業(yè)績最大的問題,真不是價格高!
銷售最大的敵人不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好!
最大的敵人是:你的抱怨!你的借口!
銷售人員若能做到“每日一省”,日積月累,強大是必然的結(jié)果。因為,時間是最強大的武器,水滴能否滴穿巨石,也就是個時間問題!
顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
力不致而財不達,收到的錢才是錢。
顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
目標不是用來達成的,是用來超越的。
你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè), 所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。
銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?
看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
銷售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移。
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