兼顧“軟硬件”提升,為創(chuàng)美好家園貢獻(xiàn)力量

來源：智能家居時(shí)間：2021-01-22 18:00

從幸福家園的角度出發(fā)，不僅要有品質(zhì)住宅作為基礎(chǔ)，還要有暖如春風(fēng)的服務(wù)。軟硬件兼?zhèn)?，才能?gòu)建完整的家園。作為一個(gè)出色的房企，恒信集團(tuán) 把物業(yè)服務(wù)當(dāng)成評判質(zhì)量的重要關(guān)卡，秩序管家整體形象與氣質(zhì)、園區(qū)的秩序管理等，都非常重要。

一個(gè)人要想獲得成功，至少要有一技之長。一項(xiàng)服務(wù)要想贏得他人認(rèn)可，至少要品質(zhì)出眾。房企要想贏得行業(yè)認(rèn)可，在保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬的同時(shí)，且要有真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度，二者相加，才能令客戶滿意、同行贊許、行業(yè)認(rèn)可，在前行的道路上越走越順暢，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。為構(gòu)建美好家園，恒信物業(yè)全體員工都積極投入到工作中，結(jié)合自身實(shí)際情況，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，落實(shí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷貢獻(xiàn)力量。

從樓宇到庭院，恒信集團(tuán)加強(qiáng)對小區(qū)道路、花壇、停車上等公共區(qū)域的綜合治理。以構(gòu)建“完整社區(qū)”為契機(jī)，恒信物業(yè)逐步改善社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，比如設(shè)置分類垃圾箱、規(guī)范車輛管理、完善配套設(shè)施，對社區(qū)內(nèi)的座椅、公共消防設(shè)施進(jìn)行定期檢修，并對社區(qū)內(nèi)亂貼亂畫、亂潑亂倒等不和諧現(xiàn)象進(jìn)行集中整治。實(shí)行集中整治和專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，全面徹底地解決了社區(qū)內(nèi)存在的一系列問題，助力社區(qū)更為和諧美好。

另外，恒信物業(yè)不僅以年輕、挺拔的秩序管家提升園區(qū)對外形象，而且不斷提升秩序管家的專業(yè)能力，做到“員工培訓(xùn)專業(yè)化”、“服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化“、”服務(wù)工具專業(yè)化”，全力為業(yè)主做好秩序維護(hù)服務(wù)，讓每位居者因住在社區(qū)感到舒心和安全。在工作方面，把突擊整治與長效機(jī)制相結(jié)合，注重日常監(jiān)管，全面落實(shí)責(zé)任制度。通過建立目標(biāo)管理機(jī)制，將管理目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)管理環(huán)節(jié)，把縱向管理與橫向管理統(tǒng)籌起來連為一體，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、科學(xué)化、長效化，建立無縫隙管理的工作機(jī)制。通過不懈努力，小區(qū)環(huán)境有了很大的提升，居民的精神面貌也有所改變。

恒信物業(yè) 以轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新方式、提升品質(zhì)的方式對物業(yè)進(jìn)行全面轉(zhuǎn)變提升，通過更新、完善品質(zhì)管理體系等全面規(guī)范服務(wù)行為，為創(chuàng)建美好家園貢獻(xiàn)力量，并為之不斷努力。