數(shù)字化正在滲透到衣食住行的各個方面，傳統(tǒng)依賴線下的房地產(chǎn)市場亦是如此。

有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，最近手機淘寶中出現(xiàn)了“天貓好房”頻道，點開之后能看到二手房、新房、法拍房等多品類房源，目前已有多個品牌房企入駐。通過這種“智能售樓處”的模式，消費者可以在線上完成從看房、定金認購，到金融服務(wù)的全過程。

全程網(wǎng)上買房，靠譜嗎？

一名主播正在直播賣房

武漢暫時仍以法拍房為主

9月16日，天貓與易居發(fā)布戰(zhàn)略合作，正式宣布聯(lián)合推出“天貓好房”平臺，全國上百家房地產(chǎn)企業(yè)集體亮相。

就在7月底，阿里巴巴認購易居6.76%股份，以及10.32億港元可換股票據(jù)。雙方還簽訂協(xié)議達成戰(zhàn)略合作，將在包括線上線下房產(chǎn)交易、數(shù)字營銷和交易后相關(guān)服務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作，計劃是首先成立一個平臺，首期投資50億，阿里占股85%，易居占股15%。

17日，記者打開“天貓好房”頻道看到，有網(wǎng)紅神盤、直播看房、百城補貼、特價二手房等多個欄目，不過因剛上線不久，目前并非全國所有城市都全覆蓋。在武漢，仍主要以法院拍賣房為主，本月內(nèi)有多套成交記錄，據(jù)稱其他業(yè)務(wù)將陸續(xù)鋪開。

“前不久剛買了一套新房，從看房開始，到最終下定決心，前后5個月，跑了好多趟售樓部?！笔忻耜愊壬榻B，類似于貝殼找房等平臺，也有線上VR看房和直播看房等形式，但下定金、交首付等環(huán)節(jié)，仍然要去售樓部進行。得知天貓好房的消息，陳先生很感興趣：“如果能減少去售樓部等線下場所的次數(shù)，我愿意嘗試?！?/p>

記者隨機采訪多位市民，他們表示，盡管線上購房省事不少，但下定決心前肯定還是要去實地考察一番的。

引發(fā)房產(chǎn)中介行業(yè)關(guān)注

不過，這一消息公布后，仍在房產(chǎn)中介圈引發(fā)熱議，有人擔心業(yè)務(wù)會受到影響，但更多人持觀望態(tài)度。

“我剛一聽有點發(fā)怵，說是3年不盈利，收入全部補貼購房者，那我們這種傳統(tǒng)靠中介費生活的業(yè)務(wù)員怎么辦？”在武昌東亭一家房產(chǎn)中介，有5年從業(yè)經(jīng)歷的房產(chǎn)經(jīng)紀人小賀告訴記者，他也仔細看了相關(guān)細則，“他們主要是針對新房的，還好對我們二手房業(yè)務(wù)影響不大?！辈贿^，目前很多房產(chǎn)中介，也帶看新房房源，很多從業(yè)者表示將持續(xù)關(guān)注更多動態(tài)。

不過，房產(chǎn)業(yè)內(nèi)普遍的共識是：這個創(chuàng)新舉措，最大的價值在于推動整個房地產(chǎn)行業(yè)，對數(shù)字化升級有了更深層次的理解和思考。

“事實上，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化其實已經(jīng)喊了幾十年，直到最近幾年才開始得到重視，卻也存在很多疑問，大家都在努力朝著這個方向走，但沒有一個標準和參考，也缺少一只有實力且專業(yè)的正規(guī)軍，起到一個帶頭作用?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，看到全國上百家房地產(chǎn)企業(yè)參與進來，說明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭和深耕房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)服務(wù)者走到了一起，這就說明已經(jīng)達成了一個共識。

購房流程全鏈路搬到網(wǎng)上

疫情期間，不少房企和中介都在網(wǎng)上推出了直播看房，但后續(xù)手續(xù)大多還是依靠線下渠道進行。

那么，購房流程全部在線上進行，能實現(xiàn)嗎？

記者咨詢客服得知，未來天貓將幫助房企定制房產(chǎn)旗艦店，打造“智能售樓處”，打通整個看房、購房的交易鏈路。首先，購房者可以在房企的天貓旗艦店里看房，線上看完房之后，天貓將打通整個購房交易環(huán)節(jié)，在房企的天貓旗艦店里完成樓盤體驗、定金認購、金融服務(wù)等過程，“就像逛淘寶天貓一樣省心?！?/p>

但是，要如何才能從激烈的市場競爭中脫穎而出？天貓好房選擇了用補貼換市場。其競爭對手貝殼以線上二手房交易為主，易居的核心業(yè)務(wù)則是一手房代理，且是線下。在獲得阿里強大的流量通道后，易居的用戶或能獲得大幅增長。

天貓好房總經(jīng)理盧維興告訴記者，疫情導致消費者越來越習慣于網(wǎng)上選房、購房。2019年，在淘寶上看房的人有8000萬，網(wǎng)上成交15萬套房子，“這不是普通意義上的信息撮合，購房者在網(wǎng)上用支付寶交了至少10%—15%的錢，純粹是在網(wǎng)上買走的。這還是我們沒有做房產(chǎn)頻道的時候。”

他預計，在天貓好房成立之后，這一數(shù)字還會更高。而自己的計劃是未來三年，將傭金補貼給購房者，并與開發(fā)商一起打通數(shù)字化的看房、購房全鏈路。因此，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化仍然存在巨大的提升空間。

良性競爭利于行業(yè)健康發(fā)展

而在業(yè)界看來，在萬億級的房產(chǎn)交易戰(zhàn)場中，房地產(chǎn)行業(yè)仍然是高度依賴線下的產(chǎn)業(yè)。接下來，全程線上購房就如何發(fā)展，仍待時間去驗證。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來入局房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不在少數(shù)，包括房天下、58安居客、平安好房等。此次天貓好房的入局，讓最多人第一時間想到的還是貝殼找房。

從2001年第一家鏈家成立，到今年8月13日，貝殼找房在紐交所上市，一共花了19年的時間。但在2019年，貝殼的GTV（成交總額）達到2.13萬億元，成為了中國最大的房產(chǎn)交易和服務(wù)平臺，以及中國第二大的商業(yè)平臺。

房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)研究院院長相國良表示，貝殼找房是從線下垂直門店，然后發(fā)展到線上，并且走平臺化路線的交易閉環(huán)的房產(chǎn)平臺，而天貓好房現(xiàn)在業(yè)務(wù)剛開始，目前可能更加傾向于新房業(yè)務(wù)，“在新房業(yè)務(wù)上，天貓找房幫助開發(fā)商推廣，或用店鋪的方式獲得流量再進行交易，毫無疑問是存在機會的。”而二手房交易方面如何做到創(chuàng)新，還需要拭目以待。

“平臺良性的競爭，對購房者和開發(fā)商來說都是好事，有更多優(yōu)秀的行業(yè)公司涌現(xiàn)，才是行業(yè)健康發(fā)展、互惠互利的核心?！庇蟹科髽I(yè)內(nèi)人士如是說。

來源：楚天都市報

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