物業(yè)篇-溫泉新都孔雀城暖心服務(wù)為美好而來
物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶,是世界到家的最后一道守護(hù)屏障。
今年是溫泉新都孔雀城進(jìn)入滄州霸州的第五年,一貫奉行“24小時(shí)為業(yè)主貼心守護(hù)”的霸州溫泉新都孔雀城物業(yè)團(tuán)隊(duì)在非常時(shí)期,依然用專業(yè)上乘的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),守護(hù)著一方熱土,守護(hù)著霸州的業(yè)主家庭。
防疫作業(yè)訓(xùn)練有素 讓人安心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)
?“防疫門將”物管員:作為小區(qū)安全管理的重要“防衛(wèi)員”沖鋒在防疫工作的一線:嚴(yán)把小區(qū)人員出入,24小時(shí)體溫測量無遺漏;
?“消殺中場”保潔員
:小林小楊保潔人員,每天數(shù)次全方位無死角消毒,公共區(qū)域、游樂設(shè)施、甚至社區(qū)路面都堅(jiān)持每天多次消殺,垃圾箱及時(shí)清運(yùn)并消毒。
?“暖心前鋒”物業(yè)管家:在社區(qū)內(nèi)設(shè)置集中領(lǐng)取消毒水點(diǎn),并向業(yè)主贈(zèng)送消毒液及口罩。期間,管家小靳多次電訪孤寡老人,關(guān)注日常生活所需。?“縝密后衛(wèi)”工程員:據(jù)周師傅介紹,一手持工具鉗,一手持消毒藥水,已經(jīng)成了日常上崗標(biāo)配,檢查維修設(shè)備,消毒也不能落下。服務(wù)之上的人性化細(xì)節(jié) 讓人暖心的物業(yè)管家
?暖心時(shí)刻一:花樣社群活動(dòng)“安全健康,更要讓業(yè)主開心”
抗疫在家,業(yè)主的生活自然少了樂趣,溫泉新都孔雀城物業(yè)精心策劃了多種線上趣味活動(dòng),充分利用業(yè)主社群,組織業(yè)主線上互動(dòng)分享美食。2號樓的魏先生、王女士等多位業(yè)主歡喜地贏得了社區(qū)“廚神”、“最佳創(chuàng)意菜”獎(jiǎng),在疫情期間大家能其樂融融,業(yè)主們表示很開心!
?暖心時(shí)刻二:情真意切 風(fēng)雪中的愛心玫瑰
1號樓陳姐愛人的生日正好是情人節(jié)當(dāng)天,快遞停擺出入不便,令陳姐很是心急,得知溫泉新都孔雀城物業(yè)提供鮮花派送服務(wù),陳姐立即與管家聯(lián)系預(yù)定,沒想到節(jié)日當(dāng)天下起了大雪,本以為驚喜要泡湯,管家卻在約好的10點(diǎn)鐘如約而至,抱著一大束保護(hù)得完好的玫瑰花,令陳姐很受感動(dòng)。
心系一方熱土 霸州溫泉新都孔雀城項(xiàng)目部向社會進(jìn)行愛心捐贈(zèng)
溫泉新都孔雀城進(jìn)入霸州已有4年,風(fēng)云同舟共度時(shí)光,早已將企業(yè)使命融入一方水土,形成了自有的社會責(zé)任感與使命感。在疫情初期,霸州溫泉新都孔雀城項(xiàng)目部便為霸州紅十字會及住建局送去了KN95口罩、消毒液、暖手帖、方便面等暖心物資捐贈(zèng)。
把業(yè)主當(dāng)家人 來自業(yè)主愛的回饋:你們也是家人
防控期間天降暴雪,物業(yè)人員依然堅(jiān)守崗位執(zhí)勤防控,對業(yè)主像家人一樣一絲不茍。物業(yè)的舉動(dòng),被業(yè)主看在眼里,記在心上。病毒無情人有情,業(yè)主們心疼物業(yè),自發(fā)的舉動(dòng),讓物業(yè)人心里不禁暖融。
?2月9日上午, 6號樓業(yè)主楊先生采購生活用品歸來,走進(jìn)門崗二話沒說放下10個(gè)口罩轉(zhuǎn)身就走,正在值班的管家小靳急忙追出去致謝,楊先生說“咱們都是一家人,你們工作在一線那么辛苦,一定要做好防護(hù),好好照顧自己”。
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