孔雀城，宜居住區(qū)的引領者，歷經(jīng)17載對宜居城市的探索、實踐與沉淀。2016年溯源南京文化，啟幕人居夢想，遵循時代發(fā)展脈絡，形成“一座南京城 8個孔雀城”的城市布局，為南京創(chuàng)造更幸福的人居關系，為客戶營造更宜居的住區(qū)生活。

生活之美，起于本心落于微末，每一個有溫度的家，背后都有一群人用心的付出。服務盡心，便能傳遞更多幸福。追求美好生活是一種追求品位、舒適的體現(xiàn)，同時也是一種博雅的情懷，更是一種靜水深流的境界。而居住品質(zhì)是美好生活的必要因素，讓一種靜水深流的境界，孔雀城，精工細節(jié)，打造品質(zhì)物業(yè)。

用心服務  用愛點綴生活

新江北孔雀城物業(yè)服務人員，作為業(yè)主的服務者與代理人，會在業(yè)主入住時解釋有關設備設施的能量配比情況及供應情況，使業(yè)主有所了解，明白水電費分攤計算方法、電梯和手扶電梯的數(shù)量及使用方法、空調(diào)設備及其供應時間，加班之空調(diào)費及業(yè)主提供的物業(yè)基本設施。有關人員會解釋有關簽署合同條款后，應將需要辦理的各項手續(xù)（如交付合同押金、裝修手續(xù)）及退租程序等，編制成客戶手冊提供給客戶參考并提醒二次裝修的有關規(guī)定。

配合其他部門共同管理公共地方清潔、維護公共衛(wèi)生及養(yǎng)護公共設施，使管理能發(fā)揮其應有之功能，從而達到為客戶提供舒適、優(yōu)雅、整潔、安全的生活、工作環(huán)境的最終目的。真心付出貼心服務，想業(yè)主所享，急業(yè)主所急，主動發(fā)現(xiàn)、解決問題。

專業(yè)服務  細致呵護生活

客服既是一份工作、一種職業(yè)，同時也是一個與人打交道的過程。在與各種設備設施相處之外，還要承擔起與業(yè)主溝通交流的重要職責。物業(yè)服務中心設置專人提供周到的客戶服務，包括來電咨詢、投訴處理、辦理業(yè)主收樓手續(xù)及其他部分手續(xù)等。新江北孔雀城客服團隊，作為業(yè)主的服務者與代理人，會在業(yè)主入住時解釋有關設備設施的能量配比情況及供應情況，使業(yè)主有所了解，明白水電費分攤計算方法、電梯和手扶電梯的數(shù)量及使用方法、空調(diào)設備及其供應時間，空調(diào)費及業(yè)主提供的物業(yè)基本設施。

有關人員會解釋有關簽署合同條款后，應將需要辦理的各項手續(xù)（如交付合同押金、裝修手續(xù)）及退租程序等，編制成客戶手冊提供給客戶參考并提醒二次裝修的有關規(guī)定。客戶服務部會配合其他部門共同管理公共地方清潔、維護公共衛(wèi)生及養(yǎng)護公共設施，使管理能發(fā)揮其應有之功能，從而達到為客戶提供舒適、優(yōu)雅、整潔、安全的生活、工作環(huán)境的最終目的。真心付出貼心服務，客服人員想業(yè)主所享，急業(yè)主所急，主動發(fā)現(xiàn)、解決問題。

生活品質(zhì)的高低，往往越是細節(jié)越能體現(xiàn)，新江北孔雀城物業(yè)團隊始終用心付出，點滴呵護，從細節(jié)之中品得臻心，只為呈現(xiàn)更美好的生活

相關知識

一座南京城 8個孔雀城|新江北孔雀城 用點滴貼心創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城丨新江北孔雀城 用智慧規(guī)劃創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城|新江北孔雀城 用盡心服務創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城|新江北孔雀城,用匠心制造創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城 | 貼心服務,創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城|新江北孔雀城 融合生活各個層面
浪在都市圈 八盤耀金陵丨新江北孔雀城 用愛心付出創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城|北站經(jīng)濟崛起,江北強勢爆發(fā)
浪在都市圈 八盤耀金陵丨新江北孔雀城 用宜居工程創(chuàng)造美好生活
一座南京城 8個孔雀城|新江北孔雀城 盡情創(chuàng)造屬于自己的故事