隨著時(shí)代的發(fā)展變遷，住宅的屬性也逐漸發(fā)生改變，從最初遮風(fēng)避雨的基礎(chǔ)訴求變得豐富起來(lái)，對(duì)于業(yè)主而言，理想的居所并不只是滿足居住的需求，也不是為了追求外在的漂亮，一系列購(gòu)房前后的貼心服務(wù)，才是考量一個(gè)安心居所的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶(hù)服務(wù)部作為鏈接家的幸福紐帶，邂逅美好生活的浪漫領(lǐng)地，在鄭州孔雀城，所以與之相關(guān)的人員、環(huán)境、服務(wù)，都一定會(huì)讓您感受到舒適與美好，整潔透亮、香氣撲鼻的空間環(huán)境，熱情洋溢、認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服人員。

細(xì)節(jié)服務(wù) 處處暖心

細(xì)節(jié)決定成敗，不管我們?cè)谧龃笫逻€是小事，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵。對(duì)于客戶(hù)服務(wù)部的基礎(chǔ)服務(wù)，鄭州孔雀城考慮到了“納米級(jí)”，每一處都有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)步驟都有明確要求，全方位為客戶(hù)考慮。

（網(wǎng)絡(luò)圖）

積極、主動(dòng)、專(zhuān)業(yè)、熱情，有序銜接不斷層，不越矩，各項(xiàng)服務(wù)工作完美配合,在您在走進(jìn)售樓中心的那一刻，客服人員將給予您家人般的微笑、暖心的問(wèn)候，并會(huì)默默奉上茶飲親自遞送到您手邊，任您挑選。

雖然只是一件微不足道的事情，但真誠(chéng)的問(wèn)候、溫?zé)岬牟栾?，體現(xiàn)了鄭州孔雀城客服部用心用情的服務(wù)理念，致力于讓您感受到一次有溫度、有人情味兒的購(gòu)房體驗(yàn)。

真誠(chéng)服務(wù) 購(gòu)房無(wú)憂

真誠(chéng)的服務(wù)，不只靠嘴上的美好承諾，也不是靠隨機(jī)應(yīng)變的敷衍，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的坦誠(chéng)以待。將心比心，要把每一個(gè)客戶(hù)當(dāng)作是自己的親人來(lái)對(duì)待，客戶(hù)購(gòu)房要當(dāng)作自己購(gòu)房，珍視每一份托付，為客戶(hù)提供“101%的服務(wù)”。

（網(wǎng)絡(luò)圖）

鄭州孔雀城客戶(hù)服務(wù)部，基于尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)的理念，針對(duì)客戶(hù)特別提出360°全方位服務(wù)。搭建客戶(hù)同孔雀城溝通的橋梁，對(duì)待每一通客戶(hù)來(lái)電，始終牢記溝通、引導(dǎo)、傾聽(tīng)和靈活運(yùn)用的原則，真誠(chéng)聆聽(tīng)客戶(hù)的反饋及需求，深一層次站在客戶(hù)角度理解客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)問(wèn)題重點(diǎn)，體諒客戶(hù)處境與心態(tài)，安撫客戶(hù)情緒，讓業(yè)主“購(gòu)房前很滿意，購(gòu)房后更滿意”，盡最大可能為客戶(hù)提供一個(gè)理想的社區(qū)。

品質(zhì)服務(wù) 美好永存

鄭州孔雀城的客戶(hù)服務(wù)部，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的姿態(tài)，賦予業(yè)主生活更高品質(zhì)。從產(chǎn)品定位、項(xiàng)目啟動(dòng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售過(guò)程、工程修建、房屋交付、后期維保、物業(yè)服務(wù)等各維度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全周期管控，關(guān)注您生活的每處角落，不負(fù)業(yè)主的信任和托付，讓您體驗(yàn)源自?xún)?nèi)心的無(wú)微不至，貫穿打造“家”的所有環(huán)節(jié)和過(guò)程。

（網(wǎng)絡(luò)圖）

鄭州孔雀城始終秉承著“創(chuàng)造美好生活”的理念，從建立信任，到主動(dòng)連接，再到無(wú)微不至地日常關(guān)注，在為所有業(yè)主服務(wù)之時(shí)，都懷著一顆赤誠(chéng)之心，只為讓業(yè)主獲得更多的權(quán)益和更全面的服務(wù)，享受沉浸式美好生活。

住在孔雀城，浪在都市圈。鄭州孔雀城，致敬城市奮斗者，攜美好人居使命而來(lái)，于南鄭核芯煥新升級(jí)！首期2萬(wàn)，71xx元/㎡起，搶建面約89-103㎡光合三房（高層），75xx元起，搶建面約100-180㎡智慧洋房！迭代新品恢弘入市，煥新一座城市的人居理想。（優(yōu)惠截止日期：9月30日）

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