敢于讓公眾用“放大鏡”檢查自己旭輝控股發(fā)布了這樣一份報(bào)告

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2021-06-18 11:50

　　說到ESG（企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告），很多人想到的是扶貧、慈善，又或者是其他類型的公益。很多企業(yè)把上述公益內(nèi)容，作為ESG報(bào)告的主線。因?yàn)?，他們害怕?lái)自ESG報(bào)告的“靈魂拷問”。就比如，房地產(chǎn)建造中使用綠色建材比例，用工有無(wú)年齡歧視現(xiàn)象，又或者是否強(qiáng)迫員工“996”、“007”，甚至于過去一年遭到顧客投訴的比例。

　　然而，有一家房企非常勇敢地把自己過去一年在ESG領(lǐng)域里的幾乎所有指標(biāo)全部歸結(jié)為一份報(bào)告對(duì)公眾披露，包括了這家企業(yè)在2020年環(huán)境、社會(huì)及管治方面的十余個(gè)大項(xiàng)近百余小項(xiàng)。企業(yè)的名字叫作“旭輝控股集團(tuán)”(HK0884),一家堅(jiān)持以“長(zhǎng)期主義”作為發(fā)展理念的開發(fā)商。

　　一份直擊靈魂的報(bào)告

　　上述ESG報(bào)告，并非旭輝控股做的第一份ESG報(bào)告。早在2020年7月，旭輝控股就曾經(jīng)披露了企業(yè)第一份ESG報(bào)告（2019年報(bào)告）。只不過，和2020年的ESG報(bào)告相比，旭輝2019年的那份報(bào)告，還沒有敢于過多碰觸公司乃至行業(yè)的敏感點(diǎn)。

　　旭輝主動(dòng)選擇和監(jiān)管機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作，設(shè)立信息報(bào)送、工作匯報(bào)機(jī)制，向監(jiān)管部門主動(dòng)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可以說是這份報(bào)告的亮點(diǎn)。在部分企業(yè)還在想方設(shè)法，應(yīng)付監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)察時(shí)，旭輝能夠做到向監(jiān)管機(jī)構(gòu)全公開，目標(biāo)還是為了強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　為了確保公司的永續(xù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，2021年旭輝在結(jié)合《旭輝集團(tuán)員工企業(yè)職業(yè)操守守則》、集團(tuán)“六大軍規(guī)”等政策要求基礎(chǔ)上，出臺(tái)《旭輝集團(tuán)商業(yè)行為操守手冊(cè)》，新增了《禁止貪污受賄》、“利益沖突管理”、“反賄賂”、“反壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”、“尊重公平對(duì)待員工”以及“對(duì)外披露及溝通”等方面的行為準(zhǔn)則，并據(jù)此進(jìn)行管理和審查。

　　在這份手冊(cè)里，涉及到很多敏感領(lǐng)域的敏感問題。比如，因?yàn)槌掷m(xù)有地產(chǎn)人貪腐問題，被移送司法機(jī)構(gòu)。房企的廉潔問題，因此是最近幾年整個(gè)行業(yè) 的“雷區(qū)”之一。旭輝在ESG報(bào)告里，非常坦直地談?wù)摿诉@一話題，并且公布了公司多元舉報(bào)渠道、設(shè)計(jì)了公平對(duì)待舉報(bào)人、保護(hù)舉報(bào)人信息以及妥善處理舉報(bào)的方案。

　　不僅自身通過舉報(bào)制度設(shè)立反貪腐，旭輝還和其他企業(yè)一起，致力于營(yíng)造反舞弊的商業(yè)環(huán)境。作為加入中國(guó)企業(yè)反舞弊聯(lián)盟的創(chuàng)始企業(yè)，旭輝一直積極參與反舞弊聯(lián)盟的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，去年拍攝的《爸爸，去哪了》廉潔微電影，更獲得了首屆企業(yè)反舞弊視頻大賽一等獎(jiǎng)。2020年7月，作為創(chuàng)始成員，旭輝還推動(dòng)成立了有22家會(huì)員的“閩系在滬房企審計(jì)監(jiān)察聯(lián)盟”，聯(lián)名簽署《閩系在滬房企審計(jì)監(jiān)察聯(lián)盟長(zhǎng)成》，通過信息共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)反舞弊商業(yè)環(huán)境的建設(shè)。

　　旭輝還開發(fā)并試運(yùn)行智慧審計(jì)系統(tǒng)，以制度+科技來(lái)實(shí)現(xiàn)“防火墻”，利用遍布公司的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前控。到2020年年底，旭輝已經(jīng)完成了100多條監(jiān)察系統(tǒng)線索以及2個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的試運(yùn)行。

　　全生命周期的質(zhì)量管理

　　除了腐敗，工程質(zhì)量也是房地產(chǎn)行業(yè)ESG領(lǐng)域的敏感話題。由于工程施工技術(shù)尚未實(shí)現(xiàn)完全的工業(yè)化，工程施工的瑕疵問題普遍存在，即使是行業(yè)中質(zhì)量口碑最好的綠城，也同樣存在建筑質(zhì)量的瑕疵問題。

　　因此，房地產(chǎn)企業(yè)歷來(lái)談及工程質(zhì)量話題時(shí)，會(huì)偏重于討論社區(qū)的整體環(huán)境塑造、房型設(shè)計(jì)、成品裝修、社區(qū)智能化乃至物業(yè)管理等，涉及工程領(lǐng)域的內(nèi)容也多數(shù)是局限在裝配式建筑的應(yīng)用比例。

　　但去年大面積推廣了“透明工廠”的旭輝，全敢于把工程質(zhì)量的全生命周期管理，拿出來(lái)公開討論。

　　旭輝在2020年度編制發(fā)布的《工程可持續(xù)發(fā)展管理辦法》，從指揮質(zhì)量管控體系、綠色建造、信息化建設(shè)、員工發(fā)展、供應(yīng)商管理和職業(yè)健康安全六個(gè)維度，并提出了“勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、建設(shè)”五大責(zé)任體系，利用第三方監(jiān)察評(píng)估夯實(shí)質(zhì)量管控。僅僅材料一項(xiàng)，第三方抽檢在2020年就對(duì)所有項(xiàng)目的供44個(gè)品類、553個(gè)批次材料進(jìn)行抽檢。旭輝還專門成立了材料圖書館，把自CIFI-5(旭輝的第五代產(chǎn)品)以來(lái)的所有建筑、景觀、精裝標(biāo)準(zhǔn)化主材，以及綠色、健康、環(huán)保等新型材料的材料效果、規(guī)格型號(hào)、成本、供方等全方位信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，向全集團(tuán)開放。

　　旭輝的第三方檢測(cè)會(huì)對(duì)施工進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)存在偏差，會(huì)評(píng)估是否存在系統(tǒng)性問題，并提出整改及預(yù)防措施。同時(shí)，對(duì)每一道工序進(jìn)行驗(yàn)收。在沒有通過前，不會(huì)進(jìn)入下一階段施工。

　　此外，還創(chuàng)新設(shè)計(jì)了項(xiàng)目質(zhì)量安全的“拉閘機(jī)制”，發(fā)現(xiàn)潛在問題。在這一機(jī)制有效推行下，旭輝2020年整體項(xiàng)目交付評(píng)估達(dá)到了83.32份，實(shí)測(cè)質(zhì)量合格率達(dá)到了91.99%。

　　另外，旭輝還規(guī)定，工程施工過程中，0重傷及以上事故發(fā)生率，輕傷事故發(fā)生率不得超過5人，年負(fù)傷頻率≦0。最終，旭輝在2020年實(shí)現(xiàn)安全0事故，有22個(gè)個(gè)項(xiàng)目成為安全文明示范工地，獲得了省級(jí)以上榮譽(yù)36個(gè)。

　　旭輝不僅嚴(yán)控工地的事故率，還設(shè)立了完善的勞工保護(hù)機(jī)制，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行薪酬監(jiān)管機(jī)制，不僅要求供應(yīng)商按時(shí)把工程發(fā)放給工資，同時(shí)還要求承包商承擔(dān)工人的保險(xiǎn)費(fèi)用，明確要求投保建筑工程一切險(xiǎn)、安裝工程一切險(xiǎn)以及意外傷害保險(xiǎn)等，并列明具體的投保內(nèi)容、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)期限等有關(guān)內(nèi)容，并為工人提供足夠的安全教育和安全用品。并要求承包商把勞務(wù)保障相關(guān)措施寫入勞工合同。旭輝積極巡查施工單位的管理體系，設(shè)立申訴舉報(bào)機(jī)制，來(lái)確保供應(yīng)商對(duì)勞工的保障。如果有農(nóng)民工工資被拖欠，拖欠工資的承包商就會(huì)被納入“黑名單”。

　　除了反腐廉潔、工程質(zhì)量以及供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理之外，旭輝還通過向政府、股東、員工、客戶收集ESG領(lǐng)域的重大議題進(jìn)行管理。和往年一樣，2020年的ESG評(píng)估依然有25個(gè)涉及營(yíng)運(yùn)、雇傭、環(huán)境及社區(qū)四個(gè)層面。

　　在這些指標(biāo)中，有具體碳排放、員工流失率、性別比、年齡構(gòu)成、因工死亡及受傷人數(shù)、安全生產(chǎn)事故數(shù)、投訴數(shù)據(jù)以及投訴處理率、貪污訴訟案件數(shù)量等敏感指標(biāo)。

　　而在這些重要指標(biāo)上，旭輝或較2019年有明顯進(jìn)步，或明顯優(yōu)于同行業(yè)表現(xiàn)。

　　就像旭輝控股董事局主席林中所說的，衡量公司經(jīng)營(yíng)成功與否不僅只在于短期財(cái)報(bào)數(shù)字的增減，更重要的是公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的潛力。

（責(zé)任編輯：徐帥）

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