世茂服務并購加速擴規(guī)模圍繞用戶與資產(chǎn)構建增長極

來源：智能家居時間：2020-12-25 06:20

本報記者王麗新

2020年，物業(yè)企業(yè)上市成為資本市場一道新的風景線，最近三個月，資本市場誕生了多家新物業(yè)板塊成員。其中，背靠TOP9房企世茂集團的世茂服務躍入“募資超百億元”“市值進入前三”陣營。

上市近2個月的時間，世茂服務連續(xù)得到匯豐、高盛、摩根士丹利、富瑞等國際大行的看好。母公司的強大助力、公司收入及毛利率保持高水平、公司收并購的穩(wěn)定發(fā)展及一體化管理水平的不斷顯現(xiàn)等，是這些投行看好世茂服務的動因。

并購加速管理規(guī)模提升

目前物業(yè)行業(yè)的離散度較高，長尾企業(yè)較多，收并購成為企業(yè)快速發(fā)展，增量提效的常見方式，這也是行業(yè)快速發(fā)展的必然。

從2019年開啟外拓業(yè)務至今不到2年，世茂服務在管面積一躍從2018年的0.449億平方米飛升至1.018億平方米（截至2020年10月12日），同比增長了126.73%。截至今年10月12日，世茂服務在管物業(yè)393項，合約面積1.443億平方米，合約物業(yè)615項。

“戰(zhàn)略有定力，執(zhí)行有韌勁?！笔烂請?zhí)行董事、總裁葉明杰先生曾這樣總結世茂服務的發(fā)展。

值得關注的是，在收并購業(yè)務的選擇上，世茂服務始終堅持區(qū)域協(xié)同，業(yè)務互補的原則，2019年至今，相繼收購了11家物業(yè)公司。收并購的快速推進，既擴大了服務規(guī)模，也使得世茂服務快速進入醫(yī)院、學校、共建等服務領域，擴展了服務廣度。

此外，世茂服務十分注意收購物業(yè)的質量及收后運營，比如收購的浙大新宇物業(yè)即為國內(nèi)TOP3校園物業(yè)服務商。對收購的海亮物業(yè)進行與世茂內(nèi)生項目同樣的一體化管理方式后，其毛利率從2018年的8.3%上升至2019年的25.9%。

背靠強大的母公司，是世茂服務快速擴張的另一個強有力的保障，截至2020年6月30日，世茂集團權益前土地儲備約8393萬平方米，遍布全國135城，貨值超過14500億元，較2019年底增長11.53%。其中，大灣區(qū)、長三角規(guī)模分別為4080億元和3530億元。而由世茂集團及由世茂集團的合營企業(yè)、聯(lián)營公司所開發(fā)物業(yè)100%由世茂服務管理，這將為世茂服務提供穩(wěn)定且可持續(xù)的收入來源。

構建多元業(yè)務增長環(huán)

2017年至2019年間，世茂服務的收入復合年增長率為54.5%，遠高于物業(yè)百強平均18.4%的增速，公司凈利潤復合年增長率為88%，顯示出極具競爭力的發(fā)展態(tài)勢。即便2020年上半年在新冠疫情的影響下，世茂服務仍然實現(xiàn)了15.65億元的營收，同比增長85%；凈利潤達2.55億元，同比增長134%，均大幅超過行業(yè)平均水平。

營收穩(wěn)定提升的背后，圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”提供品質服務的城市服務商，也是世茂服務發(fā)展的利器。

2017年至2019年，世茂服務的客戶滿意度水平分別為71%、81%、87%，遠超行業(yè)平均水平。憑借著客戶黏性，世茂服務致力于打造開展多元業(yè)務。

與傳統(tǒng)的行業(yè)平臺撮合交易模式不同，世茂服務組建專業(yè)團隊，對社區(qū)用戶進行多維和細致的畫像，并與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，如云知聲、紅星美凱龍(601828,股吧)等，成立合資公司，為用戶提供定制化的產(chǎn)品和個性化的服務。

在世茂服務的三大主營業(yè)務中，物業(yè)管理服務、社區(qū)增值服務、非業(yè)主增值服務的收入占比約為2:1:1，增值服務的收入已超過了半壁江山。僅2020年上半年，世茂服務的社區(qū)增值服務收入金額為4.17億元，同比增長2.5倍，占公司總收入的比重達到26.7%。多元業(yè)務的發(fā)展增加了收入來源的多樣性，也極大的提高了公司利潤。

上市前夕，世茂服務同時獲得紅杉和騰訊兩家公司的戰(zhàn)略投資。戰(zhàn)投不僅帶來了資金的注入，還在技術與資源方面與世茂服務共享，促進協(xié)同發(fā)展。

對此，世茂服務表示，紅杉資本與騰訊投資在生態(tài)資源、數(shù)字化升級、智慧物業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)等核心領域都將為世茂服務帶來助力，通過資源協(xié)同，技術支持，將進一步的促進世茂服務多元業(yè)務的發(fā)展與壯大。

（責任編輯：張洋 HN080）