古鎮(zhèn)燈博會開展次日：奇兵到家以優(yōu)質(zhì)售后服務成商家“最強后盾”！

來源：智能家居時間：2024-10-23 18:21

10月23日，古鎮(zhèn)燈博會進入第二天，展會現(xiàn)場依舊人潮涌動，各參展商紛紛展示自家的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術，為觀眾呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的光影盛宴。在眾多參展企業(yè)中，奇兵到家平臺以其專業(yè)的服務制度和完善的售后服務體系，贏得了現(xiàn)場眾多參觀者的關注和贊賞，同時也獲得了眾多商家的認可。

師傅更靠譜，專業(yè)技能贏得信賴

一位參展的燈具商家表示：“我們之前也合作過其他的安裝平臺，但總是會出現(xiàn)各種問題。自從與奇兵到家合作后，我們就放心多了。他們的師傅非常專業(yè)，安裝速度快，而且服務態(tài)度也很好?！?/p>

奇兵到家所有師傅都通過嚴格的篩選和專業(yè)的培訓，具備豐富的安裝維修經(jīng)驗和精湛的技術。無論是燈具的安裝還是后期的維護，師傅們都能以高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。截至目前，奇兵到家累計提供超5000萬次服務，用戶好評率99.55%。

展會現(xiàn)場，不少商家在與奇兵到家平臺的工作人員交流后，紛紛表達了合作意愿。

售后有保障，解決商家后顧之憂

“售后服務有沒有保障？之前用過別的平臺的師傅，結果把客戶的燈裝壞了，拒絕賠償還要倒打一耙說是我們家燈的質(zhì)量問題，最后受苦的還是我們商家。”面對商家的疑問與擔憂，現(xiàn)場工作人員也進行了詳細的解答。

為了消除商家在家居售后服務中的后顧之憂，奇兵到家設立了“先行賠付”機制：一旦服務過程中因師傅原因造成產(chǎn)品損壞或其他損失，商家可迅速在平臺上申請“先行賠付”，確保問題得到即時解決，大幅降低商家的溝通成本，同時減輕糾紛對消費者購物體驗的負面沖擊，守護商家聲譽。

此外，奇兵到家承諾所有服務均享受一年質(zhì)保，期間若因服務不當引發(fā)產(chǎn)品故障，免除上門檢修費用，對于因師傅原因需二次上門的情況，奇兵到家也將負責到底，確保服務的圓滿解決。這一系列的保障措施，讓商家在合作過程中更加放心、省心。

隨著古鎮(zhèn)燈博會的持續(xù)進行，奇兵到家正以一站式售后服務解決方案精準擊中商家用戶的售后痛點，為商家構建起完善的售后服務體系，助力商家打造出眾的品牌售后服務優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)經(jīng)營效益與客戶滿意度的雙重飛躍。未來，奇兵到家將繼續(xù)秉持專業(yè)與負責的態(tài)度，為燈飾行業(yè)乃至整個家居服務領域帶來更多驚喜與價值，為成為商家與消費者信賴的首選服務平臺而努力。找工人找?guī)煾担陀闷姹郊?！返回搜狐焦點首頁，查看更多