數(shù)據(jù)安全風險大！海爾空調(diào)獲行業(yè)首家個人信息保護認證解難題

來源：智能家居時間：2023-02-02 17:13

??隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、AI等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化、智能化生活方式已經(jīng)滲透到每個人生活的方方面面，個人信息的重要性不言而喻。一旦個人信息遭非法、過度搜集，濫用和泄露，極易導致個人的人身、財產(chǎn)安全受到危害，這不僅關(guān)乎到用戶的個人權(quán)利，更成為社會公共利益的一部分。

??作為離用戶最近的行業(yè)之一，智能家電行業(yè)的信息安全愈發(fā)收到行業(yè)及社會的重視。2021年11月26日，中國家用電器研究院牽頭制定首個國家標準GB/T 40979—2021《智能家用電器個人信息保護要求和測評方法》，并于2022年6月1日開始實施。

??2023年1月中下旬，國內(nèi)首批通過該標準認證的企業(yè)公布，海爾空調(diào)兩款洗空氣空調(diào)產(chǎn)品檢驗結(jié)果符合國家標準要求，成為行業(yè)內(nèi)首家測試通過的家用空調(diào)。中國家用電器研究院為海爾空調(diào)頒發(fā)了認證證書。這體現(xiàn)出海爾空調(diào)始終以用戶為中心，在頭部企業(yè)的創(chuàng)新探索中發(fā)揮的領(lǐng)頭作用；同時，也展現(xiàn)了海爾空調(diào)憑借領(lǐng)先科技在終端市場上的領(lǐng)跑實力。

??做好信息保護，讓空調(diào)更智慧、更節(jié)能

??據(jù)IDC估算，2022年，85%的設(shè)備可以接入互聯(lián)平臺，15%的設(shè)備搭載物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。而智能化設(shè)備在給用戶帶來便捷體驗的同時，不可避免的伴隨著對用戶個人信息的采集。2021年央視3·15晚會就曾指出，生物信息正成為隱私泄露的又一個“高危地帶”。

??本次智能家用電器個人信息保護項目的評價活動，依據(jù)GB/T 40979-2021標準的第五章技術(shù)要求，對海爾洗空氣空調(diào)HCA柜機和HAA掛機兩款產(chǎn)品分別進行了WIFI智控技術(shù)和語音智控技術(shù)的測試，測試覆蓋從應用程序、產(chǎn)品、服務器到大數(shù)據(jù)云端的整個系統(tǒng)，涉及隱私政策等收集使用規(guī)則的內(nèi)容和發(fā)布、收集的最小化要求等21個項目，涵蓋個人信息的收集、保存、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露等信息處理環(huán)節(jié)。

??據(jù)測試，海爾洗空氣空調(diào)的兩款產(chǎn)品，做到了數(shù)據(jù)搜集最小化，明確告知，合理存儲，生物特征數(shù)據(jù)、心跳、認臉等敏感數(shù)據(jù)不搜集，規(guī)范采集個人信息，保護用戶權(quán)益。

??特別是在云平臺端，在保護好用戶個人信息的基礎(chǔ)上，海爾空調(diào)還致力于給用戶帶來更智慧的體驗，助力國家碳減排。在用戶體驗層面，海爾空調(diào)用“主動思考”、“主動服務”，代替“被動服務”，能夠在識別季節(jié)、時間、地域等因素，感知、分析當?shù)氐臍夂蛱卣骷疤鞖馇闆r的基礎(chǔ)上，做出綜合決策，控制空調(diào)等設(shè)備。

??在助力國家碳減排方面，自2016年海爾大數(shù)據(jù)云端平臺啟用以來，海爾空調(diào)智慧節(jié)能用戶6年持續(xù)增長，共實現(xiàn)節(jié)電約47,326,495度，減少CO2排放約47,184515千克，相當于植樹2,578389棵。

??發(fā)力原創(chuàng)科技，讓空氣更新鮮、更健康

??秉承著科技為用戶所用的原則，海爾空調(diào)致力于通過發(fā)力原創(chuàng)科技、創(chuàng)新場景化布局，為用戶提供全空間、全場景的全屋空氣定制解決方案，讓用戶體驗品質(zhì)健康空氣，享受健康呼吸。

??在織好用戶數(shù)據(jù)“保護網(wǎng)”的同時，海爾空調(diào)還憑借領(lǐng)先原創(chuàng)科技的賦能，筑牢空氣的“防護網(wǎng)”。此次通過測試的海爾洗空氣空調(diào)HCA柜機，創(chuàng)新的采用了水洗空氣科技，顛覆了行業(yè)既有的空氣凈化技術(shù)，借鑒航空發(fā)動機高速旋轉(zhuǎn)原理，通過離心機的高速旋轉(zhuǎn)在內(nèi)部形成19層水幕簾，可去除空氣中的灰塵、毛絮、花粉、甲醛、細菌、螨蟲、異味等7類污染物，同時通過撞擊水箱側(cè)壁釋放水分子、負氧離子、氧氣分子3類健康因子，給用戶帶來“森林氧吧”般的清新空氣體驗。

??而HAA掛機，搭載了海爾空調(diào)全球首創(chuàng)的離子瀑洗空氣技術(shù)，在開機瞬間即可釋放負離子，產(chǎn)生的高活性離子團高效滅活細菌病毒，可實現(xiàn)噴淋式凈化、瀑布式增氧、混合式清新和智慧式除濕，真正達到了將空氣持續(xù)“清洗”的效果。

??如今，海爾空調(diào)健康專利累計1039項，其中凈化科技專利411項。在遍布全球的創(chuàng)新節(jié)點和資源的賦能下，海爾空調(diào)將創(chuàng)新成果迅速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)鏈，最終轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計， 2022年海爾智能空調(diào)零售量份額、零售額份額唯一增長且大幅增長，躍居行業(yè)TOP1。

??未來，海爾空調(diào)將繼續(xù)借助技術(shù)與產(chǎn)品升級，持續(xù)探索、突破創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)，為用戶帶來更加健康美好的新生活。