??“要不要來CitiGO試試？”，26歲的小王與城家的緣分起始于一次普通的聊天。早些年，小王在一家五星級酒店實習，臨近實習期結束之際仍未明確下一步的打算，而一次與友人的聊天悄悄地改變了他的人生軌跡。小王的友人正住在城家旗下服務式公寓CitiGO HOUSE里，聽著友人對CitiGO HOUSE的大力推崇不禁讓小王產生了濃厚的興趣， “實習后有什么方向？要不要來CitiGO試試？”

??實習期結束，小王如約來到了CitiGO，在積極向上的企業(yè)文化感染下，對公司由簡單認知到深入了解。除了CitiGO HOUSE歡閣服務公寓外，公司旗下還有城家公寓、勵業(yè)公寓、員宿、馨樂庭公寓酒店。全產品布局覆蓋了社會主要的適租群體：新就業(yè)的大學生、職場白領、基礎崗位從業(yè)人員、及海內外高端人才。

??城市租住生活：基本需求到質量要求

??根據(jù)《2021中國城市租住生活藍皮書》數(shù)據(jù)顯示，“隨著人口流動帶來的長租房需求增長，租客、業(yè)主的居住理念迭代，預計在2030年中國租房人口將達到2.6億，住房租賃市場規(guī)模近10萬億元，迎來行業(yè)發(fā)展的“黃金十年”。近年來，長期租房已經成為了當下大部分年輕人的首選考慮，隨著租房需求市場不斷擴大，年輕人對于租房質量的要求也越來越高。

??城家在2021年上半年回訪的近500名租客中，九成租客對居住在城家公寓感到非常滿意。源自酒店系的空間改造設計能力，使得城家旗下居住產品在裝修風格、功能分區(qū)、動線規(guī)劃方面總是能很快打動第一次到訪的租客，很多租客在接受訪問時表示：“第一次走進城家門店，整潔、簡約，裝飾裝修恰到好處?！?/p>

??生活一端是好住房 另一端是好工作

??選擇在產業(yè)園區(qū)或者通勤便利區(qū)域開設門店的城家，成為眾多在城市打拼的青年人的共同選擇。和眾多青年人一樣，一份好工作的定義，取決于是否有更多時間留給自己。如今的小王，已經在城家公寓管家這個崗位上了工作近4年。隨著城家CAS居住管理系統(tǒng)不斷迭代，數(shù)字化、智能化、在線化的工作模式幫小王節(jié)省了不少分析經營報表的時間，依靠大數(shù)據(jù)計算出來的結果大大降低了傳統(tǒng)的手工報表誤差。從身體上的減負到心理上的減壓，讓他有了更多時間和精力去熟悉了解門店的每一位租客，輕松愉悅的居住氛圍也在人與人日常交流中建立起來。每天將工作準時交班給其他同事后，小王投入到自己熱愛的舞蹈中，繼續(xù)追尋自己的愛好和青春。

??數(shù)字化布局加速 打通美好生活

??早在創(chuàng)立之初，長短租結合的模式便決定了城家堅持數(shù)字化布局這條發(fā)展道路。隨著長短租收益調節(jié)系統(tǒng)不斷完善，目前城家已形成1個中央平臺，搭載11個數(shù)字產品矩陣，覆蓋居住全場景精細化管理和運營的龐大系統(tǒng)，連接著每一位租客、每一名員工、每一個合作伙伴。

??城家系統(tǒng)的演進，也為行業(yè)提供著新的數(shù)據(jù)參考標準。2021年上線的橙小服，將城家客服人員平均電銷轉化率提升約120%。橙小推則開啟了長租領域私域流量營銷時代，城家直銷占比提升至90%，簽單時間縮短41%，中介成本降低78%。橙小推的賦能結合大直銷體系，不僅為租客創(chuàng)造了便捷的體驗，也為員工創(chuàng)造了更為豐厚的待遇回報。據(jù)悉，城家公寓一線員工待遇最高提升超100%上。

??從了解到認同，從租客到員工，從好房子到好工作，越來越多的人在城家實現(xiàn)了自我價值，享受美好生活。目前，城家已累計為超30萬人次提供服務，累計為社會創(chuàng)造近5000個就業(yè)機會。城家踐行著對“成就美好生活”的承諾。用優(yōu)質的居住體驗和工作環(huán)境，連通在城市打拼的青年人們的青春和夢想，助力每一個個體收獲積極向上的人生。

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