全市首家線上線下O2O新零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)昨天開(kāi)業(yè)

來(lái)源:都市快報(bào)

商報(bào)訊(通訊員 溫藝華 記者 葛玲燕)“開(kāi)張啦!”昨天早上7點(diǎn)半,在鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)干貨店的卓秋瓊在鳳起放心菜籃商戶群里發(fā)了這個(gè)消息。

原來(lái),昨天是“鳳起放心菜籃”上線的第一天,從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)線上銷售的卓秋瓊,第一次體驗(yàn)了“坐著接單”的快感?!跋窠裉爝@種下雨天,出來(lái)逛市場(chǎng)的居民少,有了這個(gè)線上平臺(tái),居民不來(lái)我們店里也可以買我們的東西了?!弊壳锃傉f(shuō)。

鳳起放心菜籃,是鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和放心菜籃平臺(tái)合作開(kāi)發(fā)的杭州市首家線上線下融合的O2O新零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總經(jīng)理陳欣華給這個(gè)平臺(tái)概括出了三大特點(diǎn),即方便、可監(jiān)管、可追溯。

方便是可想而知的,市民只要關(guān)注“鳳起放心菜籃”微信公眾號(hào),進(jìn)入“放心菜籃”菜單,即可線上挑選鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的菜品。

關(guān)于可溯源和可監(jiān)管,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是這么做的:給線下店鋪配備兩個(gè)攝像頭,外側(cè)攝像頭的功能相當(dāng)于人臉識(shí)別,商品放到電子秤上后,攝像頭可以識(shí)別菜品名稱、價(jià)格、重量等。內(nèi)側(cè)攝像頭是全景交易識(shí)別攝像頭,記錄經(jīng)營(yíng)戶交易全過(guò)程。攝像頭獲得的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到平臺(tái),就能方便市場(chǎng)及管理方獲得菜價(jià)、食品安全追溯及數(shù)據(jù)分析等信息。

“針對(duì)這個(gè)平臺(tái),我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立了一條完整的工作鏈,配備了專門(mén)的收菜員、合單員、騎手。客戶在平臺(tái)下單后,經(jīng)營(yíng)戶會(huì)得到語(yǔ)音提示,然后根據(jù)客戶需求稱重打包,打包完成后,收菜員到店鋪收菜,統(tǒng)一拿到合單室?!标愋廊A介紹,通常一個(gè)客戶會(huì)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的好幾個(gè)商戶那里下單,合單員的工作,就是把客戶在不同商戶下的訂單合成一個(gè),之后再通知騎手配送。

“所有的商品價(jià)格,線上線下都一樣,只要是3公里以內(nèi),滿48元就免配送費(fèi)。配送費(fèi)由訂單里的經(jīng)營(yíng)戶分?jǐn)??!标愋廊A說(shuō),與其他線上自營(yíng)賣菜平臺(tái)不同,“鳳起放心菜籃”平臺(tái)只是架起了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)戶、買家與經(jīng)營(yíng)戶之間的溝通橋梁,而平臺(tái)自身并不采購(gòu)產(chǎn)品,與經(jīng)營(yíng)戶之間沒(méi)有利益沖突??蛻舨挥玫睫r(nóng)貿(mào)市場(chǎng),就可以遠(yuǎn)程登錄放心菜籃平臺(tái),找到自己熟悉的經(jīng)營(yíng)戶買自己想要的菜。

據(jù)了解,目前首批進(jìn)入“鳳起放心菜籃”平臺(tái)運(yùn)行的經(jīng)營(yíng)戶共有40多家?!斑@些經(jīng)營(yíng)戶以前都沒(méi)接觸過(guò)線上操作,所以我們打算分批讓他們上線,有不懂的,可以直接在微信群里溝通?!标愋廊A介紹,接下來(lái),“鳳起放心菜籃”平臺(tái)會(huì)慢慢覆蓋到整個(gè)鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

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