關注消費者權益，滿足消費者需求。馬可波羅瓷磚致力于“為中國陶瓷打造出第一個世界知名品牌”，以精益求精的品質信條保障消費者使用體驗，更以真誠完備的優(yōu)質服務為億萬家庭構筑美好生活。

服務至上，真誠相伴

為愛筑家26年，馬可波羅瓷磚致力于為廣大消費者提供更優(yōu)質服務的追求從未改變。將“真誠服務”貫穿售前、售中、售后各服務環(huán)節(jié)，馬可波羅瓷磚在線上和線下都分別建立起完善的服務體系和管理規(guī)范。

為進一步提升終端服務水平，自2020年起，馬可波羅瓷磚將每年八月定為“馬可波羅瓷磚服務月”，在終端門店集中開展形式豐富的服務活動。全國各地經(jīng)銷服務商采用上門清潔保養(yǎng)、戶外運動聯(lián)誼、感恩回饋禮包等深度、立體的服務機制，拉近了品牌與消費者之間的距離，讓服務真正落到實處，寫下了無數(shù)動人故事。

為適應新時代消費者需求，2022年馬可波羅正式推出“馬可波羅巖板?全屋快裝集成系統(tǒng)”，包含SK精細鋪貼無縫、微縫鋪貼系統(tǒng)和復合卡槽式干鋪快裝系統(tǒng)，真正解決巖板交付“最后一公里”，為消費者享受更高品質的“全巖空間”提供更便捷、更優(yōu)質的服務體驗。

每一次付出都是為了消費者的滿意和認可，每一份收獲都源自消費者的信賴和支持。為愛筑家26年，馬可波羅瓷磚用片片好磚和真誠服務為消費者構筑美好生活，為“美化人類生活”的愿景不斷奮斗前行，讓世界愛上中國陶瓷！

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