龍湖智慧服務(wù) | 時(shí)光不曾老去,守護(hù)歲月的美好

來源：智能家居時(shí)間：2021-03-02 17:21

“用心關(guān)懷每一位業(yè)主，用心做好每一件小事。”這是每個(gè)龍湖人都信奉著的信條，亦是龍湖“善待你一生”的服務(wù)理念完美體現(xiàn)。

【尊老敬老，及人之老】

2021年2月14日，福州天序售場(chǎng)，和往常一樣現(xiàn)場(chǎng)吧臺(tái)的客服小姐姐們?cè)诿β档臏?zhǔn)備著客戶需要的水果、糕點(diǎn)茶水及咖啡。

這天現(xiàn)場(chǎng)客戶量較多，客服小姐姐們“眼觀六路、耳聽八方”，只為第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶的需求。在售場(chǎng)忙碌了幾圈下來，穿著高跟鞋許久的客服小姐姐們，小腿都已經(jīng)酸痛的不行。時(shí)間就在不停的遞送茶水、收拾桌面及答復(fù)問題中流逝，客服張坤看了看表，終于到了自己休息的時(shí)間。

她喘了一口氣，邁著沉重的步伐向休息室走去。然而，在去往休息室的路上，張坤遇到了一位老奶奶，她滿臉疑惑，看起來需要幫助的樣子。秉著助人為樂的精神，張坤連忙上前詢問，得知原來老人家是要急著找洗手間。

頓時(shí)，她顧不得自己腿腳的酸痛，攙扶著老人家來到洗手間，并貼心的在門外等候，隨后更是將老人家送到沙發(fā)處休息后，才慢慢的向休息室走去。

【尊老為德，敬老為善】

臨走前，老人家專門到吧臺(tái)來表示感謝，張坤一邊忙碌著手中的事，一邊與老人家熱心交談。在張坤的身上，我們不僅可以看到尊老敬老的良好品格，更能看到對(duì)工作的一絲不茍和認(rèn)真。

用心關(guān)懷每一位業(yè)主，用心做好每一件小事，龍湖智慧服務(wù)秉持“善待”的服務(wù)理念，致力讓每個(gè)服務(wù)場(chǎng)景都變得更加溫暖。張坤的故事，是無數(shù)龍湖服務(wù)場(chǎng)景里的一個(gè)片段，亦是她忙碌工作中一個(gè)小小的插曲，但卻是龍湖人對(duì)“善待你一生”理念的堅(jiān)持，深入心底的最真實(shí)的體現(xiàn)。