We talk | 惠達(dá)40而新!
品牌廣告片《停留》登陸CCTV1,卻跳脫品牌發(fā)展史聚焦年輕人的生活;
無(wú)人駕駛的AGV小車(chē)、通過(guò)程序和光感控制的產(chǎn)品配送……在重慶打造一座朝向未來(lái)的智慧工廠(chǎng);
借勢(shì)《Beauty小姐》開(kāi)展娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),與抖音官方、網(wǎng)絡(luò)紅人等聯(lián)合種草,發(fā)力直播帶貨。
作為一家擁有40年歷史的老牌衛(wèi)浴企業(yè),在業(yè)內(nèi)看來(lái)以“穩(wěn)健”著稱(chēng)的惠達(dá),卻其實(shí)一直向著多元和年輕靠攏,呈現(xiàn)著全新的創(chuàng)造活力。在外界的意外和驚喜之下,這也是惠達(dá)一步步堅(jiān)實(shí)的發(fā)展印記。
面對(duì)全新的時(shí)代,惠達(dá)到底是如何在發(fā)展之路上進(jìn)行攻與守?近日,網(wǎng)易重磅對(duì)話(huà)欄目We Talk,網(wǎng)易家居總編輯胡艷力對(duì)話(huà)惠達(dá)衛(wèi)浴執(zhí)行總裁殷慷,解讀渠道發(fā)展,探尋百年品牌的圓夢(mèng)之路。
專(zhuān)注好產(chǎn)品,戰(zhàn)略依然是核心
面對(duì)紅藍(lán)海交織的未來(lái),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的攻守之道成為龍頭品牌的共同課題。
而惠達(dá)似乎一直在多品類(lèi)、多元化上不斷發(fā)力:收購(gòu)高端巖板品牌新高盛;推出定制陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品;創(chuàng)新智能晾衣架等……但執(zhí)行總裁殷慷告訴我們,這只是經(jīng)營(yíng)管理對(duì)市場(chǎng)的敏銳反應(yīng),惠達(dá)為消費(fèi)者提供好的衛(wèi)浴產(chǎn)品依然是核心戰(zhàn)略。
從陶瓷到浴室柜到各種配件,看似多品類(lèi)的矩陣,其實(shí)都是高相關(guān)度的產(chǎn)品。即使是“陽(yáng)臺(tái)柜”也是整體衛(wèi)浴研究的延伸產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都與生活用水密切相關(guān),衛(wèi)生間承載了我們用水生活的場(chǎng)景,衛(wèi)生間面積有限,延伸至陽(yáng)臺(tái)后,實(shí)現(xiàn)了美好生活的升級(jí),生活更有品質(zhì)和舒適,惠達(dá)專(zhuān)注的是家居空間中的小空間。
2018年成立的惠達(dá)住工更是將解決方案拓展到整體衛(wèi)浴的制造、施工、售后等,依托惠達(dá)強(qiáng)大的整體設(shè)計(jì)能力,供應(yīng)鏈整合能力、產(chǎn)品的多元化生產(chǎn)能力,成為裝配式建筑趨勢(shì)下的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
殷慷告訴我們,這是惠達(dá)對(duì)于專(zhuān)注的獨(dú)特理解??此贫嘣瑢?shí)則強(qiáng)關(guān)聯(lián),專(zhuān)注于消費(fèi)者真正的需求,才不致于在多元化中迷失。專(zhuān)注好產(chǎn)品,專(zhuān)注好服務(wù),專(zhuān)注品牌打造,惠達(dá)將發(fā)展的“攻與守”回歸到商業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)上。
經(jīng)銷(xiāo)商傳承,破解渠道老化難題
對(duì)于成立30年以上的企業(yè)來(lái)說(shuō),初創(chuàng)時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商們也到了一定年紀(jì),渠道老化問(wèn)題不可避免。殷慷分析道,當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)是年輕的下一代,即使老一代的經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)噲D理解其消費(fèi)習(xí)慣、理念,也不是會(huì)是同齡人的那種天然的同理。
但要做百年企業(yè),中間勢(shì)必要凝聚幾代人的努力,在每代傳承的節(jié)點(diǎn),不創(chuàng)新不行,簡(jiǎn)單粗暴更不行。為此,惠達(dá)也做出很多嘗試:一方面,通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)老一代經(jīng)銷(xiāo)商知識(shí)結(jié)構(gòu)的年輕化;另一方面選拔、培養(yǎng)二代接班人。
同時(shí),針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商本身,面對(duì)新型渠道的“截流”,惠達(dá)還幫扶其向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,在最后一公里的交付服務(wù)之外更提供解決方案和施工交付,提高了經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)檻,讓其價(jià)值體現(xiàn)的更有分量。
這無(wú)疑是一個(gè)巨大的工程,殷慷表示,經(jīng)銷(xiāo)是一個(gè)與人密切相關(guān)的生意,服務(wù)、口碑、人脈都是凝固在一家家店面、經(jīng)銷(xiāo)商背后的無(wú)形資產(chǎn),在緩慢的變革中實(shí)現(xiàn)渠道經(jīng)營(yíng)能力的傳承,也是“百年惠達(dá)、百億惠達(dá)”傳承中的重要一環(huán)。
惠達(dá)工程,供應(yīng)和交付是核心能力
近年,隨著政策、需求等多方面因素的影響,房地產(chǎn)精裝修、商業(yè)地產(chǎn)及公共建筑等為衛(wèi)浴市場(chǎng)注入了新的活力,也成為支撐其持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵渠道。
作為建材企業(yè)新興渠道的工程領(lǐng)域,惠達(dá)卻是一直在布局。從拿下冬奧會(huì)、雄安新區(qū)的大單,到參與新型城鎮(zhèn)化三舊社區(qū)改造,殷慷非常自豪的分享道,在工程渠道,企業(yè)的供應(yīng)能力最為重要。
“地產(chǎn)就是一個(gè)金融,周轉(zhuǎn)起來(lái)很重要,所以供應(yīng)及時(shí)和交付可能比價(jià)格更重要”。工程訂單需要針對(duì)固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中大量供應(yīng),國(guó)內(nèi)產(chǎn)能排行第一的惠達(dá)可謂得天獨(dú)厚。也正是因?yàn)檫@一門(mén)檻,能夠系統(tǒng)地進(jìn)入工程領(lǐng)域的衛(wèi)浴企業(yè)還在少數(shù)。
相比于和3000家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)70%的市場(chǎng)蛋糕,殷慷認(rèn)為和30家企業(yè)深耕30%的工程市場(chǎng)更具發(fā)展空間。因此,即使多條渠道并行,殷慷表示,工程渠道也是惠達(dá)未來(lái)發(fā)展分量最重的渠道。為此,惠達(dá)還針對(duì)不同客戶(hù)的要求、節(jié)奏、服務(wù)設(shè)置了專(zhuān)項(xiàng)的工程團(tuán)隊(duì),同時(shí)在中間項(xiàng)目的管理上也形成完整的鏈條,以保證交付的及時(shí)和資金的安全。
多元渠道升級(jí),門(mén)店依舊是基本盤(pán)
在工程渠道之外,電商、團(tuán)購(gòu)等新型業(yè)態(tài)的出現(xiàn),也帶來(lái)了傳統(tǒng)零售渠道的變革。惠達(dá)深諳市場(chǎng)格局和消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,不斷調(diào)整,試圖構(gòu)建出最合理的渠道模型。
在惠達(dá)的渠道策略里,門(mén)店依舊是基本盤(pán),甚至未來(lái)還會(huì)開(kāi)更多的店。但未來(lái)的門(mén)店不再僅僅是零售空間,還要升級(jí)為to B的、可交流的展示場(chǎng)景。
同時(shí),消費(fèi)升級(jí)之下,顏值成為重要的消費(fèi)內(nèi)容。當(dāng)產(chǎn)品與美掛鉤,就沒(méi)有了標(biāo)準(zhǔn)答案,因此,設(shè)計(jì)師也從隱形渠道漸成主力之一。面對(duì)分級(jí)的設(shè)計(jì)需求,惠達(dá)兩手都在抓:既有滿(mǎn)足剛需設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,也有可以滿(mǎn)足多樣設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品,以此滿(mǎn)足不同渠道設(shè)計(jì)師的要求。
家裝渠道也是建材企業(yè)的重要賽道,但在殷慷看來(lái),家裝雖然是零售店面延伸出來(lái)的渠道,但并不意味著可以直接做加法,而應(yīng)從總部開(kāi)始新建一套服務(wù)體系,重構(gòu)產(chǎn)品的規(guī)劃、企業(yè)的供應(yīng),甚至到每個(gè)客戶(hù)家里的落地。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,各個(gè)消費(fèi)渠道的分界線(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有那么明顯。競(jìng)爭(zhēng)中,多元的渠道管控更能凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。惠達(dá)聚焦優(yōu)化和賦能兩大關(guān)鍵詞,在多元化的風(fēng)口下,為實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)而蓄力。
擁抱年輕人,圓夢(mèng)“雙百”品牌
多品類(lèi)的產(chǎn)品矩陣,多元化的渠道深耕,行業(yè)前沿的科技與設(shè)計(jì),給了惠達(dá)圓夢(mèng)“雙百戰(zhàn)略”的力量。對(duì)于百億,殷慷算了一筆賬:賣(mài)馬桶一件是1000塊錢(qián),賣(mài)整體衛(wèi)浴一個(gè)就是上萬(wàn),因此,“做整裝,百億很容易做到”。
而做百年品牌的難度就高了很多,在流量時(shí)代,速度很重要,能以自己的節(jié)奏一步步走下去更可貴。對(duì)企業(yè)而言,這既要跳脫時(shí)代,堅(jiān)守自己;又要跟上時(shí)代,活在潮流里?;葸_(dá)的做法是一直創(chuàng)新,不斷擁抱靶心客戶(hù)。
從2019年對(duì)品牌、VI、店面形象的升級(jí),到收獲紅點(diǎn)獎(jiǎng)、IF獎(jiǎng),打造年輕化的美好產(chǎn)品,再到贊助體育營(yíng)銷(xiāo)、參與綜藝節(jié)目,向年輕人傳播美好的生活理念。當(dāng)80、90成為客戶(hù)主體,惠達(dá)一直在努力與他們玩在一起。
“年輕化是我們的機(jī)會(huì),也會(huì)是挑戰(zhàn)”,惠達(dá)不斷擁抱每個(gè)時(shí)代的年輕人,和他們一起走過(guò)了從“好”到“美好”的40年。40年來(lái)市場(chǎng)在變化,技術(shù)在變革,而與此同頻的是,惠達(dá)的創(chuàng)新和突破也從未停歇。更加年輕、靈動(dòng)、充滿(mǎn)活力的惠達(dá),正 當(dāng)年 !

品牌廣告片《停留》登陸CCTV1,卻跳脫品牌發(fā)展史聚焦年輕人的生活;
無(wú)人駕駛的AGV小車(chē)、通過(guò)程序和光感控制的產(chǎn)品配送……在重慶打造一座朝向未來(lái)的智慧工廠(chǎng);
借勢(shì)《Beauty小姐》開(kāi)展娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),與抖音官方、網(wǎng)絡(luò)紅人等聯(lián)合種草,發(fā)力直播帶貨。
作為一家擁有40年歷史的老牌衛(wèi)浴企業(yè),在業(yè)內(nèi)看來(lái)以“穩(wěn)健”著稱(chēng)的惠達(dá),卻其實(shí)一直向著多元和年輕靠攏,呈現(xiàn)著全新的創(chuàng)造活力。在外界的意外和驚喜之下,這也是惠達(dá)一步步堅(jiān)實(shí)的發(fā)展印記。
面對(duì)全新的時(shí)代,惠達(dá)到底是如何在發(fā)展之路上進(jìn)行攻與守?近日,網(wǎng)易重磅對(duì)話(huà)欄目We Talk,網(wǎng)易家居總編輯胡艷力對(duì)話(huà)惠達(dá)衛(wèi)浴執(zhí)行總裁殷慷,解讀渠道發(fā)展,探尋百年品牌的圓夢(mèng)之路。
專(zhuān)注好產(chǎn)品,戰(zhàn)略依然是核心
面對(duì)紅藍(lán)海交織的未來(lái),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的攻守之道成為龍頭品牌的共同課題。
而惠達(dá)似乎一直在多品類(lèi)、多元化上不斷發(fā)力:收購(gòu)高端巖板品牌新高盛;推出定制陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品;創(chuàng)新智能晾衣架等……但執(zhí)行總裁殷慷告訴我們,這只是經(jīng)營(yíng)管理對(duì)市場(chǎng)的敏銳反應(yīng),惠達(dá)為消費(fèi)者提供好的衛(wèi)浴產(chǎn)品依然是核心戰(zhàn)略。
從陶瓷到浴室柜到各種配件,看似多品類(lèi)的矩陣,其實(shí)都是高相關(guān)度的產(chǎn)品。即使是“陽(yáng)臺(tái)柜”也是整體衛(wèi)浴研究的延伸產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都與生活用水密切相關(guān),衛(wèi)生間承載了我們用水生活的場(chǎng)景,衛(wèi)生間面積有限,延伸至陽(yáng)臺(tái)后,實(shí)現(xiàn)了美好生活的升級(jí),生活更有品質(zhì)和舒適,惠達(dá)專(zhuān)注的是家居空間中的小空間。
2018年成立的惠達(dá)住工更是將解決方案拓展到整體衛(wèi)浴的制造、施工、售后等,依托惠達(dá)強(qiáng)大的整體設(shè)計(jì)能力,供應(yīng)鏈整合能力、產(chǎn)品的多元化生產(chǎn)能力,成為裝配式建筑趨勢(shì)下的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
殷慷告訴我們,這是惠達(dá)對(duì)于專(zhuān)注的獨(dú)特理解??此贫嘣?,實(shí)則強(qiáng)關(guān)聯(lián),專(zhuān)注于消費(fèi)者真正的需求,才不致于在多元化中迷失。專(zhuān)注好產(chǎn)品,專(zhuān)注好服務(wù),專(zhuān)注品牌打造,惠達(dá)將發(fā)展的“攻與守”回歸到商業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)上。
經(jīng)銷(xiāo)商傳承,破解渠道老化難題
對(duì)于成立30年以上的企業(yè)來(lái)說(shuō),初創(chuàng)時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商們也到了一定年紀(jì),渠道老化問(wèn)題不可避免。殷慷分析道,當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)是年輕的下一代,即使老一代的經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)噲D理解其消費(fèi)習(xí)慣、理念,也不是會(huì)是同齡人的那種天然的同理。
但要做百年企業(yè),中間勢(shì)必要凝聚幾代人的努力,在每代傳承的節(jié)點(diǎn),不創(chuàng)新不行,簡(jiǎn)單粗暴更不行。為此,惠達(dá)也做出很多嘗試:一方面,通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)老一代經(jīng)銷(xiāo)商知識(shí)結(jié)構(gòu)的年輕化;另一方面選拔、培養(yǎng)二代接班人。
同時(shí),針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商本身,面對(duì)新型渠道的“截流”,惠達(dá)還幫扶其向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,在最后一公里的交付服務(wù)之外更提供解決方案和施工交付,提高了經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)檻,讓其價(jià)值體現(xiàn)的更有分量。
這無(wú)疑是一個(gè)巨大的工程,殷慷表示,經(jīng)銷(xiāo)是一個(gè)與人密切相關(guān)的生意,服務(wù)、口碑、人脈都是凝固在一家家店面、經(jīng)銷(xiāo)商背后的無(wú)形資產(chǎn),在緩慢的變革中實(shí)現(xiàn)渠道經(jīng)營(yíng)能力的傳承,也是“百年惠達(dá)、百億惠達(dá)”傳承中的重要一環(huán)。
惠達(dá)工程,供應(yīng)和交付是核心能力
近年,隨著政策、需求等多方面因素的影響,房地產(chǎn)精裝修、商業(yè)地產(chǎn)及公共建筑等為衛(wèi)浴市場(chǎng)注入了新的活力,也成為支撐其持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵渠道。
作為建材企業(yè)新興渠道的工程領(lǐng)域,惠達(dá)卻是一直在布局。從拿下冬奧會(huì)、雄安新區(qū)的大單,到參與新型城鎮(zhèn)化三舊社區(qū)改造,殷慷非常自豪的分享道,在工程渠道,企業(yè)的供應(yīng)能力最為重要。
“地產(chǎn)就是一個(gè)金融,周轉(zhuǎn)起來(lái)很重要,所以供應(yīng)及時(shí)和交付可能比價(jià)格更重要”。工程訂單需要針對(duì)固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中大量供應(yīng),國(guó)內(nèi)產(chǎn)能排行第一的惠達(dá)可謂得天獨(dú)厚。也正是因?yàn)檫@一門(mén)檻,能夠系統(tǒng)地進(jìn)入工程領(lǐng)域的衛(wèi)浴企業(yè)還在少數(shù)。
相比于和3000家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)70%的市場(chǎng)蛋糕,殷慷認(rèn)為和30家企業(yè)深耕30%的工程市場(chǎng)更具發(fā)展空間。因此,即使多條渠道并行,殷慷表示,工程渠道也是惠達(dá)未來(lái)發(fā)展分量最重的渠道。為此,惠達(dá)還針對(duì)不同客戶(hù)的要求、節(jié)奏、服務(wù)設(shè)置了專(zhuān)項(xiàng)的工程團(tuán)隊(duì),同時(shí)在中間項(xiàng)目的管理上也形成完整的鏈條,以保證交付的及時(shí)和資金的安全。
多元渠道升級(jí),門(mén)店依舊是基本盤(pán)
在工程渠道之外,電商、團(tuán)購(gòu)等新型業(yè)態(tài)的出現(xiàn),也帶來(lái)了傳統(tǒng)零售渠道的變革?;葸_(dá)深諳市場(chǎng)格局和消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,不斷調(diào)整,試圖構(gòu)建出最合理的渠道模型。
在惠達(dá)的渠道策略里,門(mén)店依舊是基本盤(pán),甚至未來(lái)還會(huì)開(kāi)更多的店。但未來(lái)的門(mén)店不再僅僅是零售空間,還要升級(jí)為to B的、可交流的展示場(chǎng)景。
同時(shí),消費(fèi)升級(jí)之下,顏值成為重要的消費(fèi)內(nèi)容。當(dāng)產(chǎn)品與美掛鉤,就沒(méi)有了標(biāo)準(zhǔn)答案,因此,設(shè)計(jì)師也從隱形渠道漸成主力之一。面對(duì)分級(jí)的設(shè)計(jì)需求,惠達(dá)兩手都在抓:既有滿(mǎn)足剛需設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,也有可以滿(mǎn)足多樣設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品,以此滿(mǎn)足不同渠道設(shè)計(jì)師的要求。
家裝渠道也是建材企業(yè)的重要賽道,但在殷慷看來(lái),家裝雖然是零售店面延伸出來(lái)的渠道,但并不意味著可以直接做加法,而應(yīng)從總部開(kāi)始新建一套服務(wù)體系,重構(gòu)產(chǎn)品的規(guī)劃、企業(yè)的供應(yīng),甚至到每個(gè)客戶(hù)家里的落地。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,各個(gè)消費(fèi)渠道的分界線(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有那么明顯。競(jìng)爭(zhēng)中,多元的渠道管控更能凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?;葸_(dá)聚焦優(yōu)化和賦能兩大關(guān)鍵詞,在多元化的風(fēng)口下,為實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)而蓄力。
擁抱年輕人,圓夢(mèng)“雙百”品牌
多品類(lèi)的產(chǎn)品矩陣,多元化的渠道深耕,行業(yè)前沿的科技與設(shè)計(jì),給了惠達(dá)圓夢(mèng)“雙百戰(zhàn)略”的力量。對(duì)于百億,殷慷算了一筆賬:賣(mài)馬桶一件是1000塊錢(qián),賣(mài)整體衛(wèi)浴一個(gè)就是上萬(wàn),因此,“做整裝,百億很容易做到”。
而做百年品牌的難度就高了很多,在流量時(shí)代,速度很重要,能以自己的節(jié)奏一步步走下去更可貴。對(duì)企業(yè)而言,這既要跳脫時(shí)代,堅(jiān)守自己;又要跟上時(shí)代,活在潮流里。惠達(dá)的做法是一直創(chuàng)新,不斷擁抱靶心客戶(hù)。
從2019年對(duì)品牌、VI、店面形象的升級(jí),到收獲紅點(diǎn)獎(jiǎng)、IF獎(jiǎng),打造年輕化的美好產(chǎn)品,再到贊助體育營(yíng)銷(xiāo)、參與綜藝節(jié)目,向年輕人傳播美好的生活理念。當(dāng)80、90成為客戶(hù)主體,惠達(dá)一直在努力與他們玩在一起。
“年輕化是我們的機(jī)會(huì),也會(huì)是挑戰(zhàn)”,惠達(dá)不斷擁抱每個(gè)時(shí)代的年輕人,和他們一起走過(guò)了從“好”到“美好”的40年。40年來(lái)市場(chǎng)在變化,技術(shù)在變革,而與此同頻的是,惠達(dá)的創(chuàng)新和突破也從未停歇。更加年輕、靈動(dòng)、充滿(mǎn)活力的惠達(dá),正 當(dāng)年 !

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