中梁北方區(qū)域營銷負責人戴文才:“雙11”打破北方冰凍線 轉(zhuǎn)化效果超出意料
每經(jīng)記者 吳若凡 每經(jīng)編輯 陳夢妤
今年的“雙11”戰(zhàn)局正酣,電商的盛會已逐漸蔓延至地產(chǎn)界。
中梁北方區(qū)域營銷負責人戴文才告訴《每日經(jīng)濟新聞(博客,微博)》記者,11月是傳統(tǒng)銷售淡季,房企普遍想借這次營銷活動把傳統(tǒng)的淡季做活。這個“雙11”,中梁北方大區(qū)也尤為重視。
“11月一到,我們區(qū)域內(nèi)所有員工,就都將頭像換成了購房節(jié)的LOGO,區(qū)域?qū)用嬲埡献鞣胶兔襟w都參與了進來,保證有比較好的傳播力度?!贝魑牟疟硎?。
在中梁地產(chǎn)的六個區(qū)域集團中,北方大區(qū)僅次于浙江大區(qū)(中梁經(jīng)營多年的大本營),覆蓋了5個省份和一個直轄市,有10家區(qū)域公司,總共超過80個項目。據(jù)介紹,今年中梁地產(chǎn)的年度目標在1680億元,而北方大區(qū)的年度全口徑指標在270億元左右,占集團的15%以上。截至10月30日,中梁北方大區(qū)的業(yè)績已完成160多億元,整個11月的保底指標在30億元(均為操盤口徑)。
戴文才表示,中梁也會跟著節(jié)點走,以“雙11”為切口,抓住12月的營銷大節(jié)點。一般1、2月春節(jié)和5、6月,以及“金九銀十”都是傳統(tǒng)營銷季,12月則是年終沖刺,各大公司的活動力度、激勵制度都很大。
“雙11”拯救開發(fā)商?
11月南方還處在深秋季節(jié),北方大部分區(qū)域已經(jīng)轉(zhuǎn)冷,消費者外出購物購房的意愿已經(jīng)減弱,但“雙11”拯救了開發(fā)商。
戴文才認為,通過這幾年電商的鋪墊,老百姓(603883,股吧)已經(jīng)養(yǎng)成了“雙11”購物的習慣,一定程度上也刺激了一些購房需求。同時,一季度因為疫情的關(guān)系,房企指標普遍完成度較低,所以中梁北方區(qū)域提前發(fā)力,在二季度順利完成了半年指標,下半年集團就給區(qū)域追加了20億元指標。
“雖然三季度北方區(qū)域也順利完成了指標,但坦白講,9月、10月沒有明顯增量,十一國慶全國各地的小高潮很短,10月第三周馬上就冷了下來,北方冷得更快。因此,這個‘雙11’,北方大區(qū)顯得尤為重視?!?/p>
戴文才告訴記者,為了把傳統(tǒng)的淡季做活,中梁北方區(qū)域集團的10個區(qū)域公司,都搞了主題為“雙11好房折扣節(jié)”的活動,大區(qū)做了萬全準備,自9月底就推出了“雙11”購房指引,共有60多個項目參加了折扣節(jié)。
具體來說,中梁北方區(qū)域公司會利用直播來覆蓋一些活躍城市,利用城市屬地化電商平臺同時開播,讓意向客戶和老業(yè)主以及網(wǎng)上的意向客戶,參與進來。
以北方區(qū)域的河南信陽為例,作為鄭州區(qū)域重點覆蓋部分,周邊的信陽在近日已經(jīng)做了兩場直播,有些項目當天晚上就有了十幾個線上“小定”。
“說是直播,已經(jīng)是集中收網(wǎng)?!睋?jù)戴文才介紹,從做前宣,到最后的爆點,中梁做了詳細的指引和營銷策略。
首先在前宣階段,通過電商平臺的現(xiàn)有粉絲,加上10家區(qū)域公司在當?shù)氐拿襟w資源,把所有合作方拉進來聯(lián)合造勢。然后結(jié)合線下,在售樓處舉辦“禮品搶拍”“超市大贏家”“購物車清空”等暖場活動,與線上“雙11”掛鉤;再加上直播間優(yōu)惠,諸如“11萬購房補貼券”“11111元車位抵用券”等直接購房優(yōu)惠,“萬元現(xiàn)金紅包”“錦鯉大禮包”“家電大禮包等大補貼”等。
轉(zhuǎn)化效果超出意料
“從疫情期間的搭臺,到如今每個月有幾十套線上成交,目前來看,‘雙11’營銷的效果還不錯?!贝魑牟鸥嬖V記者,中梁的集團和區(qū)域公司反應(yīng)比較早,率先啟動線上售樓部,后面一直持續(xù)在做,每個項目疫情期間都有賣,項目的線上平臺如網(wǎng)頁、微信群、線上服務(wù)、直播交流等,都搭建得比較早,吸引了很多外地客戶來看。
以中梁津門首府為例,戴文才介紹,基于天津良好的落戶政策好,一些外地客戶通常會在線上平臺搜索房源,同時,靠近天津的河北滄州地區(qū),直播氛圍非常濃郁,老百姓對直播接受度高,那里的直播賣房轉(zhuǎn)化率尤其高,線下來訪量里10個就有1個是看了直播后慕名而來。
同時,當?shù)匾患壗?jīng)銷商為了營銷,自己也做起了平臺直播,所以滄州會經(jīng)常有很多主播坐鎮(zhèn)售樓部,而開發(fā)商就因勢利導(dǎo),用客戶心理做平臺,轉(zhuǎn)化率比較好。
戴文才表示,以往11月是平銷季,賣房很慢,所以要搞大開盤,就是因為這些節(jié)點能夠吸引客戶?!拔覀兝眠@個時候把客戶聚起來,轉(zhuǎn)化效果還是不錯的?!?/p>
與此同時,北方大區(qū)內(nèi)部針對“雙11”還進行了一輪激勵,11月1~11日,所有房源全部1.5倍傭金,11日當天2倍傭金,同時內(nèi)部搞競賽和紅黑榜,每周對銷售員、項目經(jīng)理、策劃等各個崗位人員進行排名,為的就是將個人潛力發(fā)揮到最大。通過激勵+競賽的機制,可以把提成傭金直接翻倍,最高傭金達到了千分之八。
(責任編輯:李佳佳 HN153)相關(guān)知識
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