洞察丨第五屆KD全民定制節(jié)變了？！

來源：智能家居時間：2020-08-25 11:30

從年初起，各行各業(yè)靜水潛流，發(fā)生了諸多變化。家居行業(yè)也是如此，通過各大展會我們看到，很多品類在漸漸消失，也有更多品牌開始了品類擴張，最明顯的是全屋定制領域，雖然第一梯隊企業(yè)已經基本穩(wěn)固，但面對巨大的市場需求，許多原本做木門、吊頂的企業(yè)也紛紛搶灘，這就讓本來的紅海市場競爭更加激烈。

那要如何突圍，打造品牌差異化呢？

造節(jié)！

“KD之所以要做全民定制節(jié)，是要實打實的推動行業(yè)發(fā)展，回饋消費者。定制節(jié)到了第五屆，我們從來沒有忘記為什么出發(fā)。想要在全屋定制的紅海里占有一席之地，KD靠的始終是產品?！?br>

在品牌和營銷端，我們看到KD從年初開始，就有很大聲勢。嚴紅迫切地想要撕掉KD身上固有的標簽，打破平日的刻板印象。

“造節(jié)不是目的，是種手段，我們希望KD能夠更懂消費者”。

定制節(jié)從哪兒來？

“實際上，五年前開始做全民定制節(jié)的時候，市場遠比現在要混亂。從行業(yè)來講，大家都看到了風口，就一股腦的闖進來，可最后大部分都是血本無歸；從消費者來講，以為全屋定制就是天馬行空的想法企業(yè)都能幫他無條件的實現，就像我們曾接待過想在門上雕刻全家福的業(yè)主，一下子讓我感覺到，企業(yè)和消費者在面對全屋定制的產品時，發(fā)生了認知斷裂。”多方了解下來嚴紅發(fā)現，企業(yè)端和消費端的誤區(qū)不止這些，最主要的還有價格，當消費者想要的柜子的尺寸和廠家提供的不一樣的時候，買單的還是消費者，預定時說好的五萬，結算完變成了十萬，消費者感覺受到了欺騙。

“無論如何，消費者都不應該是最后的承擔者，定制家居行業(yè)如果不解決這個基本層面的問題，就永遠不可能做好”，嚴紅在仔細梳理了需求、產品、服務后，有了清晰的路徑——以服務消費者為核心，組織一場線下活動，請來大牌設計師為有裝修需求的業(yè)主親臨指導，無論業(yè)主拿著什么樣的戶型圖，都可以跟到場的大牌設計師面對面交流，從設計入手，讓消費者明白何為定制。

這就是首屆KD全民定制節(jié)誕生的過程。簡單又明確。

在接下來的時間里，KD全民定制節(jié)不斷升級、不斷改進，并深知以一己之力無法撬動整個行業(yè)，只有行業(yè)內大家一起努力，才能真正的做到讓消費者滿意。

女子十二樂坊現場助陣

所以在第二年，我們看到了KD定制和喜臨門、盧森地板的戰(zhàn)略簽約儀式?！暗诙晡覀儼l(fā)現，隨著消費理念的升級和主觀意識越發(fā)明顯，生活方式成了當年最熱的詞，而且消費者明顯對家居產品的品質和專屬定制的要求越來越高。當消費者開始覺醒，企業(yè)一定要走在他們前面?！苯涍^改良的第二屆全民定制節(jié)，想要傳達的理念更具象——“全民樂享，惠聚KD，目的是讓整個家庭因為定制變得更有愛，通過一些整體升級或細節(jié)體現讓生活品質得到提升，且沒有經濟負擔。

兩屆定制節(jié)做下來，我們看到KD雖然理念很好，但無論是策劃端還是落地端，KD想要傳達的理念似乎沒有轉化得很好。火候欠在哪里，嚴紅自己心里其實很明白。

“無定制·不生活”是第三屆KD全民定制節(jié)的主題，有了前兩次的經驗，這次嚴紅有組織有預謀的請來了居然之家總裁王寧、北京家居行業(yè)協會常務副會長兼秘書長劉晨、生活方式研究者、資深媒體人殷智賢、吳巍DESIGN創(chuàng)始人、共合社創(chuàng)始人吳巍幾位大咖，一起為全民定制節(jié)發(fā)聲，且當時適逢KD首家智慧門店在居然之家開業(yè)，有了大咖助陣和話題度，第三屆全民定制節(jié)的關注度也達到了前所未有。

第三屆KD全民定制節(jié)現場

如何讓定制成為生活的一部分？生活方式研究者、資深媒體人殷智賢在現場用接地氣的語言給大眾普及，定制和個性化的區(qū)別到底在哪，所謂的匠心精神究竟是什么以及中產階級如何整理家。從現在看，盡管是三年前的演講，但放在現在依舊適用，她認為功能、環(huán)保、品牌是中產最看重的三個部分，而面對當下中產階層的生活需求，定制方案應從提升設計入手，更深入、細化、專業(yè)化。不僅如此，幾位敢說的“毒舌”設計師還現場吐槽了一些定制企業(yè)

的盲目跟風、設計抄襲等行業(yè)現象，現場一度火藥味十足又讓人拍手稱快。

現在來看，KD敢和這些挑剔的學者和設計師坐在一起盤道，不單是其對自己產品品質的自信，還有其勇于揭開定制行業(yè)現象下面的本質。“三屆定制節(jié)做下來，我們一直堅守初心，雖然影響力有限，但這件事對行業(yè)和消費者有益，就是有價值的”，嚴紅如此說道。

“幾年做下來，我覺得做的最好、影響力最大的是去年那屆。前幾年做完過了宣傳期，熱度就下去了，但第四屆結束以后，很多人主動來找我，從行業(yè)還是消費者的反饋，我知道這事成了?！?/p>

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第四屆KD全民定制節(jié)現場

2019年第四屆全民定制節(jié)的舉辦，KD顯然更加從容，不僅和TATA木門和寶甄網玩起了跨界，還發(fā)布了和著名設計師呂愛華的新品LOVE系列空間?！拔覀兿胍讯ㄖ乒?jié)做成每年固定的節(jié)日，進一步縮短品牌和用戶之間的距離，同時希望通過跨界的形式，為消費者提供更完整的家居生活解決方案”。

從媒體方來看，我們認為產業(yè)跨界融合并不是簡單地跨越兩個完全不同的領域，而是將現有的優(yōu)勢、資源進行滲透和融合，實現整體的價值實現，KD從定制節(jié)上找到了方向，并一步步從單方面發(fā)起做到了備受行業(yè)關注和帶動產業(yè)思考。

據了解，第五屆定制節(jié)將于9月19日盛裝開啟。最令消費者驚喜的是，KD的跨界勢力從TATA木門、寶甄網，擴大到更多家居建材品牌。六大總裁降聯合直播帶貨，給出前所未有的聯單優(yōu)惠。包括299元/平米原裝進口愛格板在內的多款定制產品行業(yè)驚爆價，聯單折上折，勢必將消費者所有定制需求一網打盡。

除此之外，KD還請來了DOMO nature創(chuàng)始人賴亞楠、著名設計師呂愛華等，從空間設計、家庭生活方式層面對全屋定制進行解讀。

六大品牌聯盟儀式也將現場發(fā)布

KD家居的機會

我們總說，家居業(yè)處于大行業(yè)小企業(yè)的狀態(tài)。但無論宏觀變量、中觀行業(yè)如何，一定仍有許多條待開發(fā)、可由一線創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們通過實踐與探索闖出的路。正如《企業(yè)的社會責任》里提到的，企業(yè)有替社會承擔行業(yè)儲備和行業(yè)探索的責任和使命。倘若一家企業(yè)，能夠為消費者解決實際問題、并提供優(yōu)質服務，那么他的存在一定有價值且結果不會太差。

KD的產品無疑具備了這樣的實力和使命感，無論是其在種草軟件的內容生成，還是今年5月舉辦的招商會，KD不僅找準了自己在行業(yè)里的定位，也嗅到了消費者想要局部改造家的需求。

“消費年齡層級發(fā)生變化后，對KD是極大的利好。我們的產品有顏值、有內涵，有格調又不貴，可以360°滿足消費需求?！睂τ贙D來講，市場留下的空間還足夠大，雖然頭部企業(yè)有的規(guī)模超過百億，但通過回頭客所占的比例和市場反饋來看，KD在產品上的優(yōu)勢還是很大。就像蘋果剛出來的時候橫掃智能手機界，但后來的華為、小米也漸漸擁有了自己的用戶群體，“我們的目標客戶很明確，當大家相互找到、認可對方的時候，就是KD爆發(fā)的時候”。

回顧下來，如果你問嚴紅，如果有機會再次做出選擇，還會不會選擇進入定制行業(yè)？ “我喜歡這個設計與木材深度結合的行業(yè)，雖然苦，但是值得”。（文/ 紀海晨）