從萬達經(jīng)營業(yè)績看中國經(jīng)濟正增長

每到年末歲初,發(fā)布經(jīng)營業(yè)績是每個企業(yè)的常規(guī)動作,可在極不平凡的2020年,各行各業(yè)都遭受到新冠疫情的無差別沖擊,這個常規(guī)動作就有了不同尋常的意義,更需要勇氣和不俗的成績。

和往年一樣,萬達選擇在元旦過后發(fā)布了2020年度的經(jīng)營業(yè)績,這次萬達曬出的是今年遭受沖擊最大的服務(wù)業(yè),包括廣場、酒店和到9月份才算正式開張的萬達院線。

商管板塊,全國可比萬達廣場客流同比2019年回升至97.4%,銷售額同比2019年增長7.7%;電影板塊,萬達電影全國票房市場占有率達15.4%,比2019年提升1.2個百分點;兒童樂園板塊,萬達寶貝王兒童樂園收入恢復(fù)至2019年同期的100%;酒管板塊,萬達酒店管理公司2020年第四季度收入達到2019年同期的102.7%。

縱向?qū)Ρ冗@組數(shù)據(jù),可能是萬達近年來最差的一份成績單。相對于之前的高歌猛進,這份成績單有些黯淡??蛇@份成績單,如果冠上2020年,就會發(fā)現(xiàn)它是那么的亮眼,包含多重意義在其中。

于企業(yè)而言,它證明了萬達抗住了疫情沖擊,靠堅定的信心和強大的執(zhí)行力取得了階段性勝利;于社會而言,服務(wù)業(yè)作為就業(yè)第一主體所展現(xiàn)出的勢頭與韌勁,關(guān)乎千萬人的飯碗與生計,線下商業(yè)服務(wù)業(yè)的穩(wěn)定才是就業(yè)穩(wěn)定器;于國家而言,每個企業(yè)的正增長才能成為中國經(jīng)濟迅速復(fù)蘇、在世界主要經(jīng)濟體中率先實現(xiàn)正增長的有力注腳與牢固支撐。

疫情之下,萬達的這張成績單,來之不易。

客觀地說,在遭受新冠疫情沖擊的行業(yè)下,萬達所處的服務(wù)業(yè)無疑是重災(zāi)區(qū),其以線下實體商業(yè)為核心的業(yè)態(tài)“遭遇”了最惡劣的經(jīng)營局面,2020年頭幾個月可以用冰封來形容。

面對“冰封”,萬達不等不靠,在嚴(yán)格防控防疫的前提下進行籌劃,率先在全國復(fù)工復(fù)產(chǎn),實現(xiàn)破冰。3月,武漢4座萬達廣場同日恢復(fù)營業(yè),全國萬達廣場全面復(fù)工;7月,萬達影城有序恢復(fù)營業(yè)。國慶期間,萬達廣場、院線收入雙超去年同期。其中,十一黃金周全國票房同比恢復(fù)到84%,萬達院線恢復(fù)到100%,好于全國水平??梢哉f,成績是萬達“搶”出來的。

利己則生,利他則久。被譽為日本“經(jīng)營之神”的稻盛和夫,將經(jīng)營之根本總結(jié)為“利他之心”,即利他主義。

“通過利他的企業(yè)經(jīng)營,從社會得來的資金還是應(yīng)該秉承利他之心反饋給社會,正是這樣利他的循環(huán),才真正讓這個社會變得更加富裕?!边@是稻盛和夫心中的利他主義。

為支持中小商戶抗擊疫情,在國家發(fā)出號召之前,萬達率先推出減免租金政策,全國萬達廣場減免租金43.3億元。

艱難時刻,萬達選擇與商戶們同舟共濟。

2020年,全國萬達廣場出租率高達99.4%,租金收繳率更是達到驚人的99.9%。如果扣除減免的43.3億元租金的影響,即便是受到疫情沖擊,2020年萬達廣場租金同比2019年仍然增長8.1%,實現(xiàn)逆勢增長。這堪稱2020年中國商業(yè)的一大驚喜。

不僅是萬達廣場,2020年,萬達電影國內(nèi)影城上座率是全國平均水平的1.5倍,單銀幕產(chǎn)出是全國平均水平的1.9倍;根據(jù)權(quán)威旅游研究STR的報告,萬達酒店經(jīng)營業(yè)績高于全國水平20%。

可以說2020年萬達能取得這么好的成績,可以歸功于利他主義的勝利。首先利他才能利己。

滴水石穿,非一日之功。

如此全面的逆勢增長,萬達顯然并非僅僅依靠這一年里的行動較早、措施得力,更有賴于其對長期主義的堅守:哪怕是舍棄一些眼前利益,也要堅定的向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,極端珍視品牌與用戶體驗,數(shù)十年積累并不斷提升的超強品牌力與經(jīng)營能力。

一個數(shù)據(jù)或許可以反映堅守長期主義所帶來的回饋。

根據(jù)第三方機構(gòu)慧評網(wǎng)的測評,2020年,萬達酒店營運品質(zhì)得分為94.9分,首次位居全國行業(yè)第一,高于在中國的所有國際酒店管理集團的得分。

疫情成為了一塊試金石。從這個角度而言,萬達經(jīng)受住了檢驗,展露了成色。

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、就業(yè)與增長理論奠基人埃德蒙·菲爾普斯在《大繁榮》里寫到,活力的復(fù)蘇是美好經(jīng)濟重生的基礎(chǔ)。

對疫情影響展露得更加全面的當(dāng)下而言,埃德蒙·菲爾普斯筆下的“活力”可以拆解為消費信心與就業(yè)保障。

就業(yè)是蓄水池,唯有就業(yè)的穩(wěn)定持續(xù),才有消費的汩汩活水。

眾所周知,服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中有三大作用,推動經(jīng)濟增長、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改善和擴大就業(yè)渠道,服務(wù)業(yè)作為就業(yè)第一主體的地位不可動搖。

如果從這個角度來看萬達2020年的服務(wù)業(yè)經(jīng)營業(yè)績單,無疑會發(fā)現(xiàn)其特殊價值。

這份特殊價值,是2020年萬達全年新開業(yè)45座萬達廣場、74家萬達影城、14間萬達酒店,累計為社會創(chuàng)造服務(wù)業(yè)就業(yè)超過15.4萬人,其中大學(xué)生超7.8萬人,約占全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)的1.3%,連續(xù)多年新增就業(yè)超過全國當(dāng)年新增就業(yè)總量的1%。

這份特殊價值,是萬達在疫情期間發(fā)放4億消費券,提振消費信心、推動市場回暖。

這份特殊價值,是中國經(jīng)濟的“春江水暖鴨先知”。2020年四季度,萬達電影國內(nèi)影城電影票房恢復(fù)至2019年同期的86.5%,萬達寶貝王樂園恢復(fù)至2019年同期的91%,消費的活力在復(fù)蘇。

毋庸置疑,萬達2020年經(jīng)營業(yè)績的確超出預(yù)期,是一份超越企業(yè)經(jīng)營業(yè)績層面的特殊成績單,它成為中國經(jīng)濟迅速恢復(fù)活力的有力證明,成為中國在世界主要經(jīng)濟體中率先實現(xiàn)正增長的牢固支撐。

在這個寒冷的冬天,我們希望這樣的“成績單”越多越好。

來源:經(jīng)濟觀察報

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