2022家居質(zhì)量先鋒志|“軟體黑馬”庫斯家居的第二個十年：持續(xù)推進(jìn)年輕化策略，以大家居

來源：智能家居時(shí)間：2022-07-15 18:32

??自1978年改革開放至今，中國家居行業(yè)已從簡單的產(chǎn)品制造業(yè)過度發(fā)展為以智能、環(huán)保、和服務(wù)為關(guān)鍵詞的高附加值行業(yè)。在此過程中，中國家居企業(yè)堅(jiān)持以科技為主要著力點(diǎn)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，賦能于消費(fèi)者高品質(zhì)生活方式。

??新浪家居將以《2022家居質(zhì)量先鋒志》的形式記錄中國家居行業(yè)的質(zhì)量征途，欄目以“家國情懷”的大格局為視角，匯聚勇于擔(dān)當(dāng)中國民族品牌復(fù)興重任的精英企業(yè)，展現(xiàn)在新時(shí)代背景下中國家居制造力量，立體詮釋中國家居品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

??消費(fèi)年輕化，是各行各業(yè)熱議的話題。消費(fèi)群體迭代，85后、90后，甚至00后逐漸成為家居消費(fèi)主力，他們和上一代的消費(fèi)群體有鮮明區(qū)別，更強(qiáng)調(diào)個人喜好和個性化需求，追求高品質(zhì)家居生活，注重消費(fèi)體驗(yàn)。如何有效觸達(dá)新世代年輕人，是品牌需要重視的課題。

??以黑馬姿態(tài)“攪局”軟體家居行業(yè)的庫斯家居，立足于新生代的品牌基因，以前瞻性視角，快速鎖定年輕消費(fèi)群體，全面布局次世代消費(fèi)者市場，打開了家具品牌年輕化新思路。

??年輕化戰(zhàn)略，成為更多年輕人的主動選擇

??庫斯家居沒有把輕化停留在口號層面，而是將年輕化上升到戰(zhàn)略高度、并付諸行動。

??2021年，庫斯家居簽約國民女神郭碧婷為品牌代言人，正式發(fā)布品牌升級戰(zhàn)略，圍繞年輕消費(fèi)者提出“為年輕而設(shè)計(jì)”的品牌口號，開啟設(shè)計(jì)驅(qū)動的營銷新時(shí)代。從新代言人、全新品牌slogan，到設(shè)計(jì)，再到VI體系升級，開啟“線上+線下”推廣模式，品牌格調(diào)“潮范兒”十足。

??此后，更是動作頻頻。深耕新生代消費(fèi)者細(xì)分市場，深挖消費(fèi)需求，以差異化的產(chǎn)品、精細(xì)化的服務(wù)和年輕化的品牌營銷，全面構(gòu)建庫斯家居的核心競爭力。

??以產(chǎn)品為例，定位“為年輕人而設(shè)計(jì)”，緊跟消費(fèi)潮流變化，款式時(shí)尚、年輕、簡約，同時(shí)提倡性價(jià)比高、質(zhì)價(jià)比高和品價(jià)比高，為消費(fèi)者打造一種前衛(wèi)的、有活力的、高品質(zhì)的生活方式。

??而在服務(wù)上，庫斯家居利用實(shí)體店、電商、新媒體，全方位打造立體服務(wù)體驗(yàn)，滿足年輕人對于服務(wù)的個性需求。據(jù)新浪家居了解，庫斯家居搭建了數(shù)字化營銷平臺，通過數(shù)字客戶的集成系統(tǒng)以及數(shù)字存量的管理，鏈接每一位客戶，讓客戶能持續(xù)享受庫斯的服務(wù)。

??在產(chǎn)品和服務(wù)之外，庫斯家居還非常重視品牌價(jià)值和品牌文化，所以，它全力塑造行業(yè)品牌、渠道品牌、消費(fèi)者品牌形象，通過產(chǎn)品消費(fèi)和體驗(yàn)、互動營銷持續(xù)打造品牌價(jià)值和品牌文化，走進(jìn)年輕一代，讓他們與庫斯產(chǎn)生更深層次的情感連接。

??庫斯家居副董事長兼首席顧問蔣春明透露，自年輕化戰(zhàn)略發(fā)布以來，庫斯家居的市場口碑和銷量得到了雙重增長。一方面，庫斯的產(chǎn)品價(jià)值和文化價(jià)值得到了大大的提升，青春靚麗、活力的品牌形象與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，使得庫斯家居品牌深受諸多年輕人的喜愛。另一方面，庫斯產(chǎn)品銷售增長速度平均在50%以上，2021年新增超500家專賣店，目前全國的品類專賣店已經(jīng)達(dá)到2000多家。

??通過品牌年輕化策劃，庫斯家居已經(jīng)成為重視設(shè)計(jì)、追求時(shí)尚的年輕人的心頭好。

??火力全開，尋找第二增長曲線

??除了開辟年輕化新賽道，庫斯家居也在積極尋找企業(yè)第二增長曲線，有意在大家居上進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

??消費(fèi)升級下，需求趨向多元化，單一的產(chǎn)品品類已難以滿足當(dāng)下消費(fèi)需求，也難以擴(kuò)大門店銷量。為此，庫斯家居將在產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)多元化，打造成品+定制的高度融合的全屋品類，調(diào)整專賣店終端的呈現(xiàn)方式，從原來的單體品牌經(jīng)營店，發(fā)展為全品類的旗艦店，最終形成定制+成品的生活館。其次，深耕門店終端組建方式，不斷提升渠道客單價(jià)值，提升門店盈利能力和水平。

??為全面賦能品牌升級，助力品牌“大家居”戰(zhàn)略的推進(jìn)，蔣春明表示，2022年庫斯家居下半年將加大技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)，建立柔性智能制造交付系統(tǒng)、交互系統(tǒng)，滿足成品+定制的個性需求和個性交付，同時(shí)，不斷提高服務(wù)水平，全面賦能終端，提升終端門店的盈利能力和經(jīng)銷商的經(jīng)營水平。此外，將建設(shè)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營平臺，以信息化為牽引的，建設(shè)健全包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、制造管理系統(tǒng)、市場系統(tǒng)以及智能倉儲、智能供應(yīng)鏈的數(shù)字化信息平臺。也會加強(qiáng)人才積累的建設(shè)和引進(jìn)，引進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、信息化營銷的人才，來構(gòu)建企業(yè)良好的人才培養(yǎng)和人才能力提升的機(jī)制。

??2022年，對于庫斯家居來說是一個特殊的年份。這一年，不僅是她第二個10年的開局之年，更是其發(fā)展戰(zhàn)略從產(chǎn)品過渡到品牌，邁向嶄新階段的關(guān)鍵之年。

??對于未來，蔣春明認(rèn)為，家具行業(yè)競爭會更激烈，行業(yè)成熟度會更高，市場也會更細(xì)分，頭部企業(yè)在資本力量和資源整合的加持下優(yōu)勢更凸顯，只有敢于創(chuàng)新和變革的企業(yè)才可取得先發(fā)優(yōu)勢。

??今天，庫斯家居憑借著硬核的產(chǎn)品實(shí)力、專業(yè)的服務(wù)和年輕化策略搶得先機(jī)、走在行業(yè)前列。

??未來，庫斯家居將抓住消費(fèi)升級機(jī)遇和從單一到融合的家具消費(fèi)趨勢，堅(jiān)持以年輕化策略為驅(qū)動，側(cè)重推進(jìn)定制+成品的大家居戰(zhàn)略布局，通過整合產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)化原創(chuàng)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品運(yùn)營、加快推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)、打造柔性智能制造、智能倉儲和智能供應(yīng)鏈體系、加大就近產(chǎn)能基地建設(shè)、構(gòu)建命運(yùn)共同與價(jià)值共同的新型企商關(guān)系等一系列動作，全方位夯實(shí)產(chǎn)品力、營銷力、品牌力和服務(wù)力，增加企業(yè)核心競爭力，在新一輪高質(zhì)量發(fā)展競爭中脫穎而出。

??從軟體行業(yè)“黑馬”發(fā)展成為中國家居業(yè)的一匹“千里馬”，正是庫斯家居的下一個目標(biāo)。未來已來，我們且拭目以待。