我愛我家品牌價值提升 獲評“年度上市公司品牌影響力榜樣”
12月19日,和訊網2022財經中國年會暨和訊網第20屆財經風云榜在京舉辦。本次年會以“大國韌性 行穩(wěn)致遠——中國式現代化的增長藍圖”為主題,表彰了雖身處變局,仍心懷使命、毅然前行的卓越企業(yè)。我愛我家作為居住服務行業(yè)的領軍者,踔厲奮發(fā),不斷提升品牌競爭力,獲評“年度上市公司品牌影響力榜樣”。
2022年,是十四五規(guī)劃的承上啟下之年,中國經濟新發(fā)展、新格局已然開啟,但外部環(huán)境變動帶來的衍生風險不容忽視。我愛我家所處的居住服務行業(yè)與國計民生息息相關,也在震蕩與變革中探索前行。
舉一綱而萬目張,品牌建設是我愛我家穿越周期、韌性成長的強大抓手?;谧≌M單價高、決策重、操作復雜的特點,居住服務市場相對分散,品牌代表了企業(yè)的市場信譽,直接影響到消費選擇和服務定價,我愛我家對于品牌建設傾注了大量心力,重視“揚品牌、樹口碑”在推動企業(yè)轉型升級中的關鍵作用。
為此,我愛我家在2022年著力進一步提升服務標準,重點打造“三個一”工程,即實施“以一流標準升級我愛我家品牌工程”“一個核心業(yè)務系統(tǒng)迭代工程”和“建設全國統(tǒng)一的互聯(lián)網線上品質服務工程”,旨在以品牌價值提升為出發(fā)點和落腳點,實現消費者體驗牽引下的高質量增長,更好地承擔時代賦予的安居使命。
按照“以一流標準升級我愛我家品牌工程”的藍圖,我愛我家于11月正式宣布全面推出服務“誠”諾體系,重新定義服務標準,再一次拉升服務維度。這是我愛我家在重塑品牌定位后,在服務全鏈路中梳理和維護統(tǒng)一品牌形象的重大舉措,為即將拉開帷幕的品牌升級戰(zhàn)役打好了前站。業(yè)內人士認為,此次服務標準升級,不僅推動我愛我家在新征程中繼續(xù)優(yōu)化品牌戰(zhàn)略、提升品牌價值,讓“我愛我家”這塊金字招牌煥發(fā)出新的生命力,更重要的是,以平臺之力拉升推動整個居住服務行業(yè)的跨越式發(fā)展。
我愛我家不斷通過強化以客戶為中心的經營理念,持續(xù)提升服務品質,進一步提高“我愛我家”知名品牌的含金量。公司采用多種措施,包括品牌標準體系升級、IP化設計、新媒體矩陣運營等,不斷提升“我愛我家”品牌知名度;并通過加強服務品控、改善用戶體驗以增強品牌美譽度;建立品牌化的整合營銷機制,完善公司品牌、互聯(lián)網平臺、數字化產品、社區(qū)門店與業(yè)務團隊之間的同頻聯(lián)動,實現品牌價值向銷售業(yè)績的高效轉化。
回顧企業(yè)的品牌建設道路,雖然“我愛我家”是在國內居住服務行業(yè)歷經二十二年考驗的知名品牌,享有較強市場影響力,并隨著公司進入A股資本市場后得到進一步增強,但我愛我家從未固步自封,停滯不前。優(yōu)秀企業(yè)的天然危機意識伴隨著高度的責任感和使命感,催促著我愛我家攀高望遠,以更廣闊的視野引領行業(yè)把握時機,步入品牌高質量發(fā)展的全新階段。作為“年度上市公司品牌影響力榜樣”,我愛我家將繼續(xù)釋放榜樣力量,在實現美好居住愿景的道路上大踏步前行。
(責任編輯:徐帥 )【免責聲明】本文僅代表第三方觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。
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