老舊小區(qū)改造施工現(xiàn)場(chǎng)。

老舊小區(qū)改造施工現(xiàn)場(chǎng)公示板。

目前，哈市首批老舊小區(qū)改造工程正緊鑼密鼓施工中。為使改造后效果得到長(zhǎng)期保持，市老舊小區(qū)改造總指揮部要求各區(qū)將強(qiáng)化長(zhǎng)效管理理念貫穿于改造全過(guò)程，通過(guò)公示、征求居民意見(jiàn)等方式，推動(dòng)建立小區(qū)后續(xù)長(zhǎng)效管理機(jī)制。為此，記者走訪先期公示物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等的部分改造老舊小區(qū)。

改造前

公示后續(xù)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)價(jià)格

6月18日，記者來(lái)到道里區(qū)河松小區(qū)看到，多棟樓體外搭上了腳手架和密目網(wǎng)，施工人員正在進(jìn)行樓體外墻保溫作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)的公示牌公示了該小區(qū)的改造內(nèi)容、改造后物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及將補(bǔ)收住宅專項(xiàng)維修資金等內(nèi)容。

按照哈市老舊小區(qū)改造相關(guān)指導(dǎo)原則，該小區(qū)依據(jù)《哈爾濱市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》核算物業(yè)服務(wù)費(fèi)：改造后若保持非封閉小區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積每月每平方米1元，若改造后變?yōu)榉忾]小區(qū)，建筑面積每月每平方米1.05元。同時(shí)，依據(jù)《哈爾濱市城市住房專項(xiàng)維修資金管理試行辦法》相關(guān)規(guī)定，每年按建筑面積每平方米5元的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)四年將維修資金繳存至專戶銀行，用于住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造。

按照哈市老舊小區(qū)改造后物業(yè)服務(wù)相關(guān)規(guī)范指導(dǎo)原則，河松小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共分綜合管理、保潔服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修、清冰雪服務(wù)等六項(xiàng)。每一項(xiàng)都有具體的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，例如綜合管理中要求設(shè)立24小時(shí)報(bào)修服務(wù)電話，急修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，小修3日內(nèi)完成（預(yù)約除外）；保潔服務(wù)中規(guī)定單元門口、道路兩側(cè)要設(shè)立垃圾箱，無(wú)滿溢、無(wú)散落垃圾，居民生活垃圾日產(chǎn)日清；清冰雪服務(wù)中要求小雪1天清掃完畢，中雪2至3天清掃完畢，大到暴雪5天清掃完畢。

道里區(qū)老舊小區(qū)改造指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為有效保證改造后小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位，環(huán)境衛(wèi)生清潔到位，杜絕私搭濫建的反彈，保持消防生命通道的暢通，實(shí)現(xiàn)后續(xù)長(zhǎng)效管理，擬對(duì)改造后的老舊小區(qū)上調(diào)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并補(bǔ)收住宅專項(xiàng)維修資金。小區(qū)業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有意見(jiàn)或建議，可與社區(qū)聯(lián)系。

改造后

明確維保和監(jiān)管責(zé)任，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)

哈市作為老工業(yè)基地，老舊住宅小區(qū)的比重較大。全市2000年底建成的老舊住宅大約5600萬(wàn)平方米，占全市住宅總量的25%以上。這些老舊住宅由于建成時(shí)間早，隨著房屋使用年限的增加，普遍存在房屋本體破損、維護(hù)結(jié)構(gòu)保溫性能差、供排水等管線設(shè)施銹蝕老化等問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)漏雨透寒、上水不通、下水不暢、上下樓不便等問(wèn)題。此外，由于當(dāng)初規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)偏低，整體存在庭院破損、車位不夠、綠化不足，以及缺少社區(qū)公共服務(wù)用房、物業(yè)管理用房、安防監(jiān)控、養(yǎng)老托幼助殘等配套設(shè)施。另外，因未建立專項(xiàng)維修資金、物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低等因素，物業(yè)服務(wù)始終未步入正軌，長(zhǎng)期陷入“服務(wù)差、收費(fèi)低，收費(fèi)低、服務(wù)差”的惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響群眾居住的幸福指數(shù)。

市老舊小區(qū)改造總指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次老舊小區(qū)改造規(guī)模和投資力度前所未有，改造后的長(zhǎng)效管理十分重要。為此，市老舊小區(qū)改造總指揮部指導(dǎo)各區(qū)將強(qiáng)化后續(xù)長(zhǎng)效管理理念貫穿于改造全過(guò)程，要求各區(qū)政府制定明確改造后老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，改造前要公示，并會(huì)同補(bǔ)交20元住房專項(xiàng)維修資金一并征求居民意見(jiàn)，同意率達(dá)到三分之二以上作為實(shí)施改造的啟動(dòng)條件。

按照工作流程，由各區(qū)老舊小區(qū)改造分指揮部組織街道辦事處、施工單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施建管交接，明確后續(xù)維保和監(jiān)管責(zé)任。在社區(qū)黨委監(jiān)督指導(dǎo)下，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，構(gòu)建黨支部、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)四位一體基層社會(huì)治理新格局。按照物業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同，同時(shí)監(jiān)督物業(yè)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)公示制承諾制，特別是要加強(qiáng)環(huán)境秩序管理，發(fā)揮物業(yè)公司管理主體責(zé)任，對(duì)于私搭濫建、亂圈亂占要堅(jiān)決予以制止，制止不了的，要及時(shí)向執(zhí)法部門報(bào)告，由執(zhí)法部門依法處理。每年要組織物業(yè)企業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)于滿意率不達(dá)標(biāo)的，要及時(shí)啟動(dòng)退出程序等。

 （稿源： 哈爾濱新聞網(wǎng)-哈爾濱日?qǐng)?bào) )    

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