??4月12日凌晨，蘇寧易購APP緊急上線防疫特需服務通道，解決上海地區(qū)獨居老人、孕婦、嬰兒、殘障人士、防疫人員等特殊人群在封城期間的特別需求。蘇寧易購特需服務通道將面向特需人群開啟供應，提供剛需民生物資和應急商品的即時保障服務。

??據(jù)了解，在封控期間，上海市居民可登陸蘇寧易購APP，搜索關鍵詞“特需助手”，按頁面提示填寫特殊人群需求。蘇寧易購將根據(jù)不同的人群需求，匹配附近的蘇寧易購門店、家樂福超市安排“特需專員”，專人采購特需人群所需物資、提供物資代送服務，盡最大努力解決特需人群的特別需求。特需助手渠道在線客服將在9-24點在線提供服務。

 *注：如有家電領域相關新聞資訊、好物推薦等信息可發(fā)給我們，同時歡迎各大媒介和家電品牌方關注微信公眾號“家居情報站”（微信號：home_news），聯(lián)系我們~

相關知識

家電快訊|蘇寧易購上線特需服務通道 解決上海獨居老人孕嬰等特需人群需求
家電快訊| 馳援上海 蘇寧易購抗疫保供會場上線
家電周刊?|2022家電戰(zhàn)疫守護者聯(lián)盟；紅星美凱龍×新浪家居開啟家居云桌派
家電快訊|蘇寧易購推喜茶風雙十一洗腦神曲
重磅：樂居與蘇寧易購獨家戰(zhàn)略合作 “蘇寧樂居”頻道上線
板材新品 | 福慶木本豆孕嬰板，親膚級孕嬰板開創(chuàng)者
板材新品 | 福慶木本豆孕嬰板，親膚級孕嬰板開創(chuàng)者！
家電快訊|蘇寧易購發(fā)布虎年春節(jié)消費洞察：智能 健康 換新成為關鍵詞
蘇寧易購零售云完成A輪融資
蘇寧易購家電家裝一體化戰(zhàn)略提速 攜手酷家樂打造專業(yè)場景導購平臺