我們順應趨勢的時候發(fā)現(xiàn)，好像“殺進去”之后沒有想象的那么好，所以很難在里面真正的做到前三、前十或者說在第一陣營。

還有一個問題是廠家難以掌握真正的第一手市場需求。你以為你了解市場，但那是真實市場的需求嗎？

現(xiàn)在家居行業(yè)絕大多數(shù)是代理制，從廠家到代理商再到消費者，我們叫A到B，代理商是B端，B端還有不同角色，總經(jīng)銷，設計師渠道等等。

當我們有一個很好的戰(zhàn)略、品牌策略的時候，我們?nèi)绾伪ＷC它能夠真正到達C端，讓真正的購買者感到滿意，讓他認可品牌的價值？所以這是家居行業(yè)一直以來的痛點，能量消減非常大。

在代理商端，它的痛點是什么呢？

第一， 被動的銷售，廠家生產(chǎn)什么你就賣什么，經(jīng)銷商想盡一切辦法把廠家生產(chǎn)過來的產(chǎn)品賣好。

第二，沒有參與研發(fā)的機制，它沒有辦法做到抓取市場的信息能夠上傳下達，沒辦法把終端需求真正上傳到廠家，并且得到重視而落實。

所以它會造成一個相對有實力的代理商，因為沒有一個品牌能滿足運營需求。事實上永遠都不可能有品牌能包羅萬象，但是做到這個品類里獨占鰲頭，只需要一個品牌就能解決經(jīng)銷商所有營銷的訴求？如果做不到，OK，他會被迫地代理多個品牌。

其實這是一把雙刃劍。表面上好像滿足了經(jīng)銷商一部分需求，實際上運營成本直線上升，因為多品牌之間的基因不同，會帶來一系列的問題，經(jīng)銷商需要重新準備一個新的運營體系，但并沒有帶來更多的利益。

設計師也有痛點，他作為用戶，雖然不是真正地為材料在掏錢，但是好不好用，他有話語權。我個人也是設計師，服務了豪宅板塊和酒店板塊接近20年的歷史，到今天也依然還在做。建材市場材料琳瑯滿目，但是很難挑到我們所需要的，物品很豐富，但產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴重。

設計師有很多的想法或者有很多獨特需求點的時候，沒辦法跟廠家進行對接。這實際上也是一種資源的消耗。

在很多行業(yè)產(chǎn)能過剩都是不爭的事實。事實上最重要的是廠家真的不知道這個市場要什么，或者說產(chǎn)品沒有真正地精準直擊C端。

如何直擊C端？首先要從C端來倒推，我們要在C端的專業(yè)用戶上面著手，因為設計師的群體很特殊：

第一，他不是買單的人，但是他是選擇的人。所以有另外一個特征，設計師非常了解他的客戶，不同類型的客戶有什么樣的訴求，怎樣的才是適合他的。他洞悉并且掌握了所有設計的方向，這是設計師的特點和價值所在。

品牌廠家+設計大咖的價值擴張會帶來一個新的思考點。我們可以順應趨勢，但是要找準不同的細分品類，以及我們更加極致、更加精準的產(chǎn)品研發(fā)方向。所以我們在大的趨勢浪潮里面，但是又有自己獨立的風格。

營銷要想做好，其實是從產(chǎn)品之初就決定了，最初的產(chǎn)品決定了結果。最精準的用戶畫像是產(chǎn)品基礎點。如果用戶畫像畫錯了，實際上的產(chǎn)品可能很難跟上大眾。非常清楚地知道消費者要什么，然后產(chǎn)品才能夠贏得認同、點贊。

更重要的是廠家要聯(lián)合到設計師對產(chǎn)品應用的效果和細節(jié)進行把控。定制類產(chǎn)品，它天然就是基于用戶，直擊C端，從C端倒推的需求。很多產(chǎn)品其實都存在同樣的問題，為什么要生產(chǎn)這個，怎么樣去打造產(chǎn)品，怎么去用好它。

聚焦到產(chǎn)品上，企業(yè)如何真正地打動客戶買單?？蛻糇詈笫菫樾ЧI單，而不是為產(chǎn)品，當然效果的基礎是產(chǎn)品。所以單一產(chǎn)品再到立體空間，再到整體效果，是整個設計營銷的重點。從設計之初一直到最終的效果，其實是一個閉環(huán)。

我們需要有一個類似于酷家樂這樣的軟件來提供給我們終端設計人員，讓產(chǎn)品更快更好地在空間中有更好的表現(xiàn)，對于快速成交是有意義的。之前渲染要通過其他的軟件，耗時很長，沒有辦法做到快速的渲染和呈現(xiàn)，這個時候客戶流失就會比較大。從廠商到設計的把控和聯(lián)合，再到快速表現(xiàn)的工具實現(xiàn)，它能夠讓產(chǎn)品價值最大化，節(jié)省客戶選擇的時間和精力，快速確定。