為美好而來,用放心服務(wù)創(chuàng)建湖畔新都孔雀城

現(xiàn)今隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活需求的改變,人們?cè)谫I房時(shí),除了房子品質(zhì)和生活配套,也越來越重視物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

湖畔新都孔雀城客戶服務(wù)部門,旨在把客戶放在第一位,成為業(yè)主值得信任的生活管家。維修服務(wù)專業(yè)及時(shí),讓業(yè)主享受更安心的生活;豐富的社區(qū)活動(dòng),讓業(yè)主享受多彩的生活;幸福安全服務(wù),全方位的安防體系,讓業(yè)主享受更安全的生活。

湖畔新都孔雀城客服部的每一名員工,上崗前都必須經(jīng)過十分規(guī)范的崗前培訓(xùn)——細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化服務(wù),關(guān)注細(xì)節(jié),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

貼心呵護(hù),全方位全周期提供品質(zhì)服務(wù)

從單純房管到水、電、煤、網(wǎng)等家庭內(nèi)部生活服務(wù),再到外部環(huán)境的維護(hù)和管理,孔雀城和幸?;鶚I(yè)物業(yè)一直致力為業(yè)主現(xiàn)代社區(qū)生活提供全方位的7*24小時(shí)的貼心服務(wù)。

孔雀城和幸?;鶚I(yè)物業(yè)提供的物業(yè)服務(wù),并不僅局限于對(duì)特定人群的特定服務(wù)。送水、拎包、物品保管、小孩看護(hù)……事無大小輕重,只要是業(yè)主需要的,孔雀城和物業(yè)工作人員都會(huì)全力以赴,滿足業(yè)主需求。

放心服務(wù),是管家也是業(yè)主的好朋友

優(yōu)秀的客服是業(yè)主管家,事無巨細(xì),全面讓人放心,從另一個(gè)角度來說也是朋友。溝通是朋友之間保持友誼的基本方法。沒有溝通,沒有情感上的相互交流就沒有感情上共鳴。湖畔新都孔雀城客戶服務(wù)部門,通過各種方式保持與業(yè)戶之間的溝通。設(shè)立公告欄、指示牌、專用信箱、服務(wù)信息、服務(wù)期刊、影視圖象、網(wǎng)絡(luò)信息等方式,還同時(shí)配合服務(wù)接觸、會(huì)議接觸、走訪接觸等。在實(shí)際的服務(wù)過程中,不斷探索更高效可行的溝通方式,與業(yè)戶增進(jìn)了信任。

人性關(guān)懷,讓社區(qū)生活更加溫馨和諧

湖畔新都孔雀城優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還體現(xiàn)在對(duì)業(yè)主日常生活的細(xì)心觀察和主動(dòng)關(guān)懷。比如主動(dòng)幫助空巢老人打掃衛(wèi)生,檢查水電,還有給老人檢查身體;又比如每逢節(jié)日,孔雀城會(huì)舉辦各類溫馨貼心的節(jié)日活動(dòng),讓業(yè)主充分感受節(jié)日的氣氛。

湖畔新都孔雀城還會(huì)定時(shí)舉辦各式各樣的體育和文娛活動(dòng),比如舉辦社區(qū)業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì),還有組織業(yè)主才藝展示,既增進(jìn)了業(yè)主之間的交流和信任,也讓業(yè)主的生活更加豐富多彩,更加溫馨和諧。

湖畔新都孔雀城客戶服務(wù)部門,以管家式體貼創(chuàng)造美好生活。在服務(wù)過程中,隨時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也致力于建設(shè)和諧社區(qū),加強(qiáng)與業(yè)主之間的朋友式溝通。深刻洞察客戶需求,苛求每一處細(xì)節(jié),積極主動(dòng)為客戶提供全方位全周期的高品質(zhì)服務(wù),讓社區(qū)形成一個(gè)和諧溫馨的大家庭,為業(yè)主的生活創(chuàng)造更多美好。

項(xiàng)目介紹:

湖畔新都孔雀城位于水韻古都文安,憑借得天獨(dú)厚的濕地洼淀資源,為城市精英人群打造優(yōu)越的生態(tài)湖居生活。文安地處京津雄金三角核心區(qū)域,距首都約120公里,臨近廊滄高速文安出口。以品牌地產(chǎn)進(jìn)駐文安,以改變城市的抱負(fù)與標(biāo)準(zhǔn),參與文安城市工程建設(shè),旨在全面提升文安居住品質(zhì)。湖畔新都孔雀城,擇址文安北部新城門戶位置,于4萬平文禮公園旁,占有萬平湖景資源,同時(shí)于社區(qū)內(nèi)創(chuàng)造性修筑全齡段六悅園林,以嚴(yán)苛的工藝施工技法,筑就83- 99㎡陽光二居,及104-128㎡瞰湖三居。

特別聲明:本資料之內(nèi)容不構(gòu)成買賣雙方之要約,如有疑問請(qǐng)咨詢開發(fā)商,所有數(shù)據(jù)以政府批準(zhǔn)為準(zhǔn);所有面積數(shù)據(jù)均為預(yù)測(cè),最終以有資質(zhì)的測(cè)繪單位的實(shí)測(cè)結(jié)果為準(zhǔn);所有圖片僅作為示意,后期以實(shí)際交付為準(zhǔn)。配套和設(shè)施以政府規(guī)劃為準(zhǔn)。

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