自如CEO熊林走進清華MBA課堂：十年磨一劍，長租行業(yè)模式、產(chǎn)品再創(chuàng)新

來源：智能家居時間：2021-04-13 15:08

??“任何一種商業(yè)模式，總歸是因為你創(chuàng)造了價值?！?4月10日，自如CEO熊林第8年走進清華MBA課堂。在課堂上，熊林與百余位清華MBA學員分享了《顧客價值的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造》。并在自如進入長租行業(yè)10年之際，與學員探討長租行業(yè)模式、產(chǎn)品的再創(chuàng)新。

??城市化發(fā)展令城市聚集了大量的流動人口，公寓租賃成為這一群體的必要需求。熊林指出，城市青年基本會有十五六年時間需要租房居住。中國的長租市場長期處于供需失衡的狀態(tài)，供給端的質(zhì)量又往往深受顧客詬病。傳統(tǒng)租賃模式的產(chǎn)品錯配、服務錯配、品質(zhì)錯配等問題逐步凸顯。當前青年一代已經(jīng)成為消費群體的主力，他們擁有獨特的審美以及對房屋風格的要求。如何發(fā)掘青年客戶群體的潛藏價值，一直是自如所深思熟慮的。

??上海自如推出的心舍PLUS和友家6.0產(chǎn)品，就是深度融合顧客審美與喜好偏向打造新產(chǎn)品。從色彩搭配到空間布局，從裝修風格到架構(gòu)搭建，以其簡約和現(xiàn)代主義風格的多樣化款式，適配不同的城市青年群體。大大提升了長租行業(yè)供給端的質(zhì)量，為青年群體的品質(zhì)租住生活提供了選擇和去向。

??此外，青年對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的高度需求也在推動著中國長租行業(yè)運營模式的不斷改革和創(chuàng)新。在與學員進行交流時，自如CEO熊林表示，行業(yè)很多時候100年不會變，但是行業(yè)里面的模式幾乎少有一個模式超過十年不會變。

??近年來，長租公寓租客對智能家居設(shè)備與社區(qū)社交性的要求不斷提高。在智能時代，租客對空間智能化的追求以不可阻擋。上海自如的心舍Plus與友家6.0等新產(chǎn)品，在房屋科技智能方面全方位的進行了換代升級。智能門鎖、智能網(wǎng)關(guān)、智能開關(guān)以及智能空調(diào)與衛(wèi)浴產(chǎn)品，在自如APP上實現(xiàn)一鍵化智能操作。

??在課堂上，自如CEO熊林向?qū)W員介紹了自如的新產(chǎn)品——增益租。熊林稱，增益租產(chǎn)品的出爐徹底改變了一個模式。一是業(yè)主提供資金，自如進行房屋裝修，在二者的合力之下提升房屋市場競爭力。二是租金給到業(yè)主無差價，收益也有保底。三是合約可以一年起更加靈活。

??這一模式改變了以往的傳統(tǒng)經(jīng)營思維，在提升房屋整體質(zhì)量、靈活化租賃的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)業(yè)主與企業(yè)的雙贏。熊林表示，在這一模式下，自如在2021年春節(jié)之后一個月內(nèi)收了2000多套房源，26%的業(yè)主選擇一次性付款。而這，這完全超出了他的預期效果，也讓他對這一新模式的未來發(fā)展和廣闊前景充滿了前景。

??這是自如CEO熊林第8年走進清華MBA的課堂，與同學們一起分享行業(yè)的相關(guān)理念。行業(yè)每一次大的發(fā)展和變革，都在改變著每一位深入該行業(yè)的人的傳統(tǒng)認知，經(jīng)營理念也在日新月異的變化著。熊林最后表示，自如的目標就是要做出一款真正讓別人放棄思考的、放心交給顧客的產(chǎn)品。在行業(yè)整體不斷創(chuàng)新和發(fā)展的歷程中，自如將不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，發(fā)掘和創(chuàng)造用戶的價值。