??圍繞業(yè)主需求，提供生活服務(wù)，世茂服務(wù)在華北打造“一刻鐘便民生活圈”

??自國(guó)家提出城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)以來(lái)，世茂服務(wù)在華北積極推進(jìn)本地生活、不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等增值服務(wù)在項(xiàng)目的落地，提供各類(lèi)高品質(zhì)的生活服務(wù)，努力為世茂業(yè)主和用戶(hù)打造“一刻鐘便民生活圈”，構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”。

??整合供應(yīng)鏈、設(shè)置前置倉(cāng)，精準(zhǔn)發(fā)力本地生活服務(wù)

??“這是您在世茂世集平臺(tái)下單的蔬菜，請(qǐng)您拿好?！碧旖蚴烂垶澄飿I(yè)工作人員將業(yè)主訂購(gòu)的蔬菜食品等免費(fèi)配送上門(mén)。近期，世茂服務(wù)旗下本地生活品牌世茂世集在華北引進(jìn)蔬菜本地供應(yīng)商，在線(xiàn)上平臺(tái)售賣(mài)新鮮蔬菜。這項(xiàng)業(yè)務(wù)受到業(yè)主歡迎，尤其是在疫情防范時(shí)期，幫助不少業(yè)主解決采購(gòu)蔬菜的難題。

??在山東濟(jì)南世茂原山首府項(xiàng)目，由于社區(qū)防控要求，業(yè)主們需要居家隔離，為了方便業(yè)主采購(gòu)，世茂世集將蔬菜攤位擺到了小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)，新鮮、性?xún)r(jià)比高、種類(lèi)豐富的蔬菜立刻受到了業(yè)主們的青睞。

濟(jì)南原山首府世茂世集蔬菜售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)

??此外，對(duì)于一些居家常備的食品和生活物資，比如礦泉水、牛奶、紙巾等，世茂世集在各小區(qū)增設(shè)了前置倉(cāng)進(jìn)行提前儲(chǔ)備，當(dāng)業(yè)主在平臺(tái)上下單，物業(yè)工作人員即可及時(shí)調(diào)貨配送，大大縮短了配送時(shí)間，即刻滿(mǎn)足業(yè)主需求。

??注重客戶(hù)需求，提供更貼心的不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)

??對(duì)于一些租售業(yè)務(wù)需求高的項(xiàng)目，世茂服務(wù)“UHOUSE 優(yōu)家”在華北下設(shè)專(zhuān)業(yè)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)門(mén)店及人員，為世茂業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)的不動(dòng)產(chǎn)管理和居間服務(wù)，方便業(yè)主資產(chǎn)管理的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值提升。

??比如，在青島世茂公園美地這個(gè)超百萬(wàn)方的大項(xiàng)目中，幾乎每天都有新增購(gòu)銷(xiāo)、租賃房屋的需求，世茂服務(wù)1001管家與業(yè)主和客戶(hù)聯(lián)系更加緊密，當(dāng)知道業(yè)主有房產(chǎn)相關(guān)需求時(shí)，會(huì)協(xié)同不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)員提供房產(chǎn)及車(chē)位租售等服務(wù)。

??業(yè)主對(duì)物業(yè)開(kāi)展的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)非常放心，并且可以享受到更多的貼心服務(wù)，比如資產(chǎn)托管、空置房維護(hù)、協(xié)助辦理裝修手續(xù)、出租車(chē)位等，因而獲得了業(yè)主的支持與信賴(lài)。

青島公園美地“UHOUSE 優(yōu)家”租售中心門(mén)店

??拓展服務(wù)邊界，疫情之下守護(hù)業(yè)主美好生活

??疫情防控期間，華北區(qū)域事業(yè)群一方面積極配合政府進(jìn)行疫情防控，做好消殺、宣傳、封閉管理等全方位的部署，嚴(yán)把社區(qū)進(jìn)出口，構(gòu)建群防群控的嚴(yán)密防線(xiàn)；另一方面，通過(guò)代買(mǎi)代送“跑腿服務(wù)”“愛(ài)鄰普惠”便民活動(dòng)等為業(yè)主正常生活秩序提供溫暖支撐。

??據(jù)了解，今年疫情以來(lái)，世茂服務(wù)華北區(qū)域事業(yè)群為業(yè)主提供代送食品、代送快遞等跑腿服務(wù)約25萬(wàn)次；服務(wù)獨(dú)居老人等重點(diǎn)關(guān)懷客戶(hù)約2300戶(hù)；為學(xué)子們打印學(xué)習(xí)資料1500余次；每天員工步數(shù)均在2萬(wàn)步以上。

天津世茂生態(tài)城物業(yè)工作人員提供“跑腿服務(wù)”

??受疫情影響，無(wú)處理發(fā)困擾著不少業(yè)主。世茂服務(wù)華北各項(xiàng)目還邀請(qǐng)理發(fā)師到社區(qū)為業(yè)主們免費(fèi)理發(fā)，此項(xiàng)服務(wù)贏得了業(yè)主們一致的好評(píng)。

為業(yè)主免費(fèi)理發(fā)

??面對(duì)疫情，世茂服務(wù)華北充分展現(xiàn)了自身對(duì)于社會(huì)的價(jià)值，業(yè)主們也更加清晰地意識(shí)到了優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的重要性。

??未來(lái)，世茂服務(wù)華北還將緊跟城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)步伐，推動(dòng)“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式深化、完善，不斷豐富服務(wù)類(lèi)型和內(nèi)容，為世茂業(yè)主和用戶(hù)構(gòu)建美好社區(qū)生活新生態(tài)。

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