58同城、安居客榮獲“2023年度數(shù)智化服務貢獻企業(yè)”稱號

來源：智能家居時間：2024-02-02 14:20

近日,由華夏時報社主辦的“2023華夏美好城市與智慧人居發(fā)展論壇”成功舉辦。論壇同步揭曉了“2023華夏美好城市與智慧人居優(yōu)秀案例”,58同城、安居客憑借深耕房產數(shù)智服務領域,通過打造“3D售樓處”等數(shù)智基建產品,為用戶提供便捷找房服務的同時,滿足開發(fā)商、經紀機構高效經營需求,實現(xiàn)平臺企業(yè)的共生共贏,獲評“2023年度數(shù)智化服務貢獻企業(yè)”稱號。

布局AIGC新賽道,賦能房企精準營銷

“2023華夏美好城市與智慧人居優(yōu)秀案例”由華夏城市發(fā)展研究院進行多輪謹慎評選,致力于挖掘優(yōu)秀企業(yè)案例,樹立行業(yè)典范和標桿。近年來,通過數(shù)字經濟助力房產營銷正在進入新的發(fā)展階段,58同城、安居客積極投身構建數(shù)字經濟賦能領域,深入探索房地產行業(yè)數(shù)智化新基建。當前,在全球互聯(lián)網科技創(chuàng)新的浪潮下,58同城、安居客也積極探尋AIGC賦能房產行業(yè)發(fā)展新機遇,通過AI視頻講房、AI測評、AI智能挑房、AI數(shù)字人技術等多重場景應用,為購房者升級找房、看房體驗,全方位賦能房企營銷降本增效。

其中,“AI視頻講房”可實現(xiàn)24小時全自動在線虛擬講房,全天候迎接購房者,突破了線下售樓處的接待時間限制,隨時隨地滿足購房用戶的看房需求?！癆I測評”服務可圍繞個性化需求,從區(qū)域、戶型、房源、房價等維度進行360°全方位真實評測,向購房者提供個性化的買房情報,輔助用戶更快做出購房決策。

“AI智能挑房”服務則為用戶配備了“AI找房智能客服”,可基于購房者瀏覽、篩選、搜索等行為數(shù)據(jù)生成的用戶畫像,為購房者精準匹配符合需求的樓盤。購房者通過與AI找房智能客服實時對話,無需等待人工客服的回復,即可獲取最新房產信息,有效提高購房者咨詢效率,助力房企實現(xiàn)用戶需求的精準洞察。另外,運用數(shù)字人直播、數(shù)字人講房等方式,能夠賦能房企經營提效,引領地產營銷新趨勢。

聚合數(shù)智能力建設,高效鏈接供需兩端

十四五規(guī)劃和2035遠景目標綱要內容中明確指出,要加快數(shù)字化發(fā)展,大力推動數(shù)字經濟與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合,促進人工智能安全發(fā)展。在賦能房企數(shù)字化轉型方面,58同城、安居客也一直積極探索和布局,推出多項數(shù)智化產品,助力房企和購房者實現(xiàn)更高效鏈接。

結合市場趨勢和購房者需求,58同城、安居客重磅打造“3D售樓處”成為房企數(shù)智化營銷的典型產品,應用于全國各地的樓盤項目線上營銷,受到各大房企的廣泛認可。“3D售樓處”將線下售樓處全真復刻至線上,并嵌入實景航拍、3D沙盤、VR看房、日照模擬、一房一價等工具,從房源全局瀏覽到戶型詳解均可全場景交互聯(lián)動,為購房者打造身臨其境的線上看房體驗,助力開發(fā)商構建一站式數(shù)智化營銷陣地。

同時,“智客投”、“云店通”、“微聊客”等系列數(shù)字化營銷應用,成為房企線上高效蓄客、獲客及服務的利器。其中,“智客投”依托平臺上億用戶、移動PC端全場景數(shù)據(jù)、智能五維算法,將樓盤項目與購房者需求高效連接,全方位賦能房產營銷,實現(xiàn)存量線索利用率最大化。同時,“云店通”幫助開發(fā)商針對性地為購房者展示詳細的信息,把精準的線索匹配給高效的置業(yè)顧問,以此轉化更多高意向的精準客戶。此外,“微聊客”作為智能連接經紀人與購房用戶的工具,搭載大數(shù)據(jù)智能分析,能夠幫助經紀人精細化了解用戶需求,高效完成線索跟進。

在構建數(shù)字經濟的戰(zhàn)略背景之下,大模型不斷演進,人工智能應用規(guī)?；涞?為房產營銷開辟了新的發(fā)展空間。58同城、安居客也將持續(xù)擁抱新科技,以技術手段推動服務創(chuàng)新,為購房用戶帶來便捷、安心的置業(yè)體驗,為賦能房產營銷領域數(shù)字經濟發(fā)展,實現(xiàn)數(shù)智能力建設提供全面、有力的支持。

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（責任編輯：張曉波）