一個行業(yè)的發(fā)展總會有時代的特征，疫情時代，其特征在家居行業(yè)的表現(xiàn)是持續(xù)的不確定性。這種不確定性，對企業(yè)造成難以痊愈的陣痛，同時也考驗了企業(yè)應對沖擊的韌性和內功。

“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風?！庇谌荻ㄖ破髽I(yè)而言，韌性和內功，恰恰體現(xiàn)了其在面對某種沖擊或危機時的反應能力和抗擊能力，甚至是實現(xiàn)逆勢增長的發(fā)展能力。

隨著地產利好政策釋放以及疫情防控優(yōu)化調整，家居行業(yè)也迎來了曙光。然而在疫情巨大的沖擊后，家居行業(yè)真的能迅速且徹底擺脫陰霾嗎？其實不然，經濟低迷期，消費乏力，不確定性尚存，防范危機于未然，仍是行業(yè)發(fā)展中需要面臨的重要課題。

2023年，全屋定制需要繼續(xù)在不確定性的“紅?！敝许频Z前行，更需要尋找確定性的方向。從過去看未來，以下三大方向，是全屋定制增強韌性和內功的關鍵！

PART.

01

創(chuàng)新營銷，打造線上線下多渠道銷售

家居行業(yè)的廝殺，一向火藥味十足，而品牌營銷正是其中一個無硝煙的戰(zhàn)場。互聯(lián)網發(fā)展日新月異，僅僅依靠傳統(tǒng)營銷運營的方式已不能幫助品牌實現(xiàn)突破。如今，電商銷售、直播銷售已成常態(tài)，很多品牌不再將銷售局限于賣場，紛紛發(fā)力線上運營營銷。除了公交地鐵、高鐵機場等線下廣告，小紅書、抖音、快手等平臺也常見家居企業(yè)的身影。

如何玩轉營銷？既要做好內容，也要瞄準受眾。80后、90后、乃至00后是互聯(lián)網最龐大的用戶群體，也是家居行業(yè)的主要消費勢力。對于品牌的形象、概念以及產品，很多人都是從網絡資訊中獲得了解和認知。因此，品牌在線上運營的內容尤其重要，唯有優(yōu)質內容，才會讓消費群體“多看一眼”，才能激發(fā)消費者進一步熟悉品牌。

除了利用線上平臺進行內容營銷，很多品牌會借助“熱點”營銷直擊消費者?？v觀2022年，一些家居企業(yè)也憑著“蹭熱點”頻頻出圈。比如，夢天家居簽約成為中國航天事業(yè)合作伙伴，通過一系列航天重大事件的傳播報道，實現(xiàn)品牌的快速傳播；慕思攜手“歐洲紅魔”共戰(zhàn)卡塔爾世界杯，開啟“比利時贏球 慕思免單”等活動，持續(xù)賦能品牌發(fā)展；三棵樹簽約的品牌代言人武大靖與谷愛凌，在2022年冬奧會期間多次“霸榜”熱搜，作為背后的贊助品牌為自身贏得了極好的品牌傳播效果。這些都是品牌韌性和內功的證明。

“一家企業(yè)財務上的成功，也往往取決于它的市場營銷能力。”優(yōu)秀的營銷，為品牌增加溢價的同時，還會帶來更多經濟效益，可謂是一石激起千層浪。全屋定制如何通過營銷搶占先機，使線上運營與線下銷售相結合，為經銷商拓寬銷售渠道，更好地鏈接到消費者，這種延伸創(chuàng)作的能力，仍需打磨。

PART.

02

高質產品，是品牌永恒不變的追求

誠然，沒有優(yōu)質的產品，即使是被再好的營銷“轟炸”，消費者也不會“買單”。若然產品不過關，消費者既能“種草”，也能“拔草”。面對全屋定制激烈的競逐，高質產品是最大的殺手锏。高質的“質”包括了產品的材料、設計以及服務，這也是最能凸顯企業(yè)韌性和內功的武器。

據(jù)未來商業(yè)智庫聯(lián)合天貓家裝共同發(fā)布的《2022中國家裝消費趨勢洞察》顯示，消費者選購產品時，盡管對不同的產品類型有著不同的訴求，但是共性都是對環(huán)保要求極高。因此，對于全屋定制，推出符合環(huán)保主義的產品，或許更能引起消費者的共鳴。

而隨著家居市場推出各種花樣的產品和套餐，消費者變得更加敏銳和挑剔，個性化定制成為消費者的偏好。早在幾年前，志邦家居就打造了全國專業(yè)設計師的交流與資質認證的資源共享平臺“志邦設計谷”，以領先技術滿足了定制家居靈活多變的需求；尚品宅配推出隨心選全屋定制套餐，不限制品類、款式及數(shù)量，讓消費者自由組合搭配，開創(chuàng)了行業(yè)把選擇權讓渡給消費者的套餐模式。二者隨“機”應變，努力實現(xiàn)滿足消費者多元需求，推動了全屋定制邁向另一高度。

從單品類產品向多品類產品融合，是全屋定制發(fā)展的必然趨勢。近年來，全屋定制不斷延伸進化，從整家到整裝，品牌戰(zhàn)略層出不窮。在產品為王、用戶至上的市場上，全屋定制唯有圍繞用戶的消費傾向、消費習慣、消費心理以及興趣愛好，為用戶打造高品質、多功能、一站式的整套產品解決方案，才能形成用戶與品牌的“雙向奔赴”?？梢哉f，誰能夠強化內功、把握趨勢、抓住主流，誰就能夠俘獲更多的消費者。

PART.

03

招賢納士，打造智慧人才梯隊

據(jù)樂居財經發(fā)布《2022上市家居企業(yè)高管變動榜》顯示，家居人事變動涉及277人次，其中，26位“掌門人”換防，159位高管辭任。直至新一年，這波人事變動潮仍在持續(xù)。人事變動之頻繁，引發(fā)了業(yè)內業(yè)外的熱議。無論出于何種原因，人才出走，企業(yè)失去持久的支撐，謀劃成為空話，企業(yè)發(fā)展就會寸步難行，行業(yè)也將面臨進一步洗牌。

人既盡其才，則百事俱舉。對于家居行業(yè)而言，人才優(yōu)勢就是發(fā)展優(yōu)勢。對人才愈重視，全屋定制就愈快取得巨大的成功，甚至是跨越式的“彎道超車”發(fā)展。

用人的前提是納人，為尋千里馬，“伯樂們”使出渾身解數(shù)：古有劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，曹操三次發(fā)布求賢令廣納人才；今有歐派百萬年薪聘請大家居合資公司董事總經理，科凡林濤讓出部分股份，力邀知名職業(yè)經理人王飚加盟。歐派、科凡的納人之舉，可謂是真正的大格局。招賢納士，既增強了企業(yè)的韌性和內功，也推動了企業(yè)取得突飛猛進的發(fā)展。當然，歐派、科凡之所以吸引人才，其自身的實力是不容小覷的，這是人才加入的重要原因，俗語有云：“栽好梧桐樹，引得鳳來兮。”

一個偉大的企業(yè)，背后自然少不了精兵良將的運籌帷幄。毫無疑問，企業(yè)要有所成就，就要靠人才，這是增強企業(yè)韌性和內功的重要法寶。2023年，家居行業(yè)人才爭奪之戰(zhàn)號角已吹響！

04

結語

隨著異業(yè)巨頭相繼跨界定制、入局整裝，家居行業(yè)的競爭沒有最激烈，只有更激烈。

“得天下者，先自得者也；能勝強敵者，先自勝者也?！蔽磥砣猿錆M諸多不確定性，全屋定制唯有拼韌性、拼內功，才能在后疫情時代跳出行業(yè)“紅海”，開辟出屬于自己的“藍?！笔袌?！先戰(zhàn)勝自己，再戰(zhàn)勝對手。范居士相信，待到春暖花開時，全屋定制必定能功成業(yè)就！

來源：泛家居圈

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