伴隨85后、90后等消費主力軍快速崛起，家電零售正發(fā)生著翻天覆地變化。來自權威主管部門——工信部旗下中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院3月22日發(fā)布的《2020年中國家電市場報告》顯示，高端產品、生活家電被越來越多消費者認可和接受，出現(xiàn)不同程度的大幅增長。

    而家電零售商不遺余力地加大推新賣高的力度，不僅打破了存量博弈之間平衡，讓高端品質消費變得活躍起來，而且進一步推動著產業(yè)結構全面升級，使其邁入轉型快車道。

高端品質消費井噴，風起！

    掣肘家電轉型升級的存量博弈，終于出現(xiàn)松動跡象。

    2020年，一場始料未及的疫情，打亂了市場節(jié)奏。在其影響下，中國整體經濟環(huán)境低迷，家電行業(yè)同樣受到波及，面臨原材料價格飛漲，消費低迷等不利困擾。然而，正是這樣逼近極限的壓力，反而給篤定轉型高端的家電企業(yè)開辟了一條康莊大道。在它們帶動下，中國家電業(yè)找準方向、抓住機遇，并進入以高端品質消費為主的新的發(fā)展周期。

    《報告》顯示，2020年，我國家電市場先抑后揚。受疫情影響，第一季度以35.8%的降幅大規(guī)模收縮，隨后逐漸好轉，到第四季度，線上線下市場全面恢復，零售額規(guī)模創(chuàng)下年度最高，全年我國家電市場零售額規(guī)模達到8333億元，在疫情沖擊之下顯示出較強的韌性。

    由于疫情導致宅家經濟大熱，網(wǎng)上消費保持強勁，一躍成為家電零售最大的來源。數(shù)據(jù)顯示，電商渠道對家電零售貢獻率首次超過50%，家電網(wǎng)絡銷售對家電消費促進作用進一步提升。

    更關鍵的是，這并非堆量的結果，而是高端品質消費井噴帶來的結構性質變。受疫情影響，用戶生活理念和消費方式發(fā)生了巨大變化：以前注重價，現(xiàn)在關心質。最終，商業(yè)和產品形態(tài)都隨之發(fā)生了“品質革命”。

    在2020年，消費者對高端、健康類家電產品的需求激增。比如彩電領域，主打4K/8K等超高清、人工智能、護眼大屏等成為市場追捧的熱點；比如冰箱領域，大體積、保質保鮮、健康消毒、科學存儲的高端產品受追崇。而空調領域，帶有新風功能、舒適健康的產品自然擁躉無數(shù)，而一些改善生活品質的小家電，也斬獲了大幅甚至倍增的業(yè)績。

    顯然，一場疫情過后，更健康、更智能、更有品質，已然成為家電行業(yè)的“新風口”。

推新賣高恰到好處，加碼！

    如果說存量用戶升級換代需求開始釋放，是導致高端品質消費升溫的原因的話，那么促成短短1年間需求釋放的原因，則離不開以京東為代表的家電零售商們始終如一地堅持“要做消費升級和家電業(yè)轉型助力者”的初衷。

    在這個堅定不移的信念支撐下，京東及時提出了“煥新你的生活”品牌新主張，并全面推進推新賣高戰(zhàn)略，帶領家電行業(yè)重回增長通道。

    報告數(shù)據(jù)顯示，2020年萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長均超過70%；WiFi智能空調市場滲透率從上一年的49%增長到63%；501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長了60%和57%，2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機成為洗衣機市場最大黑馬，市場需求大幅擴張，零售額增幅達到87.4%，在二線和三線城市的增長尤為明顯，增長率分別達到112.6%和124.3%。

    得益于平臺推新賣高政策的強刺激，不僅讓高端大家電如魚得水一路高升，而且也帶動了所有能提升生活品味的廚衛(wèi)電器甚至健康小家電的快速增長。

    數(shù)據(jù)同時顯示，2020年，洗碗機的市場規(guī)模加速擴張，同比增長30.75%；結合無線手持吸塵器和電動拖把功能的洗地機，線上零售額同比增長1885%；電動拖把同比增長超過260%；美發(fā)電器產品零售額同比增長43%，其中電動理發(fā)器零售額增幅達165.8%。

    正是一輪又一輪的持續(xù)推新賣高，最終感動了越來越多的用戶，使其成為品質消費的忠實粉絲，也帶動了家電品牌，使后者義無反顧地堅定向高端轉型。

風口之上，再加上零售商恰到好處的推廣，高端品質家電收獲百花齊放、量額同升的多贏，也在預料之中了。

消費升級產業(yè)轉型，提速！

    要在體量巨大的中國家電產業(yè)找到偏安一隅之處，并非難事，但要想撬動市場打破平衡，制定合理戰(zhàn)略并帶領家電行業(yè)駛入新的增長通道，卻絕非易事。革新，往往伴隨著巨大風險，更何況消費升級的對立面，是存量市場早就形成的博弈均勢。

    所幸的是，疫情過后用戶對各類高端、健康、有品質家電的需求與日俱增，這與京東推新賣高的戰(zhàn)略不謀而合。而另一方面，家電品牌也有向高端化轉型的訴求。最終產、供、需一致的力量交匯到一起，形成打破均衡僵局的強勁洪流。

    對行業(yè)來說，在經歷多輪嘗試之后，終于迎來邁上更高階的曙光：2021年中國家電消費市場有望迎來產品結構調整的質變，進而促進消費升級和產業(yè)轉型。

    更為關鍵的是，京東推新賣高的戰(zhàn)略有持續(xù)性可執(zhí)行的基礎。

    當前，國際環(huán)境依舊不穩(wěn)定并充滿不確定性外，加疫情仍未消散，發(fā)展國內大循環(huán)、擴大國內消費具有時代意義。與此同時，“十四五”開局之年，家電、汽車（包括新能源汽車基礎設施建）將成為國家重點發(fā)展方向。

    這就意味著高端品質化是未來政策重點扶持的方向，上述也是中國制造高質量發(fā)展的具象呈現(xiàn)。所以京東強化推新賣高，不僅迎合了終端消費需求，更捕捉到了時代契機，必將持續(xù)助力行業(yè)升級和轉型，也必將為經濟增長和人們追求創(chuàng)新產品、美好生活做出貢獻。

    當然，高端品質化對中國家電業(yè)來說還很陌生，仍然需要邁越千溝萬壑，很多品牌對高端和品質的理解還有待提升，對如何保持研發(fā)力度和出新頻率還有疑問。

    不過我們相信天道酬勤、力耕不欺的力量，相信慎終如始、矢志不移的毅力，相信作為零售商的京東，能夠在權衡供需之時找準高端品質家電的力度和節(jié)奏，助力中國家電產業(yè)迎來消費升級和產業(yè)轉型一個又一個輝煌的時刻。

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