廣州戰(zhàn)“疫”打響后，醫(yī)務人員、社區(qū)工作人員、志愿者等克服艱苦條件，堅守崗位，筑牢疫情防線，留下了無數(shù)感人的瞬間。

在了解到荔灣一線醫(yī)護人員物資緊缺的情況后，廣州龍湖馬上組織志愿者，高效完成統(tǒng)籌、采購、運輸?shù)裙ぷ鳎徺I了自熱米飯、方便面等一線急需的物資，捐贈至荔灣區(qū)抗疫壓力較大的街道。

考慮到近期廣州氣候的炎熱，龍湖志愿者特意跑了不同的超市，為防疫人員選購了清淡口味的方便食品，并第一時間送到荔灣區(qū)，為抗疫一線的工作人員提供物資支持。

在助力社區(qū)防疫方面，龍湖智慧服務也在行動。廣州龍湖智慧憑借豐富的經(jīng)驗，迅速落實防疫措施：在廣佛社區(qū)建立出入管控機制，出入的人員采取測溫、查看健康碼等舉措，擔當業(yè)主的“護城河”； 加強對大堂、電梯、樓梯間、兒童設施等公共活動區(qū)的消毒頻率，每日收集制作疫情通報，讓業(yè)主們做到住得安心。

根據(jù)防疫指揮的要求，首開龍湖天宸原著社區(qū)配合街道對業(yè)主進行核酸普檢。為避免業(yè)主等待時間過長，減少人群聚集的風險，管家科學安排時間，僅兩天就完成了總共3552份樣本的采集。高效的響應速度，獲得了業(yè)主們的一致好評，不少業(yè)主也加入志愿者行列，主動為物業(yè)和醫(yī)務人員提供力所能及的物資幫助。

作為廣佛區(qū)域近萬名租客的服務者，面對逐漸升溫的疫情，龍湖冠寓年輕的運營官們也扛起了肩頭的重擔。為了確保租客的居住安全和舒適，冠寓的運營官除了要完成日常的管理和服務工作，還需要隨時與街道、社區(qū)等部門保持溝通，留意疫情的最新進展。

當需要人手幫忙的時候，這些95后的運營官更是主動挺身而出，自愿放棄休息時間而選擇堅守崗位。運營官的努力，也獲得了眾多在住租戶的肯定和認可。

抗擊疫情從來不是一個人的戰(zhàn)爭，每一位為抗疫負重前行的普通人都值得被感謝，相信在人們的共同努力下，疫情將很快得到控制，回那個我們熟悉、熱鬧、繁華的幸福之城也會很快回來。

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